創新與變革管理(21世紀工商管理特色教材)（簡體書）

本書力圖系統地介紹企業創新與變革管理的知識與最新進展。主要內容包括：創新與變革管理的內涵與一般原理，開放式創新、戰略變革、商業模式創新、技術創新、流程創新、服務創新、文化與制度創新。從創新系統觀的角度，總結了企業創新體系的運行規律。試圖突破以往類似主題的教材只介紹技術創新管理，而缺乏對企業全面創新管理系統梳理和介紹的不足，使學生能夠更加全面準確地了解發生在企業的創新與變革的情況，全面掌握企業創新與變革的規律與特點。 本書適合作為普通高校工商管理類研究生和本科生特別是MBA學生的教材，也可供企業管理人員和從事企業創新與變革管理研究的人士參考使用。

第1章 緒論
1.1 基本概念
1.1.1 創新與變革
1.1.2 創新與變革管理
1.2 企業創新與變革的基本原理
1.2.1 創新與變革的類型
1.2.2 創新與變革的動因
1.2.3 創新與變革的過程
1.3 本書內容框架與結構安排
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第2章 開放式創新
2.1 創新范式的變革
2.1.1 改變世界的技術經濟因素
2.1.2 傳統創新范式的極限——封閉式
2.1.3 創新范式的變革——開放式VS.封閉式
2.2 開放式創新的內涵與理論構架
2.2.1 開放式創新的概念及特點
2.2.2 開放式創新的環境特徵與驅動因素
2.2.3 開放式創新的利益相關者
2.2.4 創新過程的變革——開放式創新的理論框架
2.3 開放式創新的模式
2.3.1 開放式創新下的企業組織架構
2.3.2 開放式創新下的企業組織方式
2.3.3 開放式創新下的企業價值鏈
2.3.4 開放式創新的商業模式——內部創新與外部創新的整合
2.4 開放式創新的戰略和策略
2.4.1 創新環境與企業創新的基礎
2.4.2 開放式創新的藍圖規劃
2.4.3 開放式創新的商業化
2.4.4 開放式創新的控制與可持續性發展
2.4.5 開放式創新的政策環境與知識產權保護
2.5 開放式創新與其他創新模式的比較
2.5.1 封閉式創新
2.5.2 合作創新
2.5.3 網絡組織模式
2.5.4 集成創新
2.5.5 分布式創新
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第3章 戰略變革
3.1 戰略變革概述
3.1.1 戰略與戰略管理
3.1.2 戰略變革的含義
3.1.3 戰略變革的原因
3.1.4 戰略變革需要具備的能力
3.2 戰略變革的內容、方法和模式
3.2.1 戰略變革的內容
3.2.2 戰略變革的方法
3.2.3 戰略變革的模式
3.3 戰略變革的實施
3.3.1 戰略危機識別
3.3.2 戰略變革的實施過程
3.4 戰略變革的阻力及注意事項
3.4.1 戰略變革的阻力及克服
3.4.2 戰略變革應注意的問題
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第4章 商業模式創新
4.1 商業模式創新概述
4.1.1 商業模式創新的意義及內涵
4.1.2 商業模式創新的特徵
4.2 商業模式創新流程
4.2.1 商業模式創新的關鍵驅動因素
4.2.2 商業模式創新的過程
4.2.3 商業模式創新過程的實施條件
4.3 持續商業模式創新
4.3.1 持續商業模式創新的主要目標(贏利)
4.3.2 商業模式創新(贏利)的基礎
4.3.3 持續商業模式創新的模式
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第5章 技術創新
5.1 技術創新概述
5.1.1 技術創新的基本概念
5.1.2 技術創新的特徵與類型
5.1.3 技術創新過程
5.2 技術演化與創新范式
5.2.1 “產業-技術”協同范式
5.2.2 技術發展S形曲線
5.2.3 A-U模型
5.3 技術創新戰略
5.3.1 技術創新戰略基本框架
5.3.2 環境與機會分析
5.3.3 戰略模式
5.4 研究與開發管理
5.4.1 研究與開發概述
5.4.2 研發流程管理
5.4.3 研究與開發組織方式
5.4.4 外部技術源與技術研發外包
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第6章 流程創新
6.1 流程創新的概述
6.1.1 流程與流程管理
6.1.2 流程創新
6.2 業務流程創新
6.2.1 業務流程創新的概念
6.2.2 業務流程創新的方法與工具
6.2.3 業務流程創新的步驟
6.2.4 業務流程創新的發展趨勢
6.3 管理流程創新
6.3.1 管理流程創新的概念
6.3.2 管理流程創新的理念和原則
6.3.3 四種典型的管理流程創新
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第7章 服務創新
7.1 服務創新的內涵與特點
7.1.1 服務業和服務創新的興起
7.1.2 服務的內涵和特性
7.1.3 服務創新的內涵和特性
7.2 服務創新的影響因素及模式
7.2.1 服務創新的驅動因素
7.2.2 服務創新的模式
7.2.3 服務創新實施的支撐因素
7.3 服務創新方法
7.3.1 基於技術變革的服務創新
7.3.2 基於管理變革的服務創新
7.4 服務創新管理
7.4.1 服務創新的需求管理
7.4.2 服務創新質量管理
7.4.3 服務創新流程管理
7.4.4 服務創新營銷管理
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第8章 企業文化變革與制度創新
8.1 企業的文化變革
8.1.1 企業文化變革的動因
8.1.2 企業文化變革的原則
8.1.3 企業文化變革的內容
8.1.4 企業文化變革的時機選擇
8.1.5 企業文化變革的方向
8.1.6 企業文化變革的阻力
8.1.7 企業文化變革的實施過程
8.2 企業制度創新
8.2.1 企業制度與現代企業制度概述
8.2.2 企業制度創新的內涵及一般過程
8.2.3 企業產權制度創新
8.2.4 公司治理結構創新
8.2.5 企業制度創新的基本趨向
8.2.6 推進企業制度創新的基本思路
8.3 企業文化變革與制度創新的關係
8.3.1 企業文化與企業制度的差異性
8.3.2 企業文化變革與企業制度創新的內在一致性
8.3.3 制度創新必須與特定的企業文化相適應
案例討論題
關鍵詞
思考練習題
參考文獻
第9章 企業創新體系：系統觀
9.1 企業創新系統
9.1.1 系統要素
9.1.2 系統架構：創新適配
9.2 創新協同
9.2.1 創新協同機制
9.2.2 全面創新
9.3 持續的創新系統：創新型企業
9.3.1 創新潛能激發
9.3.2 創新型企業培育
關鍵詞
思考練習題
參考文獻