管理：個案、理論、辯證（簡體書）

洪明洲*的《管理(個案理論辯證現代工商管理 經典教材)》以“個案、理論、辯證”三段式編撰；以 個案帶領實務問題，以理論解說管理主張，以辯證強 化理解認知。透過簡明架構、精練文字、視覺圖表， 準確地構建管理知識體系，減少閱讀隔閡，激發感受 ，加深體驗理論內容。具以下特色： 架構簡潔，全書七章(七卦圖)：導論、決策、企 劃、組織、領導、控制、變革。
理論內容嚴謹陳述，搭配個案，深入辯證。
個案內容多元，兼顧各行各業．各有經營特色。
圖表精細繪制，提高閱讀效率。
擁有專屬教學網站，提供*新案例、檢測題目、 名家觀點、管理新知。

洪明洲 學歷：美國伊利諾伊大學香檳校區企管博士(1989年) 現職：中國文化大學進修推廣部教授 亞洲管理經典研究中心總顧問 中華知識經濟協會理事長 融程電訊公司**金融資產管理公司董事 (香港)馬拉多納品牌管理公司戰略顧問 經歷：臺灣科技大學工業管理系講師、副教授 臺灣大學工商管理系教授 臺灣各大企業(關貿網路、融程電訊、元富投顧、 上海旭東海普藥業)獨立董事 泰國Unity機械公司策略顧問 經常于中國大陸、東南亞各地講學

章 導論
個案：中國臺灣農夫
理論
管理工作
一、組織任務
二、資源投入與產出貢獻
三、管理功能
管理者的實務操作
一、管理者角色
二、管理者技能
三、管理階層
管理的歷史演進
一、古典學派
二、行為學派
三、系統學派
四、權變理論
辯證
什么不是管理？
誰是管理者？
管理者的工作：傳言與事實
“管理工作”的管理：強化有效性
實例驗證
第二章 決策
個案：石頭記
理論
管理決策的特性
一、機會、問題與決策
二、信息與決策的關系
解題過程
一、確認“問題”
二、設定目標與準則
三、提出各種對策
四、評估各種對策
五、規劃決策
六、實踐解決
四種情境的決策分析
一、混淆情境
二、不確定情境
三、風險情境
四、確定情境
管理者的決策風格
一、不完全理性決策
二、決策風格
三、集體決策
辯證
做決策的規范與實際行為
理性分析的謬誤
決策風格的應用
三種決策模式：先想、先見與先做
集體決策的謬誤
實例驗證
第三章 企劃
個案：新興電器集團(馬來西亞)
理論
企劃的功能與程序
目標與手段
一、目的與目標
二、目標的多元性
三、目標的階層性
四、目標與手段鏈
五、方案手段(計劃)
策略規劃
一、策略的意義
二、策略規劃程序
三、策略模式選擇
作業企劃
一、作業企劃重點
二、目標管理
三、目標管理的實例
辯證
沒有企劃，能做事嗎？
策略規劃的謬誤
不確定性的策略管理
目標管理的困難
實例驗證
第四章 組織
個案：CoCo都可茶飲
理論
組織結構設計
一、分權化：職權
二、部門化
三、正式化
組織設計的權變模式
一、機械式
二、機能式
三、環境
四、規模
五、工作技術
工作設計
一、工作分析流程
二、工作設計
用人
一、人力企劃
二、招募
三、甄選
四、訓練與發展
五、績效考核
六、酬勞與獎賞
辯證
組織就是“指揮結構”？
顛覆組織
過度分化正是組織的失敗
流程改造式的組織設計
組織的后結構：團隊
組織轉型
績效評估的盲點
實例驗證
第五章 領導
個案：Zappos.
理論
領導與管理
一、管理職權與領導能力_
二、權力的種類
三、領導者類型
領導理論
一、特質理論
二、行為理論
三、權變理論
激勵
一、內容模式
二、過程模式
三、強化模式
溝通
一、溝通管道
二、組織溝通
三、改善溝通效能
辯證
領導的替代性
天生領袖不存在
領導與職位權力的關系
領導者對組織績效的貢獻
實例驗證
第六章 控制
個案：美利達股份有限公司
理論
控制的觀念與程序
一、控制的系統觀念
二、控制程序
三、控制與信息
四、企業資源規劃
控制作業
一、標準
二、衡量
三、差異比較
四、改正行動
全面質量管理
一、TOM的控制原理
二、TOM原則
三、TOM與JIT
辯證
傳統控制的缺失
控制的困難
績效很難衡量，就不要衡量
JIT是日本人的專長？
實例驗證
第七章 變革
個案：實習企業
理論
環境的變動
一、動蕩與管理
二、變動的本質
三、變革的必要
變革的改造
一、企業變革的種類
二、變革程度
三、規劃變革
四、危機管理
學習型組織
一、學習模式的學習型組織
二、學習與工作
三、流程模式的學習型組織
四、內部創業的組織改造
辯證
面對混亂環境，管理者如何尋找機會？
失敗的標桿學習
“五項修煉”就是學習型組織嗎？
學習型組織的疑點
管理嗎？
實例驗證
各章附注
索引