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每天一堂口才課(簡體書)
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每天一堂口才課(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

 在這個競爭異常激烈的社會,自我推薦、介紹產品、主持會議、商務談判、交流經驗、鼓勵員工、化解矛盾、探討學問、接洽事務、交換信息、傳授技藝,還有交際應酬、傳遞情感和娛樂消遣都離不開說話。《每天一堂口才課》以一年365天為主線,結合豐富翔實的案例資料介紹了與工作和生活密切相關的口才知識,從日常口才到職場口才,從演講技巧到語言藝術等,使讀者能夠在短時間內掌握不同場合與不同人說話的藝術,練就嫻熟的交談技巧,從而在激烈的社交競爭中拔得頭籌。書中在實踐上指導讀者如何把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸,把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸,掌握與不同人說話的技巧、不同場景下的說話藝術、怎麼說別人才會聽你的、最討人喜歡的說話方式及如何說好難說的話等。同時還以生動具體的事例向讀者展示了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母、對手溝通的藝術,在求職面試、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、主持會議及應酬親友時的說話藝術。書中將口才、社交和人生融為一體,側重于對讀者綜合素質的熏陶,從心靈深處啟發讀者體味生活,打開社交之門,進而掌握一套善于交際、能言善辯的本領,在人際交往中取得更好的效果。

名人/編輯推薦

《每天一堂口才課》由中國華僑出版社出版。

“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師。”中國南北朝時期著名學者劉勰在《文心雕龍》中曾這樣高度評價口才的作用。著名成功學家戴爾·卡耐基曾說:“當今社會,一個人的成功,僅僅有15%取決于專業知識和技術,而其余85%則取決于口才藝術。”口才是思想的外殼,是人與人溝通的橋梁。任何人際關系的處理都需要靠說話的技巧來協調,任何專業知識的發揮都需要靠說話的藝術來實現。
在這個競爭異常激烈的社會,自我推薦、介紹產品、主持會議、商務談判、交流經驗、鼓勵員工、化解矛盾、打通人脈、探討學問、接洽事務、交換信息、傳授技藝,還有交際應酬、傳遞情感和娛樂消遣都離不開說話。說話能力的高低直接影響到一個人的人脈和前途。口才的力量是巨大的,它能征服世界上最復雜的東西——人的心靈。好的口才,可以讓陌生人變成知己,長期形成的隔閡可以自動消除;好的口才,甚至可以讓人叱咤風云,一句話抵得上千軍萬馬,完成一些看似不可能完成的任務。如果一個人的說話水平即口才表現能力不高,就不能很好地駕馭自己的思想和感情,也不能很好地駕馭各種事情和各種情況下的人際關系。因此,口才就成了衡量一個人是否有能力的重要標準之一。
如今越來越多的人甚至把口才、原子彈和金錢并稱為新時代的三大武器。的確,當人類進入文明社會之后,檢驗一個人是否有能力,以及這種能力能否發揮出來,其中一個最重要的因素就是他是否具備極佳的口才。在日常生活中,要想與別人愉快相處,必須培養自己的說話能力,只有這樣才能打開人與人之間溝通的大門,彼此的心靈才能碰撞產生共鳴。社會需要溝通、交流,而人與人之間交流思想、溝通感情最直接、最方便的途徑就是口才。生活中,好口才給予的力量,能使我們無論是在與人談判、安慰親朋、戀愛道歉、應對上司、求人辦事等各個方面都如魚得水,達成我們希望的結果。
杰出的口才不是天生的,若想把話說出水平,說得有意思,說得有創意并不容易,而要做到口吐蓮花、能言善辯、巧舌如簧、打動人心,更非一日之功。但是通過后天的努力,在知識面上培養、在說話技巧上訓練、在氣質性格上熏陶、在現實壞境中鍛煉,獲得好的口才也并非難事。基于以上因素,我們編寫了《每天一堂口才課》一書,本書以一年365天為主線,結合豐富翔實的案例資料介紹了與工作和生活密切相關的口才知識,從日常口才到職場口才,從演講技巧到語言藝術等,使讀者能夠在短時間內掌握不同場合與不同的人說話的藝術,練就嫻熟的交談技巧,從而在激烈的社交競爭中拔得頭籌,在事業的征途上“風調雨順”。
本書在實踐上指導讀者如何把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸,把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸,掌握與不同的人說話的技巧,不同場景下的說話藝術,怎么說別人才會聽你的,最討人喜歡的說話方式及如何說好難說的話等。同時還以生動具體的事例向讀者展示了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛人、孩子、父母、對手溝通的藝術,在求職面試、求人辦事、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及應酬親友時的說話藝術。書中將口才、社交和人生融為一體,側重于對讀者綜合素質的熏陶,從心靈深處啟發讀者體味生活,打開社交之門,進而掌握一套善于交際、能言善辯的本領,在人際交往中取得更好的效果。
希望通過本書,讀者朋友能夠掌握交際與口才的基本規律,學習人生交往的技巧,進而達到利用口才的力量來成就人生的目的。

