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序第一章 網絡條件下的輿情特征 第一節 網絡條件下的輿論運行機制 一、案例:火車票實名制 二、誰在引導輿論:草根新聞時代與“對話式”的輿論場 三、輿論的運行:網絡輿論的自組織結構 四、輿論運行的形態:“蝴蝶效應”與“羊群理論” 五、誰扣動了輿論扳機:“蝴蝶效應”中的初始條件 六、輿論大爆發:共振與“雪崩” 第二節 網絡條件下的輿情監控對象 一、案例:“茶黨運動” 二、非正式信息 三、社會情緒指數 四、核心文化基因第二章 作為復雜巨系統的網絡 第一節 網絡輿論與復雜適應系統 一、案例:鄧玉嬌事件 二、作為復雜適應系統的網絡輿論 三、網絡輿論的非線性發展 第二節 人肉搜索與自組織理論 一、案例:“銅須門”事件 二、自組織理論基本原理及發展過程 三、自組織理論在社會科學及傳播學中的應用 四、利用自組織理論研究人肉搜索現象 五、啟示和思考第三章 網絡條件下的信息演變 第一節 恐慌傳播的自組織臨界模型 一、案例:蛆橘 二、恐慌傳播的特征 三、復雜系統中的風險機制 四、自組織臨界狀態與沙堆模型 五、自組織臨界狀態的社會普適性與啟示 六、自組織臨界狀態對恐慌傳播的啟示 第二節 “都市傳說”形態的謠言傳播方式 一、案例:河源兒童失蹤事件 二、謠言的傳播 三、“都市傳說”的傳播方式 四、結語 第三節 媒介傳播的內循環反應 一、案例:三鹿毒奶粉事件 二、媒介內循環模式 三、新媒體時代的循環反饋第四章 網絡條件下的群體行為 第一節 群眾協同行為的形成范式 一、案例:“家樂福”事件 二、從輿論的產生過程及協同行為的形成過程分析家樂福事件 三、對群體行為控制的反思及對策 第二節 輿論潮中的集合行為 一、案例:甕安事件 二、集合行為與“信息流” 三、群體性事件發生所需要的條件 四、集合行為及信息流理論的啟示 第三節 公眾情緒轉向的原因 一、案例:廈門PX事件始末 二、J曲線理論和突變理論 三、公眾情緒轉向或突變的原因 四、公眾情緒轉向誘因對政府的啟示 五、結語 第四節 社會群體行為的“相變” 一、案例:甲型H1N1流感與“非典”暴發時我國公眾反應之比較 二、“相變理論”概說 三、“相變理論”與社會群體行為 四、有關社會危機事件防范、解決的一些思考第五章 網絡輿情管理的世界經驗 第一節 韓國網絡實名制實施前後 一、韓國互聯網概況 二、實名制實背景 三、韓國網絡實名制推行進程 四、反應及影響 五、韓國網絡實名制評介 第二節 伊朗網絡輿情管理的得失 一、網絡在2009年伊朗大選中的作用 二、伊朗政府對國內網絡的態度 三、伊朗網絡輿情管理的得失 第三節 澳大利亞網絡過濾計劃的擱淺 一、澳大利亞互聯網概況 二、網絡過濾計劃出臺的背景 三、網絡過濾計劃擱淺的原因 四、對澳大利亞網絡措施的評介 第四節 我國網絡傳播與國家安全研究綜述 一、我國網絡發展概況 二、我國網絡傳播與國家安全領域的研究進展參考文獻後記
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