現代班組精細化管理操作實務（簡體書）

精細化是一種態度，也是一個方向。精細化管理是一種新型的管理文化，同時也是一種有效的管理方式。中國現代企業中經營粗放、管理隨意的問題很普遍，企業員工作風浮躁、敷衍塞責的現象也廣為存在。這種狀況嚴重阻礙了中國企業的快速健康發展。如何使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地？只有導入先進企業文化，建立精細化導向的全新管理模式。《現代班組精細化管理操作實務》從精細化管理的本質出發，在剖析現代企業班組管理中存在問題的基礎上，對現代企業班組的基礎管理精細化、現場管理精細化、質量管理精細化、安全管理精細化、人員管理精細化以及班組精細化管理文化建設、確保有效實施精細化管理等方面的內容進行了深入細緻地分析與研究，並通過富於哲理的管理學案例和生動具體的企業班組管理案例，深入淺出地將這些內容呈現在讀者面前。《現代班組精細化管理操作實務》將精細化管理的思想、理念和方法融入到現代企業班組管理之中，必將提升企業班組的科學管理水平。．

第一章 天下大事，必作於細--精細化管理的本質1.精細化管理是一種思想：九層之台，起於累土2.精細化管理是一種意識：尺蚓穿堤，能漂一邑3.精細化管理是一種態度：事事認真、時時認真4.精細化管理是一種能力：洞察秋毫、一葉知秋5.避免陷入精細化管理誤區6.精細化管理的魅力：美國汽車與日本汽車之較量7.精細化管理是把複雜的問題簡單化第二章 無處不在的細節--現代企業班組精細化管理1.麻雀雖小，五臟俱全：不要以為班組管理不重要2.千里之行，始於足下：班組管理就是管細節3.執行不到位：班組管理的短板4.“管得多、理得少”：班組管理的關鍵問題5.從粗放到精細：班組必須實現管理轉變6.大M的魅力：麥當勞為什麼成功第三章 從最簡單的事情做起--現代企業班組基礎管理精細化1.沒有規矩，不成方圓：制度化是根本2.做專才能做精：專業化是前提3.“露出8顆牙”：標準化是基礎4.“上門服務”的藝術：流程化是途徑5.“數據不會撒謊”：數據化是方法6.OEC管理法：班組基礎管理精細化的實現方式第四章 從細節抓起--現代企業班組現場管理精細化1.生產要素的集合與配置：班組現場管理2.“問出來”的成績：現場精細化管理的“5W1H”六何分析法3.實現人、物、場所的最佳結合：現場定置管理和目視管理4.5S管理：現場精細化管理的有效工具第五章 追求卓越--現代企業班組質量管理精細化1.質量決定成敗：班組質量管理2.實施班組全面質量管理：PDCA“戴明環”和QC小組活動3.來自摩托羅拉的教訓與成果：“6西格瑪管理法”4.GE進行“6西格瑪管理法”的精彩案例第六章 安全第一--現代企業班組安全管理精細化1.安全的“多米諾骨牌”2.安全無小事：一顆紐扣惹的禍3.海恩法則：安全可以預防4.安全來自嚴謹：關注每一個細節5.不檢查就等於不重視：班組安全檢查6.“5個為什麼”分析法：找出問題的根源7.關注作業環境、員工狀況和安全教育第七章 讓標準成為習慣--現代企業班組人員管理精細化1.上者用人之智：培養一個好的班組長2.學習、培訓：企業最大的福利3.知道不如做到：員工細節習慣的訓練4.細節是一種耐力：注重培養員工的精細意識5.忍耐改變人生：洛克菲勒成功的關鍵6.細節需要規則：必須培養員工的規則意識7.熱爐法則：養成遵守紀律和服從的習慣第八章 塑造精細化管理的班組文化1.企業文化與班組文化2.構建具有自身特色的班組文化4.班和萬事興：班組理念塑造與行為建設第九章 班組有效實施精細化管理的幾個關鍵環節1.實施和推進班組精細化管理需要經過的階段3.規範管理制度4.用標準化推動精細化5.不斷創新，深化精細化管理6.精細化管理貴在堅持不懈地推動．