目次

第1篇口才定律
第1天布朗定律:潛入對方大腦,言語真誠得人心
第2天白德巴定律:能管住自己的舌頭是最好的美德
第3天比林定律:該說“不”時,不要猶豫
第4天登門檻效應:循序漸進才能如愿以償
第5天古德定律:準確把握對方的觀點,才能駕馭全局
第6天波特定律:批評宜曲不宜直
第7天首因效應:巧妙利用第一印象俘獲人心
第8天近因效應:最后一句話往往最能決定談話效果
第9天自己人效應:將對方拉進自己戰壕
第10天赫洛克定律:給他最想要的一種贊美
第11天波什定律:贊美愈具體愈有效
第12天尼倫伯格定律:最成功的談判是雙贏或多贏
第13天亞佛斯德定律:以對方的需求為切入點
第14天鳥籠效應:要想不被別人反復提及,就得先行道破
第15天牢騷效應:牢騷宜疏不宜堵
第16天南風法則:沒有人能夠拒絕溫暖的力量
第17天韋奇定律:不要讓閑話動搖了你的信念
第18天兵乓球定律:積極與對方形成互動
第19天權威效應:利用權威賦予你的權力
第2篇說話資本
第20天口才可以改變命運
第21天會說話的人處處受歡迎
第22天說話水平反映修養水平
第23天多留意生活,多積累談資
第24天用語言來提升自己的影響力
第25天一言可以興邦,也可以誤國
第26天要想擁有好口才,就必須敢于當眾說話
第27天口才是一個人綜合素質的體現
第28天口才的好壞決定事業的成敗
第29天用好口才打開成功之門
第30天說錯話就會禍從口出
第31天會說話就能福從口人
第32天有才華還需有口才
第33天做一個善解人意的傾聽者
第34天無聲的沉默有時勝過有聲的說服
第35天溝通是一切成功的基石
第36天不要讓口吃耽誤了你的前途
第3篇說話原則
第37天不同的場合,要說不同的話
第38天溝通宜曲不宜直
第39天說話要因人而異
第40天要讓對方清楚地領會你的意思
第41天運用得體的表達方式
第42天話多不如話少,話少不如話好
第43天了解對方背景,掌控溝通進程
第44天失言被人指責,不如先檢討
第45天設法了解聽者的心理
第46天張狂遭人厭惡,請盡量保持低調
第47天與領導說話,要掌握好分寸
第48天讓說話充滿激情
第49天時刻不忘給自己留有余地
第50天人人都喜歡和說話謙虛的人打交道
第51天適時保持沉默威力更大
第52天精心遣詞,恰當用字
第53天說話需自律,對失意的人不說得意的話
第54天如果我是你——學會站在別人的角度去說話
第55天說話要有自己的獨特風格
第4篇幽默口才
第56天認識幽默感的重要性
第57天談吐幽默,會讓你更受歡迎
第58天幽默是智慧的閃現
第59天隨機應變,巧用幽默來解圍
第60天詼諧的語言能帶給人歡樂
第61天幽默是化解敵意的良藥
第62天把握好言語幽默的分寸
第63天幽默必須言之有物
第64天望文生義,幽默風趣
第65天理不歪,笑不來
第66天幽默也是可以模擬的
第67天隨意而就,自然成趣
第68天“張冠李戴”,巧用替代說話
第69天巧設懸念,吊足聽眾的胃口
第70天一語雙關,娛樂無極限
第71天隨機套用玩幽默
第72天一詞多義,別解成趣
第73天利用諧音,妙趣橫生
第74天讓幽默幫你化險為夷
第5篇交際口才
第75天好口才為你打開局面
第76天選擇引起對方興趣的話題
第77天善于制造余韻無窮的談話
第78天用閑談拉近雙方的距離
第79天只說對方最感興趣的話
第80天交際有時也需要善意的謊言
第81天從現在起,做一個“閑談”達人
第82天即使不是對大人物,也要用請教的態度和口吻
第83天說話切忌噦噦唆唆一大堆
第84天噦唆性格的七大典型特征
第85天妙用“花言巧語”收奇效
第86天用言語搭起溝通的橋梁
第87天人際交往中,怎樣才能避免撞南墻
第88天如何避免出現令人難堪的局面
