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《行業績效考核與測評工具系列叢書：零售企業績效考核與測評管理全案》從系統工程的構建著手，同時，兼顧到管理的細微之處，囊括了零售企業的各個崗位。《行業績效考核與測評工具系列叢書：零售企業績效考核與測評管理全案》共分四大部分：第一部分：建立任職資格體系。介紹任職資格的含義、分類分級、應用方向、測評種類與內容、各層級人員的任職資格測評標準。第二部分：績效考核。列出了績效考核指標，并將零售企業中常見的崗位按部門分類來設計出各崗位實用的績效考核表。第三部分：員工素質測評。首先介紹了能力素質評價標準，并將零售企業中常見的崗位按部門分類來設計出實用的素質測評表。第四部分：職業素質測評模板。提供大量的各類素質的測評試題及標準。
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