洞察術操縱術調節術大全集(超值金版)（簡體書）

每個人的心里都充滿了矛盾：既渴望自己被人了解，又擔心在人前展露無疑；既希望被人重視，得到認可，又擔心“槍打出頭鳥”；既渴求得到別人的贊賞，又吝嗇對別人的贊美；既想獲得他人的幫助以使自己平步青云，又害怕對方比自己優越，超過自己；既想讓對方聽從自己，又不甘心服從對方；既想走進別人的內心世界，又擔心對方誤認為自己不懷好意……
人的內心就是這樣復雜而充滿玄機、難以捉摸、甚至深不可測。然而，心理玄機的背後都隱藏著某種特定的規律，只要掌握一些心理策略和技巧，洞悉人心、掌控別人，讓對方心甘情緣地聽從自己的調遣，將不再是一件困難的事。
端木自在的《洞察術操縱術調節術大全集(超值金版)》在揭示心理學奧秘時，不但會教你如何洞悉他人的心理，熟知他人行為，還會告訴你如何進行自我調節。《洞察術操縱術調節術大全集(超值金版)》以心理為主線，將洞察人心、操控人心和調節心理三方面進行了全面而系統的分析和總結。

對于一切致力于建功立業者，一切致力于拓展人脈者，一切致力于追求幸福者，一切致力于職場成功者，學習與掌握相關的心理學知識，就能占盡先機，無往而不勝。
事實證明，一些成功人士之所以能成功，最主要的原因就是：能洞察別人的心理，并懂得運用相關的心理學技巧來處理人際關系中的各種問題。因此，如果想成為成功人士，想不受制于人，想要達到自己的人生目標，就得學會并掌握一些簡單的心理策略。
端木自在的《洞察術操縱術調節術大全集(超值金版)》在揭示心理學奧秘時，不但會教你如何洞悉他人的心理，熟知他人行為，還會告訴你如何進行自我調節。全書以心理為主線，將洞察人心、操控人心和調節心理三方面進行了全面而系統的分析和總結。

在錯綜復雜的人際關系面前，如果單憑表面上的交往很難看出彼此情感關系的遠近和深淺，什么人值得信任和交往，什么人應當遠離和提防，都是需要認真思考和謹慎對待的問題。
人心叵測，識人心難。盡管人心深藏不露，卻依然抵擋不住眾多心理學家研究人的心理活動的興致。實踐證明。一個人的外貌特征、言談舉止、不經意間的小動作、話語中的潛臺詞等，都會泄露其內心括動的秘密；情感趨向、思維模式、人生態度以及行為方式等。也可以作為探尋對方心路歷程的根據。所以，人雖然是復雜矛盾的綜合體，但探究其內心也并非無章可循。一個人城府再深，也不可能完全掩飾自己的真面目；一個人本性再虛偽，也終究會有露出馬腳的時候。只要平時多觀察，多體會，透過表面挖掘內心，甚至破譯對方性格的密碼，都將輕而易舉摸透任何人的心理。
1．玩轉人際先掌控人心
每個人都有獨特的性格或個性，而人性又是共通的，某些特質如自私心、自尊心、攀比心、同情心、虛榮心等是人類共有的。如果想跟別人建立起互動和諧的關系，進而塑造成功的人際關系脈絡，就應先了解人性的共同特質，懂得人的心理規律，并加以運用，進而設法用心感知其性格特征，以采取有效的應對方法，則可穩操勝券。
可以說，人與人之間的交際活動都是建立在心理基礎上的，一抓住了對方的心理，也就掌控了整個人。
2．心理三術
洞察術、操縱術和調節術是每個人都應具備的心理三術。
敏銳的眼力來自于對心理規律的熟諳，不清楚一些行為的秘密，就無法猜透對方的心理。從他人的談吐中推斷其修養，從習慣中洞察其人生態度，都需要練就一番慧眼識人的功夫。可以說，洞察人心是為人處世首要掌握的本領。
