Web2.0資訊資源管理（簡體書）

《知識管理與知識服務研究:Web2.0信息資源管理》通過文獻調研、規范研究、系統設計、實證研究等方法，系統地提出Web2.0信息資源及其管理的概念與內容體系，從微觀層面重點對Web2.0信息資源的組織與檢索、開發與利用、信息交流與知識共享、知識管理與信息服務進行了較為深入的研究，并分析了Web2.0在相關行業的典型應用與實踐，探討了Web2.0信息資源的人文管理。《知識管理與知識服務研究:Web2.0信息資源管理》思想新穎、結構嚴謹、內容前沿、理實結合，具有重要的學術價值和現實意義。Web2.0既是新一代互聯網及相關技術的代稱，更呈現出網絡信息資源的新形式與新特征，探討Web2.0信息資源管理問題不僅重要而且迫切。
《知識管理與知識服務研究:Web2.0信息資源管理》可供從事信息管理、信息資源管理、互聯網及信息服務產業的相關人員以及高等院校相關專業的師生參考使用。

王偉軍，華中師范大學教授、博士生導師。
現任華中師范大學信息管理系副主任：華中師范大學教學委員會委員、學位評定委員會管理學分會委員、知識管理與知識服務研究中心主任；兼任教育部高等學校圖書館學科教學指導委員會委員，中國索引學會常務理事，中國社會科學情報學會理事.中國信息經濟學會電子商務專業委員會副秘書長，湖北省電子商務學會常務理事、副秘書長，湖北省信息學會常務理事；《情報科學》、《評價與管理》、《湖北信息化》等雜志的編委和《情報資料工作》學術指導委員會委員；曾擔任第七屆IFIP電子商務、電子服務與電子社會（03E2007）國際會議主席。2007年入選教育部新世紀優秀人才支持計劃。
一直從事信息資源管理、知識管理與知識服務、電子商務等領域的教學和研究工作；公開發表學術論文80余篇，出版著作8部（含合著）；近5年來。主持或參與國家自然科學基金、國家社會科學基金、國家“863”計劃、教育部高等學校學科創新引智計劃、教育部人文社會科學研究和武漢市社會科學基金等10多項課題；曾榮獲湖北省社會科學優秀成果一等獎和三等獎、湖北省自然科學優秀學術論文三等獎、第六屆全國多媒體課件大賽優秀獎、武漢市社會科學優秀科研成果獎等多項獎勵。

《知識管理與知識服務研究:Web2.0信息資源管理》為知識管理與知識服務研究之一。

總序
前言
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的與意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究內容
1.4 文獻統計
1.4.1 國際會議
1.4.2 研究論文統計
1.4.3 項目統計
1.5 國內外研究現狀
1.5.1 Web2.0信息內容生成研究
1.5.2 Web2.0信息組織研究
1.5.3 Web2.0信息檢索研究
1.5.4 Web2.0信息交流與共享研究
1.5.5 基于Web2.0的信息服務研究
1.5.6 基于Web2.0的知識管理研究
1.5.7 Web2.0的人文管理研究
本章小結

第2章 Web2.0及其信息資源管理
2.1 Web2.0
2.1.1 Web2.0的產生與發展
2.1.2 Web2.0的概念與特征
2.1.3 Web2.0的基本技術與應用
2.1.4 Web2.0的基本理念
2.2 Web2.0信息資源
2.2.1 Web2.0信息資源的內涵
2.2.2 Web2.0信息資源的類型
2.2.3 Web2.0信息資源的特性
2.3 Web2.0信息資源管理概述
2.3.1 Web2.0信息資源管理的內涵
2.3.2 Web2.0信息資源管理的要素
2.3.3 Web2.0信息資源管理的演進
2.3.4 Web2.0信息資源管理的內容
本章小結

第3章 Web2.0信息資源管理的相關理論
3.1 長尾理論
3.1.1 長尾理論概述
3.1.2 長尾理論與Web2.0信息資源管理
3.2 社會網絡理論
3.2.1 社會網絡理論概述
3.2.2 社會網絡理論的核心理論
3.2.3 社會網絡理論與Web2.0信息資源管理
3.3 信息生態理論
3.3.1 信息生態學的概念及其研究現狀
3.3.2 網絡信息生態系統
3.3.3 信息生態理論與Web2.0信息資源管理
3.4 信息生命周期理論
3.4.1 信息生命周期的研究起源及概念
3.4.2 信息生命周期曲線及其影響因素
3.4.3 信息生命周期理論與Web2.0信息資源管理
3.5 知識管理理論
3.5.1 知識管理的概念
3.5.2 知識管理的研究流派
3.5.3 知識共享理論
3.5.4 知識管理理論與Web2.0信息資源管理
本章小結

