如何通過系統集成項目管理工程師考試（簡體書）

《如何通過系統集成項目管理工程師考試》是與《系統集成項目管理工程師教程》配套的系統集成項目管理工程師認證考試的專業輔導書籍，可作為計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試的參考書籍。目的在於：幫助準備參加系統集成項目管理工程師認證考試的考生解讀《系統集成項目管理工程師教程教程》；幫助考生著重對考試大綱規定的內容有重點細化並擴展知識；幫助考生總結系統集成項目管理工程師教程認證考試中有規律性的應對方法，以便於考生能在較短的時間內順利通過系統集成項目管理工程師教程認證考試。
《如何通過系統集成項目管理工程師考試》參考和分析了歷年考試試題，著重對考試大綱規定的內容有重點地細化和深化，對《系統集成項目管理工程師教程教程》的內容進行重點分析，內容涵蓋最新的系統集成項目管理工程師教程考試大綱的所有知識點。
閱讀本書，相當於閱讀了一本詳細的、帶有知識注釋的考試大綱。準備考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大綱規定的知識，掌握考試重點和難點，熟悉考試方法、試題形式，試題的深度和廣度，以及內容的分佈、解答問題的方法和技巧，從而可以迅速提高考試能力。
《如何通過系統集成項目管理工程師考試》不但是系統集成項目管理工程師教程認證考試的權威參考書籍，而且對信息系統項目管理人員的實踐也極具參考價值，可作為信息系統項目管理師、信息系統監理師進一步深造和發展的學習用書，還可以作為信息系統項目管理人員案頭必備的管理類書籍。

第1章 系統集成項目管理工程師考試概況
1.1 項目管理綜合知識
1.2 項目管理案例分析
1.3 考試複習要點

第2章 信息化基礎知識
2.1 信息化基礎知識
2.1.1 信息
2.1.2 信息化
2.1.3 信息系統
2.2 電子政務
2.2.1 電子政務概念和內容
2.2.2 電子政務的指導原則
2.2.3 電子政務建設的主要任務
2.3 企業信息化與電子商務
2.3.1 概述
2.3.2 企業資源計劃（ERP）
2.3.3 客戶關係管理（CRM）
2.3.4 供應鏈管理（SCM）
2.3.5 企業應用集成
2.3.6 電子商務
2.3.7 商業智能
信息系統基礎練習題
答案與解析

第3章 信息系統服務管理
3.1 信息系統服務業
3.1.1 信息系統服務業的內容
3.1.2 信息系統集成
3.1.3 信息系統工程監理
3.2 信息系統服務管理體系
3.2.1 我國的信息系統服務管理體系
3.2.2 IT審計
3.2.3 IT系統運營與服務
3.3 信息系統集成資質管理
3.3.1 系統集成資質單位資質管理
3.3.2 項目經理資格管理
3.4 信息系統工程監理資質管理
信息系統服務管理練習題
答案與解析

第4章 信息系統開發與信息系統集成技術
4.1 信息系統
4.1.1 信息系統生命期
4.1.2 信息系統開發方法
4.2 軟件開發模型
4.2.1 瀑布模型
4.2.2 V模型
4.2.3 其他經典模型
4.2.4 敏捷方法
4.2.5 統一過程
4.3 需求工程
4.3.1 需求分析
4.3.2 需求獲取技術
4.3.3 需求管理
4.4 軟件設計
4.5 軟件測試
4.5.1 測試的類型
4.5.2 測試的階段
4.6 軟件維護
4.7 軟件質量管理
4.8 構件與軟件複用
4.9 面向對象基礎與UML
4.9.1 基本概念
4.9.2 統一建模語言
4.10 軟件體系結構
4.10.1 典型體系結構
4.10.2 中間件
4.11 典型的應用集成技術
4.11.1 數據庫與數據倉庫技術
4.11.2 Web Service技術
4.11.3 J2EE架構與.NET
4.11.4 軟件引擎技術
信息系統開發與信息系統集成技術練習題
答案與解析