得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。透過現象看本質，把握人的內心活動，認清心理現象的本質規律，是一個人在社交活動中占據主動優勢、操縱別人而不被人操縱的有力武器。面對紛紛擾擾的人際關系，你時常感嘆為什么有些人那么有心計、有手腕，而自己總是傻乎乎地處于被動的境地。其實，心機雖高明卻并不神秘。只要你懂人性，知人心，就會明白人與人之間的操縱與反操縱的關鍵所在。
調節術就是要求人們能夠適度地表達和控制自己的情緒。人有喜、怒、哀、樂等不同的情緒，不愉快的情緒必須釋放，以求得心理上的平衡；但也不能過分發泄，否則既會影響自己的生活，又會加劇人際矛盾，對身心健康無益。
知人者智，自知者明。在人際交往日益重要的今天，更加需要知人和自知的智慧。只有做到準確地識人識己，才可以在為人處世的過程中得心應手，處變不驚。
3．關于本書
本書在揭示心理學奧秘時，不但會教你如何洞悉他人的心理，熟知他人行為，還會告訴你如何進行自我調節。全書以心理為主線，將洞察人心、操控人心和調節心理三方面進行了全面而系統的分析和總結。從細微處入手，穿插生活實例，采用以點帶面、對比闡述的思路，深入而準確地分析個人的心理活動和狀態，便于讀者從中把握人際交往中的玄機，平衡和協調自身的心理和．心態。
掌握了本書的心理學規律，相信你也會具備一雙慧眼，懂得衡量說話的分寸的尺度，從每個人的言談舉止中捕獲他們的性格特征、生活習慣，從生活細節中了解他們的氣質秉性、所思所想；你也會有說服別人的潛力，可以不再接受他人暗示、沖動地順從他人；你還會做自己的心理醫生，使自己始終以積極的心態去迎接挑戰。獲得快樂、享受生活。

洞察術
第1章 洞察人性的弱點
動之以情，曉之以理
最後通牒，不留余地
樹怕剝皮，人怕激將
迂回曲折，不容拒絕
抓住心理，一蹴而就
占據主動搶得先機
第2章 洞察情緒的反應
到什么山唱什么歌
轉移注意，巧設迷局
察言觀色，善解人意
巧對上司，方能晉升
投其所好贏得信任
知己知彼以實攻心
第3章 洞察說話的意圖
言多必失，管住嘴巴
心平氣和，莫要爭辯
說話聽聲，鑼鼓聽音
語調語速暗藏情緒變化
話題變化，風向變化
口頭禪是最準的判斷
小細節，幫你看透聽話者
第4章 洞察處世的哲學
鋒芒畢露，等于自掘墳墓
聰明外露，不如智慧深藏
話別說滿，事情別做太絕
多些韌性，讓自己更輕松
謙恭自律，無須爭強好勝
勿揭人短，處處留有余地
第5章 洞察內在的自我
人最重要的是要認識自己
從一個試驗開始認識你自己
你就是一只翱翔于天空的鷹
了解你自己的長處
從別人眼中找到真實的自我
學會接納自己
認識自我，克服自卑
挑戰自我，變自卑為自信
第6章 洞察人脈的內涵
最好的敲門磚叫熱情
坦誠相待，破除懷疑
長點眼力見兒，贏得歡心
找共同點，關系進一步
雪中送暖，時機是關鍵
一分鐘內展示自己
第7章 洞察職場的規則
打破自己的圈子
告別本領恐慌
“忙”也要講實效
好馬要吃回頭草
別等環境來適應你
眼里要容得下沙子
盡力未必升遷
不要把名利看得太重
推卸責任淘汰出局
升職必須先升值
第8章 洞察對方的虛實
探探他的心有多深
引蛇出洞，讓他自己上鉤
拋磚引玉，讓他說更多
準備充分，才能占優
觀其為人，投其所好
言語試探，看其反應
第9章 洞察小人的偽裝
擦亮雙眼，洞穿小人
不防小人，後患無窮
和盤托出自食惡果
長個心眼兒不留把柄
小人可惡，當心敷衍
面對小人，分而制之
測試一 面部表情密碼調查問卷

操縱術
第10章 贏得他人好感的心理策略
巧妙贏得他人的注意
迅速適應新的環境
想到并解決他人的難處
