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人力資源管理全案(第3版)(附光碟)(簡體書)
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人力資源管理全案(第3版)(附光碟)(簡體書)

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目次
書摘/試閱

商品簡介

《人力資源管理全案(第3版)》主要內容簡介:在知識經濟時代,人力資源成為推動企業發展的關鍵因素,直接影響企業的收益和長遠發展。企業的興衰成敗、實力強弱已不再取決于企業擁有的物資資本,而首先在于優秀人才的管理和企業整體的人力資源管理。企業的生存依賴于人力資源,企業之間的競爭也演變成人力資源開發與管理的競爭誰能在競爭中處于優勢地位,誰又能在競爭中不斷前進,這都與人力資源有著重要的密切的關系。《人力資源管理全案(第3版)》結合先進的人力資源管理理念和知識,以及大量的國內外卓越企業的人力資源管理方面的制度、文案、表單等,系統介紹了人力資源的六大板塊(組織設計、人員招聘、日常管理、人員發展、績效管理、薪酬福利管理),有助于現代企業構建一套完整、科學和實用的管理體系。

名人/編輯推薦

《人力資源管理全案(第3版)》結合先進的人力資源管理理念和知識。以及大量的國內外卓越企業的人力資源管理方面的制度、文案、表單等,系統介紹了人力資源的六大板塊(組織設計、人員招聘、日常管理、人員發展、績效管理、薪酬福利管理),有助于現代企業構建一套完整、科學和實用的管理體系。
《人力資源管理全案(第3版)》是一本兼具全面性、權威性和實用性的人力資源專業圖書,是一本專業與非專業人士皆可使用的工具書。《人力資源管理全案(第3版)》結合最新的《勞動法》、《勞動合同法》及其實施條例,融合了國內外知名人力資源專家和眾多在企業人力資源管理方面工作的專業人士的理論和經驗,系統介紹了人力資源的組織設計、人員招聘與人員發展等六大板塊,為現代企業構建了一套完整、科學和實用的管理體系。《人力資源管理全案(第3版)》所配光盤提供了人力資源工作常用表格,易學易用,有助于讀者輕松運用到實際工作中。
《人力資源管理全案(第3版)》是一本兼具全面性、權威性和實用性的人力資源專業書籍,也是一本專業與非專業人士皆可使用的工具書。《人力資源管理全案(第3版)》共分為八個部分:人力資源管理全案框架、組織設計、人員招聘、日常管理、人員發展、績效管理、薪酬福利管理和人力資源管理流程匯總。全面性和系統性相結合。從人力資源管理的諸多方面入手,為現代企業構建了一套完整、科學和實用的管理體系。新穎性和權威性相結合,根據最新的《勞動法》、《勞動合同法》及其實施條例,博采眾家之長,融合了國內外知名人力資源專家和眾多在企業人力資源管理方面工作的專業人士的理論、經驗和意見。實用性強。既達到了人力資源管理的專業水平,又將理論與工作實踐相結合。《人力資源管理全案(第3版)》所配光盤提供了人力資源工作中的常用表格,易學易用,有助于讀者在工作實踐中快速上手。

