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IT服務外包在過去十年中迅速發展，但蘊含著巨大的風險。IT服務外包繼承了IT固有的風險，並具有獨特風險。IT服務外包風險研究取得了較多成果，但仍然存在風險分析不夠深入清晰、風險評價不夠科學合現以及風險控制策略不夠完備有效等問題。本書針對上述問題對IT服務外包風險理論的現狀作出了評述，對IT服務外包風險機制、評價方法、控制策略和監控等問題進行了系統的研究。
作者簡介
白描，男，1952年8月1日出生於陝西涇陽曾任陝西作家協會書記處書記v延河》文學月刊主編，國家外國專家局國際人才交流信息中心副主任，《國際人才交流》雜誌副總編等職。現任魯迅文學院常務副院長兼職對外經濟貿易大學，延安大學等高校客座教授，中國輕工聯合會玉文化專業委員會副秘書長。著有長篇小說、中短篇小說、報告文學、散文、文學評論等500余萬字擔任電視連續劇編劇多部：文學之外致力於中國玉文化研究。．
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1.緒論1.1 問題的提出1.2 研究目的1.3 研究內容與結構2.IT服務外包風險管理理論基礎2.1 IT服務外包風險管理理論框架2.2 IT服務外包風險的概念定義2.3 主要IT服務外包風險2.4 國內外研究現狀評述3.IT服務外包風險機制分析3.1 引言3.2 風險要素的構成3.3 風險要素的量化指標體系3.4 風險源到風險的傳導機制分析3.5 風險後果4.IT服務外包風險評價4.1 引言4.2 常用IT服務外包風險評價方法4.3 基於模糊粗糙群決策的評價方法4.4 基於變精度粗糙群決策的評價方法5.IT服務外包風險控制策略5.1 引言5.2 策略組合的組成5.3 策略組合的作用機制分析5.4 策略組合選擇的原則5.5 案例分析6.IT服務外包風險監控——基於VPFRS的集成螺旋模型6.1 引言6.2 基於VPFRS的IT服務外包風險知識發現過程6.3 基於VPFRS的IT服務外包風險規則挖掘算法6.4 IT服務外包風險監控集成螺旋模型6.5 案例分析7.全書總結與研究展望7.1 全書總結7.2 研究展望參考文獻致謝．
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