商品簡介
◆第一,教你做一個世界上最會說話的人。
◆第二,得到同事的歡迎和尊敬。
◆第三,受到領導和上司的青睞。
◆第四,贏得下屬的愛戴。
◆第五,讓你成為交際場上最受歡迎的人。
◆第六,學會營造和睦溫馨的家庭氛圍。
◆第七,學會用語言澆灌甜美的愛情之花。
◆第八,學會巧言善變。
◆第九,如何巧妙地應用批評道歉的技巧。
◆第十,教會你怎樣春風化雨般地贊美說服和安慰。
目次
口才,不似美麗,勝似美麗
良好的口才,利人利己
做好說話準備,三思而后說
含蓄,使語言表達更有魅力
寥寥數語動人心
用幽默表現語言的智慧
口才,既要廣度,又要深度
女人要會說,也要會聽
Chapter 2 以誠相待朋友,說話看準對象
不同人要用不同的言辭
女人如何看性格說話
女人如何看年齡說話
女人如何看社會地位說話
女人如何看性別說話
女人,要學會把握說話的時機
主動迎合對方的興趣說話
Chapter 3 弄清說話場合,明晰自身地位
不同場合要用不同話應對
把握與朋友們交談時插話的分寸
好辯的女人不受朋友歡迎
求人辦事,自己先要低頭
保護他人自尊,學會委婉拒絕
聰明的女人不說“你錯了”
談及自己,才女也要謙遜
Chapter 4 說話分寸得當,出言滴水不漏
話熱過度反遭人反感
嘴下有卡,腳下有路
女人說話一定要點到為止
學會真誠贊美他人
言多語失,適度沉默
莫回肯定答案,要留有余地
女人,自嘲是你的“球拍”
如遇言語失當,及時靈活彌補
Chapter 5 學會低調做人,謙虛謹慎為人
不要在同事面前炫耀自己
用尊重口吻與“老資格”交談
敢于說“不”,但要講求技巧
聊天要注意避開別人的短處
客氣迎人,講話微笑
安慰他人有尺度
守住秘密,在職場中占據主動
為同事解圍,挽回他的面子
Chapter 6 給上司提建議,多送贊美之詞
老板愛吃“糖衣食物”
只給上司提建議,不要向他提意見
如遇上司批評,要說悔改之詞
善用話聊與老板溝通
上司指令有誤,學會委婉提出
甘心做領導的綠葉
女職員向老板匯報工作的技巧
想要加薪,你應當這樣開口
Chapter 7 會說柔情軟話,巧說權威硬話
Chapter 8 走進顧客心里,滿足顧客需要
Chapter 9 尋找幸福愛人,用心經營愛情
Chapter 10 變換表達方式,熟諳沉默智慧
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