第89天向人道歉時,態度誠懇才能換來原諒
第90天敢于及時道歉是一種勇氣
第91天掌握向他人道歉的語言技巧
第92天用對方樂意接受的方式去說話
第93天安慰別人的時候,措辭須得體
第94天辛辣諷刺,反唇相譏
第95天役人愿把自己的隱私曝光
第96天反擊惡語要講究策略
第6篇辦事口才
第97天禮貌地提出你的請求
第98天會說話才能辦好事
第99天說話水平可以決定辦事結果
第100天把握“進”與“退”的最佳時機
第101天把目光投向主角以外
第102天和陌生人說話的學問
第103天牢記他人的名字
第104天場面話別全信
第105天適當講些場面話
第106天央求不如婉求,勸導不如引導
第107天好事多磨
第108天為對方說話更好辦事
第109天說話不能太直接
第110天說能讓對方有相同感受的話
第111天難言之時巧開口
第112天說話要投其所好
第113天坦誠的話語最動人
第114天求人辦事受冷落怎么辦
第115天求陌生人辦事,要用真感情打動對方
第116天求人辦事,哪些話說不得
第7篇說服口才
第117天說服他人靠的是腦袋而非光靠口才
第118天對不同的人要采取不同的說服方式
第119天話不在多,點到就行
第120天先獲得對方的好感,再委婉地商量
第121天說服他人要以理服人
第122天層層遞進,把理說透
第123天寓理于情,攻心為上
第124天從對方最得意的事情上尋找說服突破口
第125天巧用類比說服法
第126天要想提高說服力,就要順著對方的思路走
第127天讓對方扮演高尚的角色
第128天給你的語言加點“作料”
第129天讓對方一步一步說“是”
第130天說服別人,一定要有耐心
第131天隱藏勸說的動機
第132天說服要尋找最佳突破點
第133天先抬高對方,再進行說服
第134天說服領導有技巧
第135天知曉利害,讓對方心悅誠服
第136天抓住說服時機是關鍵
第137天批評不如說服
第138天換一種表達方式效果會更好
第139天采用迂回策略,也許更能說服人
第140天“怎樣說”比“說什么”更重要
第8篇贊美口才
第141天巧妙稱贊對方的閃光點
第142天怎樣避開贊美語言中的暗礁
第143天贊美他人要有遠見
第144天間接贊美男人,直接贊美女人
第145天贊美異性,最好委婉地借用別人的話
第146天把握贊美對象的實質
第147天有新意的贊美更能打動人
第148天贊美不能忽視小事
第149天贊美貴自然,嬉笑怒罵皆為夸
第150天贊美是激勵他人的最佳方式
第151天贊美對方的方法與技巧
第9篇職場口才
第152天做好自我介紹是通過面試的第一步
第153天面對兩難問題,不妨另辟蹊徑
第154天女性面試難題巧解答
第155天巧提問題,掌握求職先機
第156天談缺點的時候,要模糊重點
第157天辦公室里的說話技巧
第158天辦公室一族的溝通技巧
第159天掌握同事間的交談藝術
第160天如何處理同事間的流言蜚語
第161天與同事溝通要因人而異
第162天怎樣尋求同事的幫助
第163天與同事和睦相處的六要素
第164天向上級匯報工作,要說到點子上
第165天讓領導幫你作決定
第166天如何巧妙地讓領導接受你的請求
第167天領導的不足之處要委婉地指出
第168天別跟領導開黑色玩笑
第169天觀察服飾變化,進行適度贊美
第170天跟領導說話要把握機會
第171天拋磚引玉,獲取雙贏
第172天給領導留面子,為人領導爭面子
第173天好牌壞牌同時出
第174天巧用激將法
……
第10篇銷售口才
第11篇談判口才
第12篇拒絕口才
第13篇批評口才
第14篇解難口才
第15篇辯論口才
第16篇領導口才
第17篇演講口才
第18篇電話口才
第19篇情感口才
第20篇聚會口才 