第5章 計算機網絡
5.1 網絡體系結構
5.1.1 網絡的分類
5.1.2 網絡互聯模型
5.1.3 常用網絡協議
5.1.4 網絡地址與掩碼
5.1.5 虛擬局域網
5.2 通信設備
5.2.1 傳輸介質
5.2.2 網絡設備
5.3 網絡接入技術
5.4 無線局域網
5.4.1 無線局域網技術實現
5.4.2 無線局域網國際標準
5.4.3 無線局域聯接方式
5.5 網絡應用
5.6 網絡管理
5.6.1 代理服務器
5.6.2 網絡管理工具
5.7 佈線工程
5.8 網絡規劃與設計
計算機網絡基礎練習題
答案與解析

第6章 信息安全管理
6.1 信息系統安全管理
6.1.1 信息安全的含義及目標
6.1.2 信息安全管理的內容
6.2 信息系統安全
6.2.1 信息系統安全概念
6.2.2 信息系統安全屬性
6.2.3 信息系統安全管理體系
6.3 物理安全管理
6.3.1 計算機機房與設施安全
6.3.2 技術控制
6.3.3 環境與人身安全
6.3.4 電磁兼容
6.4 人員安全管理
6.4.1 安全組織
6.4.2 崗位安全考核與培訓
6.4.3 離崗人員安全管理
6.5 應用系統安全管理
6.5.1 應用系統安全管理的實施
6.5.2 應用系統運行中的安全管理
信息安全基礎練習題
答案與解析

第7章 項目管理一般知識
7.1 項目管理概述
7.1.1 項目及其屬性
7.1.2 項目與運營
7.1.3 項目管理
7.1.4 企業環境因素與組織過程資產
7.1.5 項目經理的角色
7.1.6 項目經理應具備的技能和素質
7.1.7 項目管理知識領域之間的關係
7.1.8 項目干係人
7.1.9 項目和戰略
7.1.10 項目管理系統
7.1.11 信息系統集成項目的特點
7.2 項目生命週期與組織
7.2.1 項目生命週期
7.2.2 項目生命週期、產品生命週期、項目管理過程組
7.2.3 組織結構對項目管理的影響
7.3 項目管理過程
7.3.1 項目管理過程組
7.3.2 項目管理過程組之間的關係
7.4 常見疑問
信息系統項目管理框架練習題
答案與解析

第8章 項目立項管理
8.1 項目可行性研究
8.2 項目論證與評估
8.2.1 項目論證
8.2.2 項目評估
8.2.3 項目評估的方法
8.2.4 項目論證與項目評估的比較
8.3 成本效益分析
8.4 招投標流程
8.4.1 招標
8.4.2 投標
8.4.3 評標
8.4.4 法律責任
項目立項與可行性分析練習題
答案與解析

第9章 項目整體管理
9.1 制定項目章程
9.2 制定項目範圍說明書（初步）
9.3 制定項目管理計劃
9.4 指導與管理項目執行
9.5 監督和控制項目工作
9.6 整體變更控制
9.7 項目收尾
9.8 常見疑問
項目整體管理練習題
答案與解析

第10章 項目範圍管理
10.1 範圍規劃
10.2 範圍定義
10.3 創建工作分解結構
10.4 範圍確認
10.5 範圍控制
10.6 常見疑問
項目範圍管理練習題
答案與解析

第11章 項目進度管理
11.1 定義活動
11.2 活動排序
11.3 活動資源估算
11.4 活動歷時估算
11.5 制定進度計劃
11.6 控制進度
11.7 常見疑問
項目進度管理練習題
答案與解析

第12章 項目成本管理
12.1 成本估算
12.2 成本預算
12.3 成本控制
12.4 常見疑問
項目成本管理練習題
答案與解析

第13章 項目質量管理
13.1 質量規劃
13.2 執行質量保證
13.3 實施質量控制
13.4 常見疑問
項目質量管理練習題
答案與解析

第14章 項目人力資源管理
14.1 人力資源計劃編制
14.2 組建項目團隊
14.3 建設項目團隊
14.4 管理項目團隊
14.5 激勵理論
14.6 案例分析題中的常見人力資源管理問題
14.7 常見疑問
項目人力資源管理練習題
答案與解析

