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楊怏編著的《跨文化商務溝通（國際商務系列教材）》每章以“案例導人→學習目標→開篇導語→主題分析→章節結語→習題反思→案例分析”的編寫體例來組織知識體系。運用精選案例啟發讀者思考每一章節所蘊含的核心問題。六個板塊構成《跨文化商務溝通（國際商務系列教材）》的六個章節： 章梳理了跨文化領域的經典文化價值觀理論以及發展中的跨文化商務理論，並運用實例細緻解讀理論，為讀者理解跨文化商務溝通奠定了理論基礎。第二章概述了溝通和商務溝通的基本概念，基於前章的理論基礎探討了文化多樣性對商務溝通實務的影響，分析了跨文化商務溝通的複雜性特徵。第三章詳細論述了跨文化商務活動中文化和語言溝通之間的關係，結合案例、圖表和例文重點討論了語言溝通模式、口頭語言溝通和書面語言溝通的文化差異性，勾勒出跨文化商務溝通伴隨溝通技術革新而產生的變遷與發展。第四章以圖文並茂的形式生動展現了非語言溝通的文化多樣性，引用豐富的素材描述了跨文化商務禮儀的異同。第五章具體闡述了跨文化商務談判的主要概念、談判過程、談判風格和基於網絡的新型商務談判模式，並就如何進行高效跨文化商務談判提出了建設性意見和建議。第六章從跨文化商務倫理、有效傾聽和跨文化溝通能力三個方面探討了如何減弱文化的不自覺性，提高讀者的跨文化意識，促進跨文化商務溝通能力的發展。
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