網路監測（簡體書）

國家級課題職業院校專業教學的行動導向教學模式研究，子課題組牽頭人，撰寫開題報告、基礎調研報告和研究報告等工作。北京市中等職業學校以工作過程為導向的課程改革實驗項目，負責前期調研、撰寫課標、開發課程、編寫教材、教學實施、撰寫論文等工作。市級研究課《單層辦公局域網布線施工及監管》，獲2010年北京市中等職業學校工作過程導向課程改革實驗項目課例評審一等獎；市級研究課《監測中小型專用辦公網絡接入及互聯》獲2011年北京市中等職業學校工作過程導向課程改革實驗項目課例評審一等獎。論文《網絡技術專業核心課程〈局域網組建及監管〉課程改革教學實施總結與反思》獲2010年北京市中等職業學校工作過程導向課程改革實驗項目論文評審優秀獎；主編的《局域網組建及監管》核心課程教材，獲2010年北京市中等職業學校工作過程導向課程改革實驗項目教材評審一等獎；主編的《網絡監測》核心課程教材，獲2011年北京市中等職業學校工作過程導向課程改革實驗項目教材評審一等獎。2010年被評為海淀區青年崗位能手，海淀區第二屆職業學校學生專業技能大賽優秀指導教師。2012個人獲全國信息化教學設計大賽二等獎。

學習單元一 SOHO型辦公網絡監測 1

工作任務1 制訂網絡監測計劃 3

活動1 收集SOHO型辦公網絡信息 3

活動2 制訂SOHO型辦公網絡監測計劃文檔 4

工作任務2 監測網絡運行狀況 10

活動1 監測SOHO型辦公網絡設備 10

活動2 監測SOHO型辦公網絡運行 15

工作任務3 排除網絡故障 21 學習單元一 SOHO型辦公網絡監測 1

工作任務1 制訂網絡監測計劃 3

活動1 收集SOHO型辦公網絡信息 3

活動2 制訂SOHO型辦公網絡監測計劃文檔 4

工作任務2 監測網絡運行狀況 10

活動1 監測SOHO型辦公網絡設備 10

活動2 監測SOHO型辦公網絡運行 15

工作任務3 排除網絡故障 21

活動1 收集SOHO型辦公網絡監測信息 21

活動2 書寫SOHO型辦公網絡日常網絡監測文檔 31

工作任務4 提出網絡升級方案 36

活動1 收集、分析網絡用戶使用需求 36

活動2 整理網絡升級需求 36

學習單元二　中小型專用辦公網絡監測 40

工作任務1 制訂網絡監測計劃 42

活動1 收集中小型專用辦公網絡信息 43

活動2 制訂中小型專用辦公網絡監測計劃文檔 44

工作任務2 監測網絡運行狀況 50

活動1 監測中小型專用辦公網絡設備 50

活動2 監測中小型專用辦公網絡運行 54

工作任務3 排除網絡故障 73

活動1 收集中小型專用辦公網絡監測信息 74

活動2 書寫中小型專用辦公網絡日常網絡監測文檔 84

工作任務4 提出網絡升級方案 91

活動1 收集、分析網絡用戶使用需求 91

活動2 整理網絡升級需求 92

學習單元三 大型企業辦公網絡監測 98

工作任務1 制訂網絡監測計劃 100

活動1 收集大型企業辦公網絡信息 100

活動2 制訂大型企業辦公網絡監測計劃文檔 102

工作任務2 監測網絡運行狀況 109

活動1 監測大型企業辦公網絡設備 110

活動2 監測大型企業辦公網絡運行 113

工作任務3 排除網絡故障 124

活動1 收集大型企業辦公網絡監測信息 124

活動2 書寫大型企業辦公網絡日常網絡監測文檔 137

工作任務4 提出網絡升級方案 142

活動1 收集、分析網絡用戶使用需求 143

活動2 整理網絡升級需求 143

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本課程是中等職業學校計算機網絡技術專業網絡管理與維護方向的專業核心課程，是由“網絡監測”典型職業活動直接轉化的課程，具有較強的技術性和實踐性，是《網絡安全配置與測試》、《廣域網接入及監管》的后續課程。本課程主要任務是使學生具備網絡日常巡檢、維護網絡設備和排除網絡故障的能力，具備判定網絡運行情況的能力，具備收集、整理網絡監測信息，撰寫巡檢和維修文檔的能力，并具有人際溝通能力、團隊合作精神、客戶服務意識和自我學習能力。
依據載體，將《網絡監測》課程所涉及的知識、技能和方法進行分解與重構。將載體的應用轉化為學習單元教學內容。各學習單元教學內容獨立，并依據學生認知水平和職業能力形成規律，學習單元內容編排由淺入深、循序漸進。
本課程共設計了三個學習單元，共72課時。每個單元課時安排如下：
序 號 學習單元名稱 單 元 課 時
學習單元一 SOHO型辦公網絡監測 24課時
學習單元二 中小型專用辦公網絡監測 26課時
學習單元三 大型企業辦公網絡監測 22課時
各學習單元的內容結構具有一致性，學習單元體現完整的工作過程，包含制定網絡監測計劃、監測網絡運行狀況、排除網絡故障、提出升級方案四個階段。教學過程從學生的認知規律出發，從認識到實踐，從實踐到實際應用，結合企業工作過程的先后順序進行設計和排列。
課程目標
1．具備定期對網絡進行巡檢的能力，保障網絡系統的正常運行。
2．具備保障設備的安全運行能力。
3．具備故障點的定位和排除，解決常見網絡故障的能力。
4．具備應用網管軟件和相關命令，監測網絡流量和協議類型，判定網絡運行情況的能力。
5．具備收集網絡監測信息，撰寫日常網絡監測文檔的能力，并能夠對文件進行分類和歸檔。
6．具備信息整理、分析，完成系統升級需求收集的能力。
7．具備認真負責、踏實的工作態度和積極進取的精神。
8．具備效率意識、質量意識、安全意識和成本意識。
9．具備服務意識和服務技巧，以及一定的組織協調能力。
由于編者水平有限，加上時間緊迫，表述不妥的地方在所難免，懇請專家和廣大讀者批評指正。
編 者
張 磊