第15章 項目溝通管理
15.1 溝通計劃編制
15.2 信息分發
15.3 績效報告
15.4 干係人管理
15.5 常見疑問
項目溝通管理練習題
答案與解析

第16章 項目風險管理
16.1 制定風險管理計劃
16.2 風險識別
16.3 定性風險分析
16.4 定量風險分析
16.5 規劃風險應對
16.6 監控風險
16.7 常見疑問
項目風險管理練習題
答案與解析

第17章 項目合同管理
17.1 項目合同
17.1.1 合同的概念
17.1.2 合同的法律特徵
17.1.3 有效合同原則
17.2 項目合同的分類
17.2.1 按信息系統範圍劃分的合同分類
17.2.2 按項目付款方式劃分的合同分類
17.3 項目合同簽訂
17.3.1 項目合同的內容
17.3.2 項目合同簽訂的注意事項
17.3.3 合同談判與簽訂
17.4 項目合同管理
17.4.1 合同管理及作用
17.4.2 合同管理的主要內容
17.4.3 合同違約的管理
17.5 項目合同索賠處理
17.5.1 索賠概念和類型
17.5.2 索賠的處理
17.6 常見疑問
項目合同管理練習題

第18章 項目採購管理
18.1 採購計劃編制
18.2 編制合同
18.3 招標
18.4 供方選擇
18.5 合同管理
18.6 合同收尾
18.7 常見疑問
項目採購管理練習題
答案與解析

第19章 項目配置管理與變更管理
19.1 配置管理概念
19.1.1 配置項
19.1.2 基線與里程碑
19.1.3 配置管理的意義
19.2 配置管理過程
19.2.1 角色和分工
19.2.2 配置管理流程
19.2.3 配置管理計劃
19.3 配置標識
19.4 變更管理
19.4.1 配置庫
19.4.2 變更控制
19.5 版本管理
19.6 配置審核
文檔和配置管理練習題
答案與解析

第20章 項目收尾管理
20.1 項目收尾的內容
20.1.1 項目驗收
20.1.2 項目總結
20.1.3 項目評估和審計
20.2 對信息系統的後續工作的支持
20.2.1 軟件項目的後續工作
20.2.2 系統集成項目的後續工作
20.3 項目團隊人員轉移
20.3.1 項目團隊人員的轉移
20.3.2 項目轉移人員的業績評定
20.3.3 項目團隊成員的表彰
項目收尾管理練習題

第21章 知識產權管理
21.1 知識產權概念及知識產權管理
21.2 知識產權管理相關法律法規
21.3 知識產權管理工作的範圍和內容
21.3.1 著作權及鄰接權
21.3.2 專利權
21.3.3 商標權
21.4 知識產權保護
21.5 知識產權管理要項
21.6 知識產權的濫用
知識產權管理練習題

第22章 法律法規與標準化知識
22.1 系統集成單位資質管理辦法
22.1.1 資質等級
22.1.2 資質申請與評審
22.1.3 資質監督管理
22.2 項目經理資質管理辦法
22.2.1 等級及評定條件
22.2.2 執業範圍
22.3 著作權法
22.3.1 著作權法客體
22.3.2 著作權法主體
22.3.3 著作權
22.4 計算機軟件保護條例
22.4.1 條例保護對象
22.4.2 著作權人確定
22.4.3 軟件
22.5 招投標
22.6 專利權
22.7 不正當競爭
22.8 商標
22.9 軟件工程國家標準
22.9.1 標準化基礎知識
22.9.2 軟件工程相關標準
22.9.3 軟件工程新標準
法律法規與標準化知識練習題
答案與解析

第23章 職業道德規範
23.1 基本概念
23.2 項目管理工程師職業道德規範
23.3 項目管理工程師崗位職責
23.4 項目管理工程師對項目團隊的責任

第24章 上午選擇題應試分析

第25章 信息系統項目管理案例分析
25.1 歷年考試情況分析
25.2 答題技巧
25.3 常見問題的回答技巧舉例
25.4 練習題級參考答案
25.4.1 進度管理
25.4.2 成本管理與掙值計算
25.4.3 配置管理
25.4.4 範圍管理
25.4.5 質量管理

附錄
附錄一 項目管理過程英漢對照
附錄二 項目管理縮略語英漢對照
附錄三 項目管理術語解釋
附錄四 項目管理知識體系ITO
參考文獻