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從根本上來說，中國式說話之道，以修身立本為基礎，追求語言張弛有度，講究語言之美。本書的宗旨就是引導大家善用語言，增進相互交流，打破桎梏，利已利人，悅己悅人。 《中國式說話之道：說話的藝術就是成功的藝術》讓你讀懂中國式的說話技巧和說話藝術。通過閱讀本書，你會明白：決定一個人命運的往往不是他所處的環境，而是他是否掌握高超的說話藝術。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運，一句不得體的話，可以毀掉一個人的一生。掌握了中國式說話之道，你便可以從平凡走向成功和輝煌。．
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第一部分 中國人說話講方法：說最受歡迎的話，做最受歡迎的人第一章 中國話是一種獨具特點和魅力的藝術中國式的“禍從口出”“福從口入” 含蓄是中國人說話的最大特色中國人說話要看清場合分清對象中國人講究用稱呼拉近彼此的距離中國人講究：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒中國式說話，言有盡而意無窮第二章 伸手不打笑臉人：學會讚美，讓你左右逢源中國人從來不會拒絕讚美恭維的話要說得滴水不漏中國式讚美講究真誠讚美如煲湯，火候是關鍵間接讚美男人，直接讚美女人中國式讚美的方法與技巧第三章 中國人最講臉面：批評時應顧及對方感受含蓄、委婉的批評最得體批評時要給對方留足面子批評時不要翻“老賬”，揭“傷疤”批評講藝術，良藥不苦口 間接批評更可取批評要點到為止第四章 中庸而不平庸的說話藝術：拒絕不能太直白 在中國，說“不”是一門高深的學問中國人善用緩兵之計借彼說此，妙拒蠻橫要求拒絕邀請有妙招讓“逐客令”富有“人情味” 這樣擺脫不喜歡的追求者最適宜第五章 說話中的和諧之道用語言避免尷尬，用話術解決矛盾與人爭辯，你永遠不會贏鋒芒太露，當心碰壁腰折巧妙轉移尷尬化解小矛盾的中國式說話技巧勇於自我解嘲靈活應對他人的奚落第六章 傾聽比傾訴更令人傾心聽得越多，越能聽懂對方話後的潛臺詞用點心思傾聽別人的訴說此時無聲勝有聲 會聽才會贏以聽助說的藝術 第二部分 中國人說話看場合：到什麼山唱什麼歌第三部分 中國人說話看對象：見什麼人說什麼話．
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