保險經紀從業人員資格考試參考用書(2013年版)：保險經紀相關知識（簡體書）
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《保險經紀相關知識（2013年版保險經紀從業人員資格考試參考用書）》編著者項俊波。保險業是知識技術密集型產業，需要一支高素質的從業隊伍。保險銷售、保險經紀和保險公估從業人員連結保險機構和消費者，在踐行“守信用、擔風險、重服務、合規范”的行業核心價值理念中發揮重要作用，其誠信優質服務水平直接關系到保險業的社會形象，關系到保險功能的發揮。實踐證明，保險銷售、保險經紀和保險公估從業人員資格考試是培養德才兼備的從業人員的重要環節，是提高保險從業隊伍素質的有力保證。我國自1996年實行保險代理從業人員資格考試、1999年實行保險經紀從業人員資格考試、2000年實行保險公估從業人員資格考試以來，截至目前已有1000多萬名考生通過了考試，為保險業的發展提供了源源不斷的人才支持。
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目次
第一節 保險經紀人的概念
第二節 保險經紀人的特點及分類
第三節 保險經紀人的作用
第二章 保險經紀業務運作
第一節 保險經紀業務內容
第二節 保險經紀業務程序
第三節 保險經紀人對保險人的選擇與評估
第三章 保險經紀機構的監管
第一節 保險經紀機構監管概述
第二節 市場準入
第三節 經營規則
第四節 市場退出
第五節 監督檢查
第六節 法律責任
第一章 保險經紀人概述
第一節 保險經紀人的概念
第二節 保險經紀人的特點及分類
第三節 保險經紀人的作用
第二章 保險經紀業務運作
第一節 保險經紀業務內容
第二節 保險經紀業務程序
第三節 保險經紀人對保險人的選擇與評估
第三章 保險經紀機構的監管
第一節 保險經紀機構監管概述
第二節 市場準入
第三節 經營規則
第四節 市場退出
第五節 監督檢查
第六節 法律責任
第四章 保險經紀從業人員職業道德與執業操守
第一節 職業道德概述
第二節 保險經紀從業人員職業道德的基本要求
第三節 保險經紀從業人員的執業操守
第五章 風險管理基礎
第一節 風險概述
第二節 風險與保險
第三節 風險管理
第四節 風險管理程序
第六章 個人和家庭風險管理
第一節 個人和家庭風險管理概述
第二節 案例分析
第七章 企事業單位風險管理
第一節 企事業單位風險管理概述
第二節 案例分析
第八章 保險業務風險管理
第一節 保險業務風險管理流程
第二節 保險業務風險管理實踐
第三節 再保險業務風險管理
第九章 市場營銷基礎知識
第一節 市場營銷概述
第二節 市場細分與目標市場選擇
第三節 市場營銷戰略與策略
第四節 保險營銷
第十章 財會基礎知識
第一節 會計核算基礎
第二節 會計核算的一般過程
第三節 財務會計報告
第四節 財務管理
第十一章 稅收基礎知識
第一節 稅收概述
第二節 稅制要素
第三節 稅收體系
第四節 保險企業相關稅收
第十二章 金融基礎知識
第一節 金融基本概念
第二節 金融機構和金融市場
第三節 利率
第四節 外匯與匯率
第十三章 法律基礎知識
第一節 民事法律制度
第二節 合同法概述
第三節 保險法概述
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