第4章 Web2.0信息組織與檢索
4.1 大眾分類
4.1.1 大眾分類的產生
4.1.2 大眾分類法的定義與內涵
4.1.3 大眾分類法的運行機制
4.1.4 大眾分類法的類型
4.1.5 大眾分類法的特征
4.2 標簽及其實證研究
4.2.1 標簽的內涵及其特點
4.2.2 標簽的實證研究——以豆瓣網為例
4.3 Wiki的信息組織與檢索
4.3.1 Wiki的信息組織模式
4.3.2 Wiki的信息檢索機制
4.3.3 語義維基的信息組織與檢索新特性
本章小結

第5章 Web2.0信息資源開發與利用
5.1 Web2.0信息資源開發與利用概述
5.1.1 Web2.0信息資源開發與利用的內涵
5.1.2 Web2.0信息資源開發與利用的層次
5.1.3 不同視角的Web2.0信息資源開發與利用
5.1.4 Web2.0信息資源開發與利用的價值
5.2 Web2.0信息資源開發與利用模型
5.2.1 基于全信息的Web2.0信息資源開發與利用模型
5.2.2 基于信息生命周期的Web2.0信息資源開發與利用模型
5.3 Web2.0信息資源開發與利用存在的問題
5.3.1 管理層面
5.3.2 信息資源層面
5.3.3 用戶層面
5.3.4 技術層面
5.4 Web2.0信息資源開發與利用策略
5.4.1 加強Web2.0信息資源的組織管理
5.4.2 加強Web2.0信息資源的質量管理
5.4.3 加強Web2.0信息資源的用戶管理
5.4.4 加強Web2.0信息資源的技術管理
5.4.5 建立Web2.0信息資源開發利用的有效機制
本章小結

第6章 基于Web2.0的信息交流與知識共享
6.1 Web2.0對信息交流與知識共享的影響
6.1.1 Web2.0對傳統信息交流的影響
6.1.2 Web2.0給信息交流與知識共享帶來的變化
6.2 影響Web2.0信息交流與知識共享的主要因素
6.2.1 相關理論背景
6.2.2 影響因素理論模型
6.3 基于Web2.0的信息交流與知識共享的機制
6.3.1 Web2.0信息交流與知識共享的主體構成
6.3.2 Web2.0信息交流與知識共享的運作方式
6.3.3 Web2.0信息交流與知識共享機制的運行規律
6.4 基于Web2.0的信息交流與知識共享的模式
6.4.1 個體層面的信息交流與知識共享模式
6.4.2 單個共同體層面的信息交流與知識共享模式
6.4.3 多個共同體層面的信息交流與知識共享模式
本章小結

第7章 基于Web2.0的知識管理
7.1 Web2.0與知識管理
7.1.1 Web2.0與知識管理的契合點
7.1.2 Web2.0與知識管理系統的融合模式
7.2 基于Web2.0的知識管理系統模型
7.2.1 基于Web2.0的SECI模型
7.2.2 基于Web2.0的知識社區模型
7.2.3 Web2.0環境下面向服務架構的知識管理系統層次模型
7.3 基于Web2.0的組織知識管理
7.3.1 基于Web2.0的組織知識管理系統的需求分析
7.3.2 Web2.0優化組織知識管理機制
7.3.3 Web2.0提升組織的知識管理文化
7.3.4 基于Web2.0的組織知識管理系統設計
7.4 基于Web2.0的個人知識管理
7.4.1 基于Web2.0的個人知識管理的意義
7.4.2 Web2.0對于個人知識管理的影響
7.4.3 基于Web2.0的個人知識管理實施策略
7.4.4 基于Web2.0的個人知識管理應用實例
本章小結

第8章 基于Web2.0的信息服務
8.1 基于Web2.0的信息服務的概念與特性
8.1.1 基于Web2.0的信息服務的概念
8.1.2 基于Web2.0的信息服務的特性
8.2 基于Web2.0的信息服務類型
8.2.1 按照信息服務對象劃分
8.2.2 按照信息服務平臺劃分
8.3 基于Web2.0的信息服務體系
8.3.1 Web2.0信息服務體系基礎設施層
8.3.2 Web2.0信息服務體系支撐層
8.3.3 Web2.0信息服務體系基礎應用層
8.3.4 Web2.0信息服務體系集成應用層
8.4 基于Web2.0的信息服務模式
8.4.1 基于Web2.0的信息服務集成模式
8.4.2 基于Web2.0的信息服務應用模式
8.4.3 基于Wiki的知識服務
本章小結

