2012年中國旅遊經濟運行分析與2013年發展預測（簡體書）

市場機制在資源配置中發揮基礎作用已經成為旅遊經濟發展的現實推動力。由於旅遊業特殊的產業性質，加上旅遊業發展剛剛起步，我國在20世紀90年代初提出了旅遊業發展的“政府主導戰略”，這些年來取得了巨大的成就。隨著社會主義市場經濟體制的確立，旅遊業作為開放性的產業，在強調政府主導的同時越來越強調市場機制的作用。目前已經形成了一批具有市場活力和競爭力的企業主體，各種所有制企業積極參與旅遊經營，民營資本在旅遊經濟發展中起到越來越重要的作用。

《中國旅游經濟藍皮書:2012年中國旅游經濟運行分析與2013年發展預測》是由中國旅游出版社出版。

第一章旅遊經濟總體運行狀況與發展預測一、2012年中國旅遊經濟總體運行狀況二、2013年旅遊經濟發展形勢分析和預測三、2013年旅遊經濟發展政策建議與工作重點第二章旅遊需求特徵與趨勢一、2012年旅遊需求基本狀況二、2013年旅遊需求發展趨勢三、2013年旅遊需求預測四、旅遊需求管理對策建議第三章旅遊企業發展狀況與展望一、2012年旅遊企業景氣狀況二、2012年旅遊企業運行態勢三、旅遊企業發展對策建議第四章區域旅遊經濟運行格局與趨勢一、區域旅遊經濟運行的總體格局二、區域旅遊發展的創新經驗三、區域旅遊發展的環境特徵四、區域旅遊發展的對策建議第五章台港澳旅遊發展現狀與展望一、臺灣旅遊業發展現狀與展望二、香港旅遊業發展現狀與展望三、澳門旅遊業發展現狀與展望四、對港澳臺地區旅遊業發展的建議第六章世界旅遊發展態勢與中國旅遊業的國際化發展一、2012年世界旅遊業發展狀況二、對2013年世界旅遊業發展趨勢預測三、我國國際旅遊發展狀況與展望四、我國旅遊業國際合作發展狀況與政策建議第七章全國遊客滿意度調查分析一、2012年全國遊客滿意度調查基本情況二、2012年全國遊客滿意度的影響因素三、基於全國遊客滿意度調查的對策建議第八章旅遊公共服務及促進政策專題研究一、旅遊公共服務體系建設現狀與展望二、把免稅政策創新作為擴大內需的重要抓手三、旅遊投資的非理性現象應當引起高度關注四、以更加開放的政策導向推進西部旅遊業內生發展五、培育市民和遊客共享的生活空間

3.飯店蘊含結構性投資機會
從運營指標看，北上廣深等商務旅游城市和三亞等休閑度假城市的平均房價和客房出租率都居于旅游城市前列，長沙、成都等文化休閑旅游城市有著高的客房出租率，而張家界、麗江、桂林、黃山等觀光旅游城市都呈現出低房價和低出租率。觀光旅游城市的“雙低”現象可能一方面是季節性波動所導致，另一方面也意味著旅游目的地的旅游產品和住宿產品需要升級，依賴門票經濟的發展模式亟須轉向綜合旅游經濟發展模式。優勢地區的投資空間仍存在，但差距也許就蘊藏著投資機會，特別是觀光和遺產旅游目的地的發展升級需要更多與之相適應的飯店業態支撐。國家中部地區崛起戰略及近期武漢和長沙等城市公布的城市發展和投資計劃，西部開發戰略和貴州、西藏等地區的宏偉旅游發展戰略，都將為飯店投資提供廣闊空間。
（二）旅行社行業運行態勢
1.在線與傳統旅行社的雙向融合
旅游業是典型的信息密集型和信息依托型產業，與電子商務有著天然的適應性，旅游業也是最早發展電子商務的行業之一，目前傳統旅行社產業不斷加強信息化建設，積極發展旅游電子商務，涌現了一大批如中青旅遨游網、錦江旅行電商平臺等的新型業務平臺；同時，新型的旅游電子商務公司開始成為旅行社業務的重要經營者，從市場主體發育來看，一方面，以攜程等為代表的旅游在線運營商迅速壯大崛起，去哪兒、同程網、藝龍、樂途網、驢媽媽、途牛等在線旅游供應商同樣發展迅猛，業務增速明顯高于諸多傳統出境組團社。另一方面，百度、淘寶、中航信，甚至Expedia等國內外大型企業集團也都通過各種途徑進軍國內在線旅游市場。
從目前的情況看，信息技術不僅豐富了旅行社的行業業態，而且促進了傳統旅行社的運營效率。旅游電子商業已經成為全球電子商務的第一行業，其發展模式代表了旅行社未來的發展方向，我國旅行社應利用信息技術和網絡技術大力發展電子商務，積極開展網絡營銷，搭建旅行社電子商務平臺。
2.代理制助推垂直分工體系形成
我國旅行社垂直分工體系化已成為旅行社業擺脫經營困境，走上健康發展道路的必然選擇。2009年出臺的新《旅行社條例》允許旅行社開設分公司后，很多出境組團社開始著手跨區域布點，如眾信國旅就在上海開設了分公司。2010年5月6日，國家旅游局正式下發《試行旅行社委托代理招徠旅游者業務有關事項的通知》（旅監管發[2010]77號，以下簡稱《通知》），對允許旅行社在其業務經營范圍內，委托其他旅行社代理招徠國內旅游、出境旅游（不含赴臺灣地區旅游）和邊境旅游的旅游者等方面作出了明確規定，并發布代理招徠專用的團隊出境旅游合同示范文本。由此，各地旅游行政主管部門和業界就受托社的資信水平認定、委托社與受托社之間的風險控制與糾紛處理機制等方面進行積極探索，廣州、廈門、重慶、南京、濟南，以及煙臺、十堰等許多城市紛紛開閘試水出境旅游業務的委托代理制。對于很多不具備出境游經營資質的國內社而言，開展出境旅游的邊際成本很低但收益相對豐厚，在難以獲得出境旅游經營資質或獲得資質但需上交100多萬元質保金的情況下，借道委托代理無疑是一個既能成功參與出境游經營，又能節約大量沉淀成本的很好選擇。而委托社又能借此擴大收客網絡。由此可以預見，隨著風險控制與責任劃分制度的不斷完善，異地層業和委托代理將在全國逐步鋪開，出境旅游的業態面貌將發生根本性變革。