提前一步滿足對方需求
主動搭把手幫幫忙
讓他人覺得“對不起你如
特定場合下展現魅力
讓對方覺得你“與眾不同”
這樣捧著說，就有好結果
第11章 與朋友相處的心理策略
發現你身邊的朋友
先認清哪些人不是朋友
與同事保持心理上的“安全距離”
不能失去“高價值朋友”
將朋友織成一張大網？
陌生朋友是一種特殊資源
說好客套話朋友遍關下
“特殊朋友”這樣操縱
第12章 獲得他人認同的心理策略
認真聽，對方才肯說
小事上做大文章
讓重要的人看到你的優點
打出“人品”這張心理牌
偶爾讓他人占便宜
你的價值最有說服力
夸獎競爭對手是一種策略
如何說服他人接受你的建議
第13章 化解他人敵意的心理策略
不做招風的“猴子”
懂一點“弱者偽裝術？
讓大人物替你遮風擋雨
不急不躁，會說“軟話”
讓敵對者吃啞巴虧
說話辦事不較勁
第14章 掌握他人意圖的心理策略
看出明顯的“信號”
一步步引導著說
摸清他人的真實想法
不被表面假象迷惑
給對方設一個“心理陷阱”
第15章 巧妙贊美他人的心理策略
贊美到位全憑第一句話
聊天是最好的贊美場合
贊美需要“密集轟炸”
“牢記姓名”是最貼心的贊美
鼓勵他人要隨時隨地
第16章 令他人服從的心理策略
必要時強勢一點
抓住被說服者的心理死穴
一投其所好永遠最有效
關心是一顆“糖衣炮彈”
“有肉平分”的策略最牢固
第17章 打破尷尬的心理策略
做好細節，避免尷尬
用幽默化解小尷尬
求人避免尷尬，先想三件事
讓辦事者先尊重你
第18章 說服他人的心理策略
練好口才的五項基本功
抓住可能的心理突破口
讓對方明白“我在為你著想
不妨使用激將法‥
自圓其說毛病就能成優點
第19章 影響自己的心理策略
“著眼未來”的心理預期
走出內心的“社交恐慌”
克服“重復失敗”的心理陰影
避開他人的心理陷阱
不被“面子心理”左右
磨煉“吃苦”的心理素質
擁有強者的自知和自信
測試二交際中的心理類型測驗
調節術
第20章 淡泊：功名利祿是虛幻
名利面前心如止水
欲望最好少一點
平平淡淡才是真
君子之交淡如水
能糊涂時就糊涂
將錢看得淡一些
做人還是要厚道
耐得住寂寞
第21章 榮辱：寵辱不驚成大事
大度才能做大事
面子思想害死人
嫉妒之心是毒藥
有一得必有一失
活著就是幸福
忍讓不是窩囊j
失去誠信失去一切
骨氣還是要有的
第22章 幸福：生活點滴皆為樂
你只是一個普通人
別讓自己太累了
放下了就舒服了
做什么都要適度
凡事要對得起良心
萬事留有回旋的余地
簡簡單單最幸福
快樂才是重要的
第23章 貧富：安貧樂道自在活
金錢是一把雙刃劍
與人攀比，自討沒趣
知足者常樂
勤勞致富是真理
精打細算過日子
有所舍才有所得
腳踏實地是正道
只問耕耘莫問收獲
第24章 磨難：逆境之中心坦然
完美是毒，缺陷是福
失敗算不了什么
得意須謹慎失意不沮喪
一能吃苦，不叫苦
有了錯誤及時改正
不平面前心平氣和
心甘情愿吃點虧
一切順其自然
第25章 成敗：凡事功到自然成
態度決定工作業績
熱愛本職工作
做事別忘守規則
養成良好的工作習慣
奮斗目標切實可行
合作才能成大事
珍惜時間很重要
自信是成功的原動力
第26章 生命：歲月無情要從容
健康才是福
百善孝為先
幽默是人生的開胃菜
多讀書多受益
遠離不良嗜好
經營出幸福的婚姻
家是心靈的港灣
測試三 自我調控問卷

