市場營銷（簡體書）

周穎 吉林省長春市人。上海交通大學副教授。研究方向：市場營銷。主講課程：《市場營銷》、《企業渠道管理》、《廣告學》等。曾獲得2006年度飛利浦教學優秀獎、2006年度最受本科生歡迎的教師獎。在《上海交通大學學報》、《工業工程與管理》等期刊發表論文20余篇。出版教材：《戰略營銷》、《企業管理》、《廣告學》等。主持和參加諮詢項目：上海電力大客戶精確營銷研究、上海建材集團新業務發展戰略研究、上海國有企業自主創新實證和案例研究、七星國際世博特許經營項目研究等。

第一章 營銷導論
　營銷寓言
　第一節 核心概念
　第二節 歷史回顧
　第三節 營銷理念
　第四節 研究框架
　思考與練習
　案例討論
第二章 營銷環境
　營銷寓言
　第一節 環境概述
　第二節 宏觀環境
　第三節 微觀環境
　第四節 環境分析與　營銷對策
　思考與練習
　案例討論
第三章 市場調研
　營銷寓言
　第一節 調研內容
　第二節 調研方法
　第三節 問卷設計
　第四節 調研報告與　營銷信息系統
　思考與練習
　案例討論
第四章 購買行為
　營銷寓言
　第一節 消費者購買行為
　第二節 生產者購買行為
　第三節 政府購買行為
　思考與練習
　案例討論
第五章 STP戰略
　營銷寓言
　第一節 市場細分
　第二節 目標市場
　第三節 市場定位
　思考與練習
　案例討論
第六章 產品策略
　營銷寓言
　第一節 產品整體概念
　第二節 產品組合策略
　第三節 產品生命周期
　第四節 品牌策略
　第五節 包裝策略
　思考與練習
　案例討論
第七章 定價策略
　營銷寓言
　第一節 影響定價的因素
　第二節 定價的一般方法
　第三節 定價的基本策略
　第四節 價格變動反應及價格調整
　思考與練習
　案例討論
第八章 渠道策略
　營銷寓言
　第一節 渠道透視
　第二節 渠道設計
　第三節 渠道管理
　第四節 渠道變革
　思考與練習
　案例討論
第九章 促銷策略
　營銷寓言
　第一節 促銷組合
　第二節 人員推銷
　第三節 廣告策略
　第四節 營業推廣
　第五節 公共關係
　思考與練習
　案例討論
第十章 營銷管理
　營銷寓言
　第一節 營銷計劃
　第二節 營銷組織
　第三節 營銷控制
　思考與練習
　案例討論
第十一章 營銷創新
　營銷寓言
　第一節 理念創新
　第二節 應用創新
　第三節 手段創新
　第四節 模式創新
　思考與練習
　案例討論
參考文獻