烏合之衆：大衆心理研究(最新增訂版)（簡體書）

以下的研究是要對各種各樣的群體特征做一說明。
遺傳賦予每個種族中的每個人以某些共同的特征，這些特征之和，便構成了這個種族的特質。不過，當這些個體中的某些人為了行動的目的而聚集成一個群體時，僅僅從他們聚在一起這個事實中我們就可以觀察到，他們除了原有的種族特征之外，還表現出了一些新的心理特征，這些特征有時與種族特征頗為不同。
在各民族的社會生活中，有組織的群體一直都起著重要的作用，然而這種作用從來沒有像現在這樣重要過。目前這個時代的最主要特征之一就是：群體的無意識行為代替了個人的有意識行為。
對于群體所引起的各種困難問題，我以純科學的方式進行過考察。也就是說，我的努力只有方法上的考慮，除此之外我不受各種意見、理論和教條的影響。我相信，這是發現少許真理的唯一辦法，當這里所討論的是個眾說紛紜的問題時，情況尤其如此。對于一個致力于澄清一種現象的科學家來說，他對于自己的澄清會傷害到什么人的利益，是不會有所顧慮的。卓著的思想家阿爾維耶拉先生在最近一本著作中說，不屬于任何學派的他，會不時地發現自己和所有這些派別的各種結論相左。我希望這部新著也堪當此論。如果屬于某個學派，就必然會相信它的偏見和先入為主的意見。
但是我還是要向讀者解釋一下，為什么他會發現我從自己的研究中得出一些讓他乍一看難以接受的結論。比如：為什么我在指出一些包括杰出人士在內的團體的極端低劣的群體精神后，還是斷定，盡管有這種低劣的群體性，為什么干涉他們的組織仍然是困難甚至是危險的呢？
其原因是，通過對歷史事實最細致的觀察，我無一例外地發現，社會組織就像一切生命有機體一樣復雜，我們還沒有具備強迫它們在突然之間就發生深刻變革的智力。大自然有時會采取一些激烈手段，卻從來不是用我們的方式，這說明對一個民族有致命危險的，最可能的就是它熱衷于重大的變革——無論這些變革從理論上說是多么出色。如果它能夠使民族氣質立刻發生變化，那才能說它是有用的。然而只有時間才具備這樣的力量。人們一直受各種思想、感情和習慣所左右——這是我們的本性使然。各種制度和法律只是我們群體性格的外在表現，是反映著它的需要。作為其產物的各種制度和法律，是無法改變這種性格本身的。
研究一種社會現象，與研究產生這種現象的民族是密不可分的。從哲學觀點來看，這種現象可能有絕對價值，但實際上它們只有相對價值。
因此我們在研究一種社會現象時，必須先分清先后，從兩個不同的方面對它進行分析考慮。這樣就會發現，純粹理性的教誨往往同實踐理性的教誨相反。這種劃分幾乎適用于任何材料，甚至連自然科學的材料也不例外。從絕對真理的觀點來看，一個立方體或一個圓，都是由一定的公式做了嚴格定義的不變的幾何形狀。但是如果從印象的角度來看，那么這些幾何圖形在我們眼里就會表現出十分不同的形狀。再從透視的角度來看，立方體可以變成錐形或方形，圓則可以變成橢圓或直線。但是，比起考慮這些虛幻的形狀，考慮它們的真正形狀顯得更為重要，因為它們，并且只有它們，是我們所能看到并能用照相或繪畫加以再現的形狀。有時不真實的事物比真實的事物包含著更多的真理。如果按照事物標準的幾何形狀來呈現它們，那么有可能是在歪曲自然，使它變得不可辨認。我們不妨想象一下，如果世界上的居民只能復制或翻拍某樣物體，卻無法接觸它們，他們是很難對物體的形態形成正確的看法的。進一步說，如果有關這種形態的知識只有少數有學識的人才能掌握，它也就沒有多少實際存在的意義了。
研究社會現象的哲學家應當時刻牢記，這些現象除了有理論價值外，也有實踐價值，只有后一種價值與文明的進化有關，因為只有它才是重要的。一旦認識到這個事實，在考慮到最初的邏輯迫使他接受結論時，他就會采取非常謹慎的態度。
另一個原因使他采取相似的保留態度。社會現實如此復雜，根本不可能全盤掌握或預知它們的相互影響所帶來的后果。另外，在可見的事實背后，有時似乎還隱藏著成百上千種看不見的因素。可見的社會現象有可能是某種巨大的無意識機制的結果，而這一機制往往超出了我們的分析范圍。能夠感覺到的現象可以比作波浪，它不過是海洋深處我們一無所知的暗流的表象。和群體的大多數行為相比，它在精神上表現出一種獨特的低劣性，在另外一些行為中，它又好像受著某種神秘力量的控制，古人稱它為命運、自然或天意，我們稱之為幽靈之聲。我們雖然不了解它的本質，卻無法忽視它的威力。在民族的內心深處，有時似乎有一種持久的力量在支配著他們。比如，還有什么東西能比語言更復雜、更有邏輯、更奇特呢？但是，這個組織程度令人驚嘆的產物，如果不是來自于群體無意識的天賦，還能來自于什么地方？即使是最博學的學者，最有威信的語法學家，所能做到的也不過是指出支配語言的那些規律，但他們絕不可能創造這種規律。甚至于偉人的思想，我們就敢于斷言那完全是他們頭腦的產物嗎？毫無疑問，這些思想是由獨立的頭腦創造出來的，然而，難道不是群體的天賦提供了千百萬粒沙塵，而形成了它們生長的土壤嗎？
群體毫無疑問總是無意識的，但可能就在這種無意識之間，隱藏著它實力強大的秘密。在自然界中，完全受本能支配的生物所做出的一些動作，其神奇的復雜性會令我們驚嘆。理性不過是較為晚近的人類具有的屬性，而且尚未完善到能夠向我們揭示無意識的規律，它要想站穩腳跟，仍然需要很長的時間。無意識在我們的所有行為中作用很大，但理性的作用幾乎為零。無意識作為一種依然不為人知的力量起著作用。
如果我們打算待在狹小又安全的界限之內，利用科學來獲得知識，不想步入模糊的猜想和無用的假設領域，那么我必須要做的事情僅僅只是留心這些我們所能接觸到的現象，把我們自己限制于對它做些思考。從這些思考中得出的每個結論必然都是不成熟的，因為在這些我們能夠明顯觀察到的現象背后，另外還有一些我們只能隱約看到的現象，但在它背后，還有一些我們一無所知的現象。