諸葛亮分析，周瑜死了之後，魯肅就會執掌東吳的大權。魯肅是個深明大義的人。不會做出魯莽的事情；東吳要在江東站穩腳跟，也必須和劉備聯合。孫權、魯肅都不會拿他們的江山開玩笑。同時也需要通過這次吊孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護，即使出現點意外，也將是有驚無險的。諸葛亮說服眾人，過江去了東吳。到達柴桑之後，魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂，讀完祭文就伏地痛哭，情真意切，流淚不止，一口一個“周都督”，一嘴一個“周賢弟”，一邊訴說兩人聯合抗曹的謀略，一邊長嘆周瑜一死沒有了共同謀劃之人。似乎這個世界上只有周瑜是他諸葛亮唯一的知音了，令所有在場的人都非常感動。就連周瑜的夫人小喬也動搖了。人們對周瑜是不是被諸葛亮氣死的都產生了疑問．甚至認為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮之所以能取得這樣的效果。就是因為他用感情打動了對方。
除了動之以情，還要曉之以理。不管是用情還是用理，最重要的是對人心的征服，內心的城防一旦攻破，那么勝利就會有九成的把握。
有個“的姐”(出租車女司機)把一男青年送到指定地點時，對方掏出尖刀逼她把錢都交出來，她裝作害怕樣交給歹徒300元錢說：“今天就掙這么點兒，要嫌少就把零錢也給你吧。”說完又拿出20元找零用的錢。見“的姐”如此爽快，歹徒有些發愣。“的姐”趁機說：“你家在哪兒住？我送你回家吧。這么晚了，家人該等著急了。”見“的姐”是個女子又不反抗，歹徒便把刀收了起來，讓“的姐”把他送到火車站去。
見氣氛緩和，“的姐”不失時機地啟發歹徒：“我家里原來也非常困難，咱又沒啥技術，後來就跟人家學開車，干起這一行來。雖然掙錢不算多，可日子過得還算不錯。何況自食其力，窮點兒誰還能笑話我呢。”見歹徒沉默不語，“的姐”繼續說：“唉。男子漢四肢健全，干點兒啥都差不了，走上這條路一輩子就毀了。”
火車站到了，見歹徒要下車，“的姐”又說：“我的錢就算幫助你的，用它干點正事。以後別再干這種見不得人的事了。”一直不說話的歹徒聽罷突然哭了，把300多元錢往“的姐”手里一塞說：“大姐，我以後餓死也不干這事了。”說完，低著頭走了。
在這個事例中，“的姐”典型地運用了消除防范心理的技巧，最終達到了說服的目的。
一次，我國與突尼斯sIAP公司代表就建設化肥廠事宜進行談判。幾次磋商都很順利，雙方商定利用秦皇島港的優越條件建址。不久，科威特方面也參加進來聯合辦化肥廠。在第一次三方談判中，科威特石油化學工業公司的董事長聽了中突雙方的籌備工作介紹後，斷然提出反對：“你們前面所做的一切工作都是沒有用的．要從頭開始。”
談判陷入了僵局，中突雙方不能接受科威特方面苛刻的意見。中突雙方僅是編制可行性研究報告就動員了10多名專家，耗資20多萬美元，費時3個月。現在要是全盤否定一切從頭來，顯然是沒有道理竹。可是，這位董事長在科威特的地位僅次于石油大臣，他還是國際化肥工業組織的主席，以他為代表的公司在突尼斯許多企業里擁有大批股票，怎么改變這位擁有巨大權威的董事長的溴心，打破沉悶的氣氛呢？
中方代表終于按捺不住了，猛然站起身，義正詞嚴地說：“我代表中國地方政府聲明：為了建設這個化肥廠，我們選定了一處靠近港口、地理位置優越的廠址．也為了尊重我們的友誼，在許多合資企業表示要得到這塊土地的使用權時．我們都拒絕了。如果按照董事長今天的提議，事情將要無限期地拖延下去，那我們只好把這塊地方讓出去。對不起，我還要處理別的事情，我宣布退出談判。下午，我等待你們的消息。”說罷，他拎起皮包就走，乘上電梯，回到了自己的房間。
