護理管理學（簡體書）

《全國高等教育自學考試“輕鬆過”系列叢書：護理管理學》是以北京大學醫學出版社出版的全國高等教育自學考試指定教材《護理管理學》（周穎清主編）為主要參考依據編寫而成。《全國高等教育自學考試“輕鬆過”系列叢書：護理管理學》特色版塊有考情分析、考點導航和考點練習三個部分。考情分析列出了歷年考試涉及的知識點，為學生把握重點內容提供了參考。考點導航明確列出需要考生掌握的知識點，為學生的複習指明了方向。考點練習題型多樣，與真實考試的題型保持一致，包含單項選擇題、多項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題等，加之題量豐富，定能較好地達到考前訓練的目的。．

《全國高等教育自學考試輕松過系列叢書:護理管理學》是以北京大學醫學出版社出版的全國高等教育自學考試指定教材為主要參考依據編寫而成。《全國高等教育自學考試輕松過系列叢書:護理管理學》特色版塊有考情分析、考點導航和考點練習三個部分。考情分析列出了歷年考試涉及的知識點，為學生把握重點內容提供了參考。

第一章 緒 論
考情分析
考點導航
第一節 管理概述
第二節 護理管理學概述
第三節 護理管理者的角色和技能
考點練習
第二章 管理理念
考情分析
考點導航
第一節 管理理念的概念
第二節 現代管理理念
考點練習
第三章 管理理論
考情分析
考點導航
第一節 管理理論的萌芽及起源
第二節 古典管理理論
第三節 行為科學管理理論階段
第四節 現代管理理論
考點練習
第四章 現代管理的基本原則
考情分析
考點導航
第一節 整分合原則
第二節 彈性原則
第三節 反饋原則
第四節 能級原則
第五節 動力原則
考點練習
第五章 計 劃
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 計劃在護理管理中的應用
考點練習
第六章 組 織
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 我國的醫療衛生組織系統
第三節 組織設計
第四節 組織變革
第五節 護理組織文化建設
考點練習
第七章 領 導
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 常用領導理論
第三節 領導方法與藝術
考點練習
第八章 控 制
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 控制技術
第三節 控制在護理管理中的運用
考點練習
第九章 護理人力資源管理
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 護理人員的配置與使用
第三節 護理人員的培訓
第四節 護理人員的績效評價
第五節 護理人員職業生涯規劃管理
考點練習
第十章 護理質量管理
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 護理質量管理標準
第三節 護理風險管理
第四節 臨床路徑
考點練習
第十一章 護理臨床教學管理
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節 護理臨床實習管理
考點練習
第十二章 社區護理管理
考情分析
考點導航
第一節 概述
第二節社區護理組織管理
第三節 社區護理質量管理
考點練習

1.工人不僅是“經濟人”，還是“社會人”梅奧認為霍桑試驗充分說明了工人并非純粹為金錢而勞動，他們有家庭、心理、社會、安全、愛與被愛、關懷與被關懷等多種需要，所以管理者在試圖促進勞動效率時，僅考慮金錢刺激、工具和技術方面的革新遠遠不夠，還應考慮滿足他們情感等方面的需求。
2.企業內部存在著非正式組織 梅奧認為不管承認與否，企業內部除了正式的機構、職權、職責等，還存在著一些非正式組織，他們是工人在共同工作之時形成的共同情感態度及傾向行為標準，自發形成的團體，它會直接或間接地影響成員的言行。當非正式組織的目標與正式組織的目標一致時，則可促進提高勞動效率；而當非正式組織的目標與正式組織背道而馳時，則可能影響勞動效率，所以管理者應當充分重視非正式組織的存在，應有意識地將它們引向正式組織的目標。
3.工人的士氣是提高勞動生產率的最重要因素 霍桑試驗證明：工作條件、生產工具和勞動報酬是影響生產效率的重要因素，但并非最重要的因素，最重要的影響生產效率的因素是工作士氣。
4.新型的領導能力應著力于提高職工的社會滿足感 科學管理認為生產效率主要取決于作業方法、工作條件等，但梅奧等則認為還應注重工作場所中的工作士氣和人際關系，以滿足工人獲取友誼、得到尊重、保證安全等方面的需要。