項目管理員(國家職業資格四級)（簡體書）

本書由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是國家職業技能鑑定推薦輔導用書。書中內容根據《國家職業標準·項目管理師》要求編寫。
本書介紹了項目管理員應掌握的能力要求和相關知識，涉及項目目標管理、項目范圍計劃、項目范圍控制、項目進度計劃的執行、項目進度控制、項目費用管理、項目質量管理、項目質量計劃、項目質量保證、項目質量控制、安全管理基本知識、環境保護、項目組織結構、項目工作分析、禮儀的基本知識、溝通的基本知識、項目採購計劃、採購實施、合同收尾、管理收尾等內容。

第1章 項目范圍雷理
第1節 項目范圍計劃
學習單元1 識別項目范圍
學習單元2 收集整理工作分解結構模板
第2節 項目范圍控制
學習單元1 測量和記錄項目工作完成情況
學習單元2 記錄范圍變更
第2章 項目時間管理
第1節 項目進度計劃
學習單元1 項目進度計劃制訂
學習單元2 識讀進度計劃圖表
第2節 項目進度計劃執行
學習單元1 記錄項目進度計劃的執行情況
學習單元2 測量進度計劃執行狀況
第3節 項目進度控制
學習單元1 識別項目進度偏差
學習單元2 項目進度報告基本知識
第3章 項目費用管理
第1節 項目費用計劃
學習單元1 收集編制費用計劃所需資料
學習單元2 識讀資源數據圖表
第2節 項目費用計劃執行
學習單元1 記錄項目費用計劃的執行情況
學習單元2 測量費用計劃執行狀況
第3節 項目費用控制
學習單元1 識別項目費用偏差
學習單元2 報告項目費用偏差
第4章 項目質量管理
第1節 項目質量計劃
學習單元1 項目質量管理的基本知識
學習單元2 收集編制質量計劃所需資料
學習單元3 填寫質量檢查袁
第2節 項目質量保證
第3節 項目質量控制
學習單元1 項目質量控制的基本概念
學習單元2 ISO 9000(GB／T 19000)質量管理標準
學習單元3 收集質量信息
學習單元4 識別質量偏差
學習單元5 報告質量偏差
學習單元6 運用隨機抽樣的基本方法
第5章 安全、健康與環境管理
第1節 安全管理基本知識
學習單元1 安全事故基本概念
學習單元2 安全事故調查
第2節 環境保護
學習單元1 環境保護的內容和要求
學習單元2 環境保護宣傳
第6章 項目人力資源管理
第1節 項目組織結構
學習單元1 組織結構圖的編制
學習單元2 項目團隊發展階段劃分
第2節 項目工作分析
學習單元1工作分析的概念
學習單元2工作分析的方法
第7章 項目溝通管理
第1節 禮儀的基本知識
學習單元1 日常交往中的禮儀
學習單元2 商務禮儀
第2節 溝通的基本知識
第3節 項目信息系統及計算機網絡基礎知識
學習單元 1項目信息管理的基本知識
學習單元2 計算機網絡基礎知識
第8章 項目採購管理
第1節 項目採購計劃
學習單元1 收集採購計劃編制的資料
學習單元2 發布採購需求信息
學習單元3 採購合同
第2節 項目採購實施
學習單元1 市場調查方法
學習單元2 詢價的基本知識
第9章 項目收尾及后評價
第1節合同收尾
學習單元1 收集項目相關合同資料
學習單元2 歸檔項目相關合同資料
第2節管理收尾
學習單元1 收集項目資料
學習單元2 歸檔項目資料
參考文獻