書摘/試閱



一些有經驗的談話者在正式進入談話主題前總會談些與主題無關的“廢話”,比如談談天氣,拉拉家常,講講趣聞等,這樣的談話被稱為“閑談”。
一些社交高手,如政治家、新聞記者,在談論正事之前都喜歡用閑談的方式拉近與對方的距離。善于閑談的人會讓人覺得親切隨和,而不善于閑談的人常被冠以“清高”之名,讓人感到難以接近。
事實上,“閑”這個字并不好一總能讓人聯想到“無關緊要”,因此大家很自然地認為閑談也是無關緊要的。但許多事實證明,閑談是一種重要的溝通方式,閑談可以保持溝通過程的有效性。同時,閑談中的表情動作以及姿勢都能傳遞一些心理信息給對方,讓對方覺得你是一個親切與可信賴的人。
富蘭克森·羅斯福從非洲回到美國,準備參加1912年的總統競選。因為他是已故美國總統西奧多·羅斯福的堂弟,又是一位有名的律師,自然知名度很高。在一次宴會上,大家都認識他,但羅斯福并不認識在場的來賓。這時,他看出雖然這些人都認識他,然而表情卻顯得很冷漠,好像看不出對他有好感的樣子。
羅斯福靈機一動,想出了一個接近自己不認識的人并能同他們搭話的主意。于是他對坐在自己旁邊的陸思瓦特博士悄聲說道:“陸思瓦特博士,麻煩你把坐在我對面的那些客人的大致情況告訴我好嗎?”陸思瓦特博士便把每個人的大致情況告訴給了羅了解一些情況后,羅斯福便有針對性地找話題同他們打招呼,開始了閑談,他通過和那些不認識的客人進行閑談,從中了解到他們的性格、特點、愛好,知道他們曾從事過什么事業、最得意的是什么。掌握這些后,羅斯福就有了同他們閑談的資料,并引發他們的興趣,在不知不覺中,羅斯福便成了他們的新朋友。閑談是交流、引發共鳴、交朋友的最好方法。現實生活中很多會交朋友的人,他們能抓住閑談的機會擴大人際關系,在不經意的閑談中找到雙方的共同點,在思想上和心理上產生一種共鳴,達成一種共識,從而使彼此之間建立了良好的關系,一些事情就輕而易舉地辦成了。
要想通過閑談拉近雙方原本的距離,談出共鳴和共同點,我們就要少談自己,多談對方所關心的事,這樣,言語才會投機,辦事才會順利。沒有人會喜歡一個閑談中只講他自己,而不關心對方的人。人們只愿意和那些與自己有共同話題的人交談。
前耶魯大學文學教授威廉萊亞·惠勒普斯曾經在一則文章中講述了自己的一段經歷:
我在8歲那年的一個星期六,去斯托拉多姨媽家度周末。記得傍晚時分,來了一位中年男子。他先和姨媽嘻嘻哈哈談了好一會兒,然后便走近我和我說話。當時我正迷上小船,整天抱著小船愛不釋手地玩。我以為他不過是隨便和我聊幾句,沒想到他對我說的全是有關小船的事。
等他走了以后,我對他竟然念念不忘,對姨媽說:“那位先生真了不起,他懂得許多關于小船的事,很少會有人那么喜歡小船。”
姨媽笑著告訴我,那位客人是紐約的一位律師,他對小船根本沒有研究。我不解地問“為什么他的話都和小船有關呢?”“那是因為他是位有禮貌的紳士,他想和你交朋友,知道你喜歡小船,所以專門挑你喜歡的話題和你說。”姨媽笑著告訴我其中的道理。關系廣泛、善于交友辦事的人都是善于交談的人,即便是完全陌生的人,他也能打破沉默,在閑談中找到雙方的共同點,抓住了共同點就抓住了談話的話題,自然也就拉近了雙方的距離。那么,怎樣才能找到這個共同點呢?

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