半小時後，一位處長跑來了，興奮地說：“真靈，你這一炮放出來。形勢急轉直下，那位董事長說了，要趕快請你回去，他們強烈要求迅速征用秦皇島的場地。”
最後通牒的威脅策略，使中方由被動僵持轉為主動出擊，它成為贏得此次談判的主要原由。面對僵局的時候，認真分析出現僵局的癥結所在，對癥下藥；不要針鋒相對，而是全面退卻，牽制對方，逼對方投降，贏得最後的成功。
傳奇人物——億萬富翁休斯想購買大批飛機。他計劃購買34架，而其中的11架更是非到手不可。起先休斯親自出馬與飛機制造廠商洽談，但卻怎么談都談不攏最後這位大富翁勃然大怒，拂袖而去。
事後，休斯覺得談判靠爭吵是解決不了問題的，得想個法子走和氣談判的路子，于是便找了一位代理人，幫他出面繼續談判。休斯告訴代理人。只要能買到他最中意的那11架，他便滿意了。而談判的結果，這位代理人居然把34架飛機全部買到手。
休斯十分佩服代理人的本事，便問他是怎么做到的。代理人回答：“很簡單．每次談判一陷入僵局，我便問他們——你們到底是希望和我談呢還是希望再請休斯本人出面來談？經我這么一問，對方只好乖乖地說——算了算了，一切就照你的意思辦吧。”
艾柯卡是美國汽車業的一大巨頭。剛。到克萊斯勒時，面對千瘡百孔的爛攤子．他覺得必須降低工人的工資才能緩解公司目前的壓力。他首先降低了高級職員的工資，把自己的工資也有原來的36萬美元降到了10萬美元。艾柯卡這一舉動令高級職員很是敬佩，所以高級職員的降薪工作很是順利。
于是，艾柯卡繼續推行他的降薪計劃，他告訴工會的領導人。 “現在20美元一個小時的活沒有了，只剩下17美元一個小時的活。你告訴工人們。現在是危急時刻，就像我拿著手槍對著你們的腦袋，何去何從，你．們好好考慮．。”他的這一決定并沒有得到工會的認可，雙方為此進行了長達一年的談判。工會人員列舉了很多理由，艾柯卡也說明了目前公司的窘境。可是，無論如何，他也說服不了這些頑固的工人。
于是，艾柯卡想了最後一個辦法。一個冬天的晚上，他找到工會負責人。對他們說：“明天早上我希望你們能夠做出最後決定。如果你們不幫我的忙，我也就不客氣了。我明天上午將會宣布公司破產，到時痛苦的可能就不是我了，而是你們。我可以給你們幾個小時的考慮時間，事情該怎么辦，你們應該知道。”工人們一下慌了手腳，如果公司破產，自．己也就成了失業者，生活就會更加艱難。雖然一個小時17美元比以前低了，但至少還可以維持生活。在當時那種經濟不景氣的情況下，有一份穩定的工作就已經很不錯了，何況這個工資水平也不是很低。考慮到這些．他們不得不做出讓步，接受了艾柯卡的條件。
給對方最後通牒，就是要給他們壓力，不給他們留下退讓的余地，從而達到後發制人的效果。有一位房產業務員是這么做的：
有一位顧客和他太太一起去看一幢房產，房子周圍的環境和內部的設計都十分讓人著迷，太太十分喜歡。房產業務員看出了這一點，為了調動他們的需求，他說： “這幢房產的主人急于賣掉這套住宅，他們最初報價太高，但現在已經降下來了，但我看他們在降價的時候表現得很猶豫，說不定過兩天他們會改變主意。我知道你們也很想買，所以我建議你們立刻做出決定。昨天我還帶一對夫婦來看過，他們也表示很有興趣。另外，如果您不能做曲決定，下午還有一位顧客可能要來看一下。”
顧客心里當然會有疑慮，也不知道那位業務員有沒有對他說實話．但是那幢房子確實太誘人了，而且價格也不貴。為了避免別人捷足先登，他們很快就簽了合同。P3-5