目次

第1章 人力資源管理全案框架
第2章 組織設計
2.1 組織結構設計與部門職責描述
2.1.1 組織結構設計概述
2.1.2 組織結構圖示例
2.1.3 股東會職責描述
2.1.4 董事會職責描述
2.1.5 總經理辦公室職責描述
2.1.6 戰略規劃部職責描述
2.1.7 行政管理部職責描述
2.1.8 市場營銷部職責描述
2.1.9 銷售管理部職責描述
2.1.10 客戶服務部職責描述
2.1.11 技術開發部職責描述
2.1.12 生產計劃部職責描述
2.1.13 法律事務部職責描述
2.1.14 風險控制部職責描述
2.1.15 信息技術部職責描述
2.1.16 財務部職責描述
2.1.17 內部審計部職責描述
2.1.18 投資部職責描述
2.1.19 人力資源部職責描述
2.1.20 品質管理部職責描述
2.1.21 物流管理部職責描述
2.1.22 總務後勤部職責描述
2.2 崗位設置、崗位編制、崗位評估與職責描述
2.2.1 崗位體系設計說明
2.2.2 崗位設置概述
2.2.3 崗位定編說明
2.2.4 崗位分析概述
2.2.5 崗位分析調查問卷范本
2.2.6 工作診斷調查問卷范本
2.2.7 總經理崗位說明書范本
2.2.8 財務總監崗位說明書范本
2.2.9 營銷總監崗位說明書范本
2.2.10 策劃總監崗位說明書范本
2.2.11 人力資源總監崗位說明書范本
2.2.12 生產總監崗位說明書范本
2.2.13 行政總監崗位說明書范本
2.2.14 財務部經理崗位說明書范本
2.2.15 內部審計部經理崗位說明書范本
2.2.16 投資證券部經理崗位說明書范本
2.2.17 市場部經理崗位說明書范本
2.2.18 銷售部經理崗位說明書范本
2.2.19 客戶服務部經理崗位說明書范本
2.2.20 技術開發部經理崗位說明書范本
2.2.21 生產計劃部經理崗位說明書范本
2.2.22 品質管理部經理崗位說明書范本
2.2.23 物流管理部經理崗位說明書范本
2.2.24 企劃部經理崗位說明書范本
2.2.25 總務後勤部經理崗位說明書范本
2.2.26 員工關系經理崗位說明書范本
2.2.27 員工培訓經理崗位說明書范本
2.2.28 人力資源信息系統經理崗位說明書范本
2.2.29 績效考核經理崗位說明書范本
2.2.30 薪酬經理崗位說明書范本
2.2.31 成本控制主管崗位說明書范本
2.2.32 預算主管崗位說明書范本
2.2.33 財務分析主管崗位說明書范本
2.2.34 稅務主管崗位說明書范本
2.2.35 公關主管崗位說明書范本
2.2.36 市場策劃主管崗位說明書范本
2.2.37 銷售渠道主管崗位說明書范本
2.2.38 采購主管崗位說明書范本
2.2.39 生產主管崗位說明書范本
2.2.40 倉儲主管崗位說明書范本
2.2.41 崗位評估概述
2.2.42 崗位評估計分表說明
2.2.43 管理崗位職級與薪酬等級示例
2.2.44 普通崗位職級與薪酬等級示例
2.2.45 企業崗位等級與薪酬等級示例
2.3 人力資源規劃
2.3.1 人力資源規劃文案
2.3.2 人力資源年度計劃范本
2.3.3 人力資源部年度工作計劃表范本
2.3.4 人力資源計劃表范本
2.3.5 人力資源規劃表范本
2.3.6 人力需求規劃表范本
2.3.7 名額編制計劃表范本
2.3.8 部門增員計劃表范本
2.3.9 人力需求申請表范本(一)
2.3.10 人力需求申請表范本(二)
2.3.11 編制增加申請表范本
2.3.12 人員增減申請表范本
2.4 組織能力素質模型
2.4.1 組織能力素質模型搭建說明
2.4.2 崗位職責與能力素質
2.4.3 崗位與能力素質對照表范本
2.4.4 基本能力素質——團隊合作力素質要求范本
2.4.5 基本能力素質——溝通影響力素質要求范本
2.4.6 基本能力素質——客戶服務能力素質要求范本
2.4.7 基本能力素質——執行能力素質要求范本
2.4.8 基本能力素質——誠信正直素質要求范本
2.4.9 基本能力素質——開拓創新能力素質要求范本
2.4.10 基本能力素質——學習能力素質要求范本
2.4.11 專業能力素質的關鍵行為描述設計方法
2.4.12 部門與專業能力素質匹配表范本
2.4.13 專業能力素質——信息系統規劃和建設能力素質要求范本
2.4.14 專業能力素質——信息系統管理能力素質要求范本
2.4.15 專業能力素質——人力資源戰略和規劃能力素質要求范本
2.4.16 專業能力素質——人力資源配置能力素質要求范本
2.4.17 專業能力素質——績效管理能力素質要求范本
2.4.18 專業能力素質——薪酬管理能力素質要求范本
2.4.19 專業能力素質——培訓管理能力素質要求范本
2.4.20 專業能力素質——行政事務處理能力素質要求范本
2.4.21 專業能力素質——法律、法規應用能力素質要求范本
2.4.22 專業能力素質——財務管理能力素質要求范本
2.4.23 專業能力素質——資金管理能力素質要求范本
2.4.24 專業能力素質——稽核審計與分析能力素質要求范本
2.4.25 專業能力素質——風險管理策略和體系設計能力素質要求范本
2.4.26 專業能力素質——風險識別與評測能力素質要求范本
2.4.27 專業能力素質——市場研究能力素質要求范本
2.4.28 專業能力素質——零售市場營銷策略制定能力素質要求范本
2.4.29 專業能力素質——機構客戶市場營銷策略制定能力素質要求范本
2.4.30 專業能力素質——市場開拓能力素質要求范本
2.4.31 專業能力素質——合同談判能力素質要求范本
2.4.32 專業能力素質——項目管理能力素質要求范本
2.4.33 專業能力素質——電子商務服務能力素質要求范本
2.4.34 專業能力素質——采購管理能力素質要求范本
2.5 組織文化管理
2.5.1 企業文化概述
2.5.2 員工滿意度調查
2.5.3 工作滿意度綜合調查表范本(一)
2.5.4 工作滿意度綜合調查表范本(二)
2.5.5 人力資源狀況調查表范本
2.5.6 人力資源指數調查問卷
2.5.7 組織文化診斷
2.5.8 組織文化診斷表
2.5.9 工作豐富化診斷問卷調查表
……
第3章 人員招聘
第4章 日常管理
第5章 人員發展
第6章 績效管理
第7章 薪酬福利管理
第8章 人力資源管理流程匯總
參考文獻

書摘/試閱

1.內涵和目的
組織結構設計是把為實現組織目標而需要完成的工作,不斷劃分為若干性質不同的業務工作,把一個單位的有關組織要素(如戰略任務、責權、工作流程等)合理組織并加以制度化,把這些組織要素組合成若干部門,并確定各自職責和職權的動態設計過程。簡單地說,組織結構設計就是對組織內的層次、部門和職權進行合理的劃分。
組織結構設計的目的是根據組織的需要(即總目標和總任務),明確組織的目標和任務,勾畫出組織必須完成的全部任務,并為組織任務的完成提供制度保證和支持,規定組織任務完成的方法、方式,確保組織任務的高效完成。組織結構設計的結果是要形成能夠達到上述目的的組織結構。
2.職責歸屬
組織結構設計是建立在企業戰略規劃基礎上的一項工作,涉及崗位設置、人力資源規劃、人員編制等工作。在企業中,組織結構設計一般由發展規劃部或人力資源部來完成。

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