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商務旅遊(簡體書)
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商務旅遊(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

為滿足會展以及商務旅遊專業人才培養的需要, 自2002年開始我幾乎全身心地投入到這一領域的教學和科研工作中。雖然我和我的合作者們已經出版了不少作品,但我認為這本商務旅遊教材是我有信心和勇氣推薦給讀者的第二本書。第一本為《會展營銷教程》,已經由高等教育出版社列入普通高等教育“十一五”國家級規劃教材出版。
 同國內已有的同類教材相比,本書有如下四個特點:
第一,研究視角明確,教材中的所有內容都是從旅遊產品和服務提供商的角度展開的,目的在于幫助旅遊產品和服務供應商更加準確地認識和卓有成效地開發商務旅遊市場。而以往的同類教材,很多將會展組織、場館管理、旅遊服務等業務混為一談,缺乏明確的讀者定位。
第二,語言通俗易懂, 內容易教易學。與學術著作有所不同的是,教材的最高境界是讓讀者能夠通過最輕鬆的方式獲取系統的知識。為了達到“通俗易懂、易教易學”的寫作要求,我們邀請數位學習會展及商務旅遊的在校研究生和本科生通讀教材初稿,聽取他們的意見,在語言表達方式上進行了多次修改。
第三,大量引用各種數據案例,提高了教材的說服力和實用性。 “空談說教、簡單拼湊”是當前國內同類教材中普遍存在的通病,也是作者們遭受批評的主要原因。為了克服這種狀況,我們結合近年來的科研和教學積累,引用大量數據資料和實用案例,大大提高了本教材的說服力和對實踐操作的指導價值。
第四,本教材已經在研究生以及本科生的課堂上進行了四輪教學實踐,存在的問題已經得到了較好的解決。

目次

第1章 商務旅遊的內涵與特徵
 1.1 商務旅遊的含義
 1.2 商務旅遊的特徵
 1.3 中國商務旅遊興起的背景
第2章 商務旅遊的歷史與現狀
 2.1 商務旅遊的發展歷史
 2.2 國外商務旅遊的發展現狀
 2.3 中國商務旅遊市場
第3章 商務旅遊的需求分析
 3.1 商務游客的需求特徵
 3.2 商務旅遊的需求主體
 3.3 商務旅遊的採購行為
第4章 商務旅遊的供給分析
 4.1 商務旅遊產品和服務
 4.2 商務旅遊的經營機構
第5章 商務旅遊目的地的建設與開發
 5.1 建設商務旅遊目的地的價值
 5.2 商務旅遊目的地的基本條件
 5.3 商務旅遊目的地促銷
第6章 會議旅遊
 6.1 會議旅遊概述
 6.2 會議旅遊市場的構成
 6.3 會議旅遊目的地建設與開發
 6.4 旅遊企業開拓會議市場的途徑
第7章 展覽旅遊
 7.1 展覽旅遊的含義與特徵
 7.2 展覽旅遊市場主體構成
 7.3 展覽旅遊目的地建設與推廣
 7.4 旅遊企業開拓展覽旅遊市場的策略
第8章 獎勵旅遊
 8.1 獎勵旅遊的基本概念及市場特點
 8.2 獎勵旅遊的市場分析
 8.3 獎勵旅遊的具體操作流程
 8.4 獎勵旅遊過程中的風險及規避
第9章 差旅管理
 9.1 差旅管理概述
 9.2 差旅管理的市場分析
 9.3 差旅方案的設計流程
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