機動車保險專用軟件使用（簡體書）

《機動車保險專用軟件使用(汽車運用技術專業用)》是高職高專工學結合課程改革規劃教材，是在各高等職業院校積極踐行和創新先進職業教育思想和理念，深入推進“校企合作、工學結合”人才培養模式的大背景下，由交通職業教育教學指導委員會汽車運用與維修專業指導委員會根據新的教學標準和課程標準組織編寫而成。
本教材以汽車保險承保與理賠工作過程為主線，內容主要包括車輛投保、核保、保單制作、保單批改、費率管理、事故報案、案件委托、案件調度、案件查勘、立案、事故定損、核損、賠款理算、核賠、結案處理等，共分13個學習任務。
《機動車保險專用軟件使用(汽車運用技術專業用)》主要供高職高專院校汽車運用技術、汽車檢測與維修專業教學使用。

《機動車保險專用軟件使用(汽車運用技術專業用)》是高職高專工學結合課程改革規劃教材。

學習任務1 投保平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新建投保單
項目2投保管理（投保修改）
項目3投保管理（投保查詢）
三、學習評價

學習任務2 核保平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1審核投保單
項目2檢驗車輛
項目3核定保費
項目4核保綜合審查
三、學習評價

學習任務3 制單平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1制作保險單
項目2復核保險單
項目3簽發保險單
三、學習評價

學習任務4 保單批改平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1批改申請
項目2批改審核
項目3出具批單
三、學習評價

學習任務5 費率管理平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目投保費率查詢
三、學習評價

學習任務6 報案平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新建案件
項目2案件修改
項目3案件查詢
三、學習評價

學習任務7 委托平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1委托外地
項目2委托反饋
項目3受理委托
項目4受理回復
三、學習評價

學習任務8 調度平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1查勘調度
項目2查勘調度改派
項目3定損調度
項目4定損調度改派
項目5調度查詢
三、學習評價

學習任務9 查勘、立案平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新建查勘
項目2查勘修改
項目3查勘查詢
項目4進行立案
項目5立案查詢
三、學習評價

學習任務10 定損平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新開定損
項目2定損修改
項目3核損後定損
項目4核損後定損修改
項目5定損查詢
三、學習評價

學習任務11 核損平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新建核損
項目2核損修改
三、學習評價

學習任務12 理算平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新開理算
項目2理算更新
項目3核賠後理算
項目4核賠後理算更新
項目5理算查詢
三、學習評價

學習任務13 核賠、結案平臺操作
一、知識準備
二、任務實施
項目1新建核賠
項目2核賠更新
項目3新建結案
項目4結案查詢
三、學習評價
學習評價選擇題答案

基本概念
保險合同：機動車輛投保人和機動車輛保險人之間關于保險權利義務的協議。投保人和保險人雙方協商後在合同中約定，投保人向保險人支付保險費，保險人在保險標的遭受約定的保險事故時承擔經濟補償責任。合同是保險關系得以設立、變更、終止的根本依據。
保險當事人：保險合同權利和義務的直接享有者和承擔者，他們的行為使保險合同得以產生，包括保險人、投保人、被保險人、受益人。
保險標的：保險合同權利與義務指向的對象，是保險利益的載體。機動車輛保險的基本險種是車輛損失險和第三者責任險。車輛損失險的保險標的是機動車輛；第三者責任險的保險標的是被保險人或其允許的駕駛員在使用保險車輛過程中給他人造成財產損失或人身傷害，依照有關法律法規及保險合同應當承擔的經濟賠償責任。保險期間：保險責任開始到保險責任終止的期間，保險人對保險期間內發生的保險事故承擔責任。
保險金額：是指保險合同約定的保險人承擔賠償的最高限額。一般的財產保險中，保險金額由投保人與保險人協商，以保險價值為基礎確定。由于機動車輛損失保險是不定值保險，所以機動車輛損失保險金額可以由投保人和保險人協商確定，但不能超過機動車輛的實際價值。由于第三者責任險中可能涉及人身傷害事故賠償的處理，而人的生命價值其實無法用貨幣度量，因此只能由投保人與保險人在訂立第三者責任險合同時協商確定保險責任限額，作為發生保險事故時保險人賠償的限額。
機動車輛保險合同的訂立流程
1）投保人填寫投保單
投保人先了解各保險公司機動車輛保險的條款和費率，在比較後確定在某一保險公司投保，向該保險人索要投保單，將投保單所列事項逐一填寫後，把填好的投保單交給保險人，完成投保要約的過程。2）保險人核保保險人收到投保人發來的投保單，根據投保單填寫的內容決定是否接受投保，或者決定是否有條件地接受投保，該過程稱為核保。