商品簡介
名人/編輯推薦
序
總經理,如今已經成為了一個非常時髦的字眼,很多人可能都有一個愿望,即將來有一天也要成為一名總經理。當然,做總經理并不是一件容易的事情,成功的總經理總是受到社會大眾的尊敬,他要能夠使企業化無為有、化小為大、從差到好、從弱到強;同時他還要成為風險的承擔者,因為企業在盈利的同時,勢必會伴隨著虧損的風險;總經理必須能夠預見未來,規避各種風險,或在風險到來時,使企業遭受最少的損失;總經理還必須是財富的創造者,他要率領全體員工敬業守法,為社會、投資者、顧客和員工創造財富。
為完成上述這些目標,總經理不但要履行其職責,還要扮演不同的角色。首先,總經理是執行方案的策劃者。他的任務在于設計執行方案與策略,即決定下屬團隊應該如何執行;為此他要運用各種資源,排除各種障礙,與內部和外部的各類人員和集體打交道。其次,在人際關系方面,作為團隊的領導者,總經理要起到身先士卒的作用;作為組織的代表,總經理同時還要扮演聯絡員的角色。最后,總經理還要擔當信息的接受與傳播者。對公眾而言,總經理是企業的發言人。
面對企業中組織工作日益復雜的今天,管理工作已經變成了一件十分復雜的事,要想成為一個稱職的總經理,必須每件事都要做得圓滿。一個高素質的總經理,他必須是一個好的策劃者,一個組織能手,一個協調者,一個管制者,一個分析者,一個推動者,一個設計者,一個意見溝通者;在許多情況下他還必須是個老師,一個好學不倦的人。是的,總經理正是這樣一個若干角色疊加在一起的綜合個體,他不僅要是一個天才,更要是一個全才。
我們也可以把總經理看成是企業戰略執行的總指揮,他的能力與否,直接影響著企業戰略的實施,從而影響到企業的生存與發展。在團隊中,一個總經理就像一個樂隊的指揮,我們都有這樣的經驗,當每一種樂器各自為政地演奏時會很吵鬧,只有通過指揮者的洞察力及領導才能使其互相配合,演奏出優美的樂章。
目次
書摘/試閱
關鍵是思維方式的轉變
中華民族傳統思維有其積極進步的一面,但由于長期處于農業社會,也導致了思維方式的封閉和僵化。要適應社會化大生產要求,我們的思維方式特別是企業領導者的思維方式必須進行變革,必須從落后的傳統思維方式的羈絆中解放出來。
思維方式的變革,首先要從封閉走向開放。封閉思維是建立在小生產基礎之上的一種思維方式。在小生產社會里,由于生產力不發達,生產規模狹小,人們的活動范圍有限,導致思維方式的狹隘和封閉。其特點一是封閉性,二是保守性,三是片面性。開放思維的特點:一是廣闊性。開放性思維既注重事物內部聯系,又注重事物的外部聯系;既注重縱向比較,又注重橫向比較。縱橫交錯,因而視野廣闊。二是變動性。開放性思維不是靜止的、僵化保守的,而是隨著事物內部要素與外部環境的變化而變化。所以,它能不斷地接受新信息,掌握新情況,解決新問題。三是預見性。能從已知推斷未知,從現實把握未來。為了適應社會化大生產的要求,企業管理者的思維方式必須從封閉走向開放,既看到內部條件,又看到外部環境;既看到國內,又看到國外;既看到過去,又看到現在與未來。
“雞犬之聲相聞,老死不相往來。”自給自足的自然經濟決定了人們的這種關系,也限制了人們的眼界。然而在那時,孟子就提出“雖有智慧,不如乘勢;雖有基(鋤頭),不如待時”的論斷,顯現出一個先哲的思想光輝。他在這里提出了兩個戰略思維的原則: “乘勢”、“待時”。勢,形勢。時,時機。孟子的觀點已經非常清醒地認識到“勢”和“時”的重要,并用“乘”和“待”這兩個動詞,把主觀與客觀、局部與全面的關系聯系起來。宋朝的蘇洵又從反面做了相應的論斷: “不先審天下之勢而欲應天下之務,難矣。”蘇洵也已經突破了當時當地的時空,使思維具有了相對較大的宏觀性。如今,人類進入了信息時代,一點鼠標,瞬間世界大事便融入斗室之內,人們自覺不自覺地都生活在一個大的網絡之中,毫無例外地受到網絡的這樣那樣的影響。在這樣的時代面前, “躲進小樓成一統”的想法現實中已經不可能了。
其次,要從靜態走向動態。在自然經濟條件下,由于經濟社會發展緩慢,環境變化很小,使人們逐漸形成一種靜態思維的習慣。所謂靜態思維是以程序性、重復性為特點的,它要求思維從固定的概念出發,循著固定的思維程序,達到固定的思維成果。整個思維過程可以重復、再現,周而復始。其特點是單一性和經驗性。而現代社會,科學技術突飛猛進,社會發展一日千里,真正是日新月異,瞬息萬變。顯然,單一的靜態思維方式遠不能適應社會化大生產的要求,作為企業管理者的思維也必須從靜態走向動態。所謂動態思維是一種追蹤事物變化的思維,它是一種運動的、調整的、不斷擇優的思維活動。它要求思維要根據事物不斷變化的環境、條件來改變自己的思維程序、思維方向,對事物進行調整、控制,以達到優化的思維目標。其特點是動態性和開放性。所以,面對快速、多變的現代社會,企業領導者的思維方式必須從靜態走向動態,才能跟上時代的步伐,適應時代的需要,才能掌握決策的主動權。
再次,要從單一走向多維。小生產社會里,由于商品經濟不發達,人們的活動內容比較簡單,因而領導思維方式也比較單一。而現代社會,變化節奏快,活動范圍廣,牽涉內容多,單一的思維方式已遠遠不能駕馭這種復雜的局面,我們的思維方式必須從一維走向多維。所謂單一的思維,就是領導思維主體從某一方面或遵循某一固定的思維指向,來透視或把握思維客體的過程。其特點是片面性、直線性和教條性。所謂多向思維,是指思維主體運用多種思維方式,對事物進行多角度、多方面、多層次、多變量的系統思考過程。其特點是多向性、多層次性、開放性和綜合性。為了駕馭社會化大生產的復雜局面,企業管理者的思維方式必須從單一走向多維,只有這樣,才能駕馭各種復雜局面,立于不敗之地。
主題書展
更多主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。