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《金牌銷售員必備的客戶心理操控術》力圖通過實用性極強的案例和理念，為從事銷售、營銷、導購等行業的年輕人提供正確的工作理念和實戰技巧，教授給他們正確的與客戶打交道的方式和心理學知識。本書是一本全面提升銷售員業務素質，打造職場強人的交際書、心理書及實戰書，是讓普通銷售員從職場底層逐步提高進而蛻變為金牌銷售員的實戰技能書。
本書主要內容從認識自己的心理素質開始，包括了解不同客戶的心理特質、解析客戶心理特質、了解影響客戶購買心理的主要因素、把握客戶購買過程中的不同心理階段、化解客戶心理拒絕技巧、掌握促進交易成交的心理技巧等等，是交易成功的必殺攻略，操控客戶的心理絕學，本書有大量生動、實用的案例，明晰準確的分析，獨到犀利的點評，是職場達人不可多得的成功秘訣。
本書主要內容從認識自己的心理素質開始，包括了解不同客戶的心理特質、解析客戶心理特質、了解影響客戶購買心理的主要因素、把握客戶購買過程中的不同心理階段、化解客戶心理拒絕技巧、掌握促進交易成交的心理技巧等等，是交易成功的必殺攻略，操控客戶的心理絕學，本書有大量生動、實用的案例，明晰準確的分析，獨到犀利的點評，是職場達人不可多得的成功秘訣。
作者簡介
楊廣恩，中南民族大學歷史學碩士，青年學者，策劃編輯。在省級以上刊物發表學術論文數篇。編著有《日月同輝——;民族文化的積淀與發展》、《孟子全集》、《鬼谷子全集》、《熟語趣話》、《馬云教典》《金融學的詭計》《銷售學的詭計》等書。
名人/編輯推薦
《金牌銷售員必備的客戶心理操控術》通過實用性極強的案例和理念，為從事銷售、營銷、導購等行業的年輕人提供正確的工作理念和實戰技巧，教授給他們正確的與客戶打交道的方式和心理學知識，是一本全面提升銷售員業務素質，打造職場強人的交際書、心理書及實戰書，實用性非常強，包括了解不同客戶的心理特質、解析客戶心理特質、了解影響客戶購買心理的主要因素、把握客戶購買過程中的不同心理階段、化解客戶心理拒絕技巧、掌握促進交易成交的心理技巧等等，是交易成功的必殺攻略，操控客戶的心理絕學。
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