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《新世紀普通高校工商管理類統編教材:管理學》由河南大學出版社出版。

目次

總序
前言
第一篇管理學基礎
第一章管理與管理者
第一節管理
第二節管理者
第二章管理理論的形成與發展
第一節中國早期管理思想
第二節西方管理思想
第三節古典管理理論
第四節現代管理理論
第三章管理道德與企業社會責任
第一節管理道德
第二節管理道德的影響因素
第三節改善員工道德行為的途徑
第四節企業社會責任
第四章管理環境
第一節管理環境概述
第二節管理環境的分類
第三節環境分析方法
第二篇決策與計劃
第五章決策
第一節決策概述
第二節決策的類型
第三節決策理論
第四節決策程序
第五節決策的影響因素
第六章決策方法
第一節定性決策方法
第二節定量決策方法
第七章計劃編制與實施
第一節計劃概述
第二節計劃的類型
第三節計劃編制過程
第四節計劃的編制方法
第五節目標管理
第八章戰略性計劃
第一節戰略概述
第二節戰略選擇
第三篇組織
第九章組織設計
第一節組織與組織設計
第二節組織的層級化
第三節組織的部門化
第四節幾種典型的組織結構
第五節職權與授權
第十章組織變革與組織文化
第一節組織變革概述
第二節管理組織變革
第三節組織文化
第十一章人力資源管理
第一節人力資源管理概述
第二節人力資源規劃
第三節人力資源的招聘與培訓
第四節績效管理
第五節薪酬管理
第四篇領導
第十二章領導概論
第一節領導的本質
第二節領導者的類型
第三節領導的構成要素
第十三章領導理論
第一節特質理論
第二節行為理論
第三節權變理論
第十四章激勵
第一節激勵原理
第二節人性假設
第三節激勵理論
第四節激勵理論的運用
第十五章溝通
第一節溝通概述
第二節溝通的障礙
第三節沖突管理
第四節談判
第五篇控制
第十六章控制系統與控制過程
第一節控制概述
第二節控制過程
第三節有效控制系統的建立
第十七章控制方法
第一節預算控制
第二節財務控制
第三節程序控制
第四節審計控制
第五節綜合控制方法
參考文獻
后記

書摘/試閱



一、人力資源規劃的過程
(一)評估現有的人力資源狀況
檢查現有人力資源狀況對大多數組織來說主要是運用完善的計算機系統來進行。原始資料源于員工填制的表格中的內容,包括:每個員工的姓名、教育程度、培訓和工作經歷、語言表達能力以及特殊技能等。管理者有了這些原始資料就可著手評估組織現有的能力和技術。
人力資源現狀評估的另外一個內容是工作分析。所謂工作分析是指對完成組織每個工作所需的技能、知識和能力種類進行評估。工作分析是人力資管理中最基礎的內容,它是一個較長的過程,通過這個過程對工作流程進行分析并確定完成各個工作的能力需求。工作分析的目的就是確定要成功完成某件工作所需要的技能、知識和態度。有了這方面的信息就可以制訂或者修改“工作說明書”和“工作規范”,工作說明書是關于員工做什么、如何做以及為什么要這樣做的書面描述,它通常給出工作的內容、條件以及員工所處的環境;工作規范描述的則是員工成功完成工作所應具備的基本資格,它確定了為有效完成工作所必要的知識、技能和態度。在招聘和甄選時,工作說明書和工作規范書是兩份重要的文件。

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