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《商務實用禮儀》系統地講解了商務禮儀的相關知識。全書共有9個模塊，論述了禮儀的基本理論、商務人員個人禮儀、日常交往禮儀、商務活動禮儀、商務儀式禮儀、商務會展禮儀及涉外商務禮儀，并且選編了部分小知識。
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項目一禮儀認知
任務一禮儀的基礎知識
任務二禮儀的起源與發展
任務三禮儀的功能與原則
項目二商務人員形象塑造
任務一商務儀容禮儀
任務二商務服飾禮儀
任務三商務儀態禮儀
項目三商務交際禮儀
任務一商務交際禮儀認知
任務二稱謂禮儀
任務三介紹禮儀
任務四握手禮儀
任務五電話禮儀
任務六名片禮儀
項目四商務餐飲禮儀
任務一中式餐飲與宴請禮儀
任務二西式餐飲禮儀
項目五商務會議禮儀
任務一公司會議禮儀
任務二發布會禮儀
任務三商務會展禮儀
項目六商務儀式禮儀
任務一商務簽約儀式
任務二商務慶典儀式
任務三開業與剪彩儀式
項目七涉外商務禮儀
任務一主要客源國談判禮儀
任務二商務接待與拜訪禮儀
項目八商務應聘禮儀
任務一商務應聘的面試禮儀
任務二商務應聘面試后的禮儀
項目九商務禮儀綜合訓練
綜合訓練（一）
綜合訓練（二）
主要參考文獻
任務一禮儀的基礎知識
任務二禮儀的起源與發展
任務三禮儀的功能與原則
項目二商務人員形象塑造
任務一商務儀容禮儀
任務二商務服飾禮儀
任務三商務儀態禮儀
項目三商務交際禮儀
任務一商務交際禮儀認知
任務二稱謂禮儀
任務三介紹禮儀
任務四握手禮儀
任務五電話禮儀
任務六名片禮儀
項目四商務餐飲禮儀
任務一中式餐飲與宴請禮儀
任務二西式餐飲禮儀
項目五商務會議禮儀
任務一公司會議禮儀
任務二發布會禮儀
任務三商務會展禮儀
項目六商務儀式禮儀
任務一商務簽約儀式
任務二商務慶典儀式
任務三開業與剪彩儀式
項目七涉外商務禮儀
任務一主要客源國談判禮儀
任務二商務接待與拜訪禮儀
項目八商務應聘禮儀
任務一商務應聘的面試禮儀
任務二商務應聘面試后的禮儀
項目九商務禮儀綜合訓練
綜合訓練（一）
綜合訓練（二）
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