第9章 基于Web2.0的其他應用與實踐
9.1 政府應用——政府2.0
9.1.1 政府2.0的提出
9.1.2 政府2.0的應用
9.1.3 典型案例
9.1.4 政府2.0存在的問題
9.2 企業應用——企業2.0
9.2.1 企業2.0的提出
9.2.2 企業2.0的應用
9.2.3 典型案例
9.2.4 企業2.0存在的問題
9.3 圖書館應用——圖書館2.0
9.3.1 圖書館2.0的提出
9.3.2 圖書館2.0的應用
9.3.3 典型案例
9.3.4 圖書館2.0存在的問題
9.4 個人應用——個人2.0
9.4.1 個人2.0的提出
9.4.2 個人2.0的應用
9.4.3 典型案例
9.4.4 個人2.0存在的問題
9.5 教育應用——教育2.0
9.5.1 教育2.0的提出
9.5.2 教育2.0的應用
9.5.3 典型案例
9.6 電子商務應用——電子商務2.0
9.6.1 電子商務2.0的提出
9.6.2 電子商務2.0的應用
9.6.3 典型案例
9.6.4 電子商務2.0存在的問題
9.7 危機管理應用——危機2.0
9.7.1 危機2.0的提出
9.7.2 危機2.0的應用
9.7.3 典型案例
本章小結

第10章 Web2.0信息資源的人文管理
10.1 Web2.0的挑戰及其人文管理
10.1.1 Web2.0對信息管理的挑戰
10.1.2 Web2.0侵權主體及其行為
10.1.3 Web2.0信息資源的人文管理體系
10.2 Web2.0的著作權管理
10.2.1 Web2.0用戶侵犯著作權的行為方式
10.2.2 Web2.0服務商的侵權責任與行為
10.2.3 Web2.0著作權侵權治理的國外模式
10.2.4 Web2.0應用的著作權保護之策
10.3 Web2.0用戶的隱私權保護
10.3.1 Web2.0對網絡隱私權的新挑戰及侵權隱患
10.3.2 Web2.0網絡隱私權的法律關系及侵權行為
10.3.3 國內外網絡隱私權保護現狀
10.3.4 我國網絡隱私權保護
10.4 Web2.0環境下的個人信息倫理
10.4.1 信息倫理概述
10.4.2 國外的信息倫理建設
10.4.3 我國Web2.0環境下信息倫理的建設
本章小結

第11章 研究結論與展望
11.1 研究結論
11.2 研究展望
參考文獻

大眾分類法形成的第一步就是用戶對資源添加標簽，賦予標簽的過程是一種標注行為。標簽是用戶基于自身對資源的理解所選擇的，用來描述用戶對資源的某種屬性、特征和功能等的一個個詞匯。標簽既可以是資源中實際存在的文字，如網頁中的關鍵詞；也可以是資源中沒有出現的文字，代表用戶對資源的抽象理解，最典型的例子是圖片、視音頻這類不具有文本特征的資源。
標簽是大眾分類體系中的核心要素。標簽一方面揭示出了資源本身的內容和主題，因此標簽能夠幫助用戶進行資源的描述、定位、權限管理等；另一方面，標簽是用戶為滿足個人資源組織的目的而進行添加標簽的操作，標注出了用戶對資源的個人觀點、感想等，表達出了用戶對資源的感知度和認知度，由于具有相同文化、知識或社會背景的用戶對某些事物存在一致的認識，因此他們對相同或相似的資源會“不約而同”地使用相同的標簽，同時，用戶也能夠在這一過程中迅速得到豐富的反饋信息：其他用戶如何認識事物、如何使用標簽，特別是社群中存在的共識。這些反饋會影響和改變用戶自身的認知，當需要再次表達同一概念時，用戶可能會采用被社群中多數人接受的表達方式。因此，在協作標注系統的運行過程中，豐富多樣的用戶自然語言會表現出一種趨同或收斂性，表現為用戶使用相同的標簽（隆捷，2007）。從而使標簽能夠反應由他們所構成的社群的公共思想和知識；此外，標簽可以成為資源評價的一個指標。從標注的數量可以說明被標注對象的受關注度，從標注的時間跨度可以說明被標注對象受關注的持久度，其他用戶對標注的響應度（閱讀數和回應數）、標注者在所探討領域的權威度等都可以作為評價被標注資源的依據（蔡志宏，2009）。