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本書立足于現代物流品質管制理論和最新發展趨勢,借鑒國內外物流品質管制方面的成功經驗和方法,系統介紹了物流品質管制的基本概念、體系、過程方法等。以物流品質管制的發展階段和產品品質控制為主線,介紹了統計程序控制的基本理念和原理,討論了設計物流品質管制、抽樣檢驗、ISO9000族標準和可靠性工程的相關內容,並詳細闡述了六西格瑪管理這兩種物流品質管制模式,以及它們在實施過程中的相關問題。
作者簡介
鈕建偉
北京科技大學機械工程學院物流工程系,副教授。
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《物流質量管理》不僅適用於高等院校物流工程、物流管理、工業工程、安全工程、機械製造及自動化等工學專業,同樣也適用於管理科學與工程、企業管理、工商管理、信息管理、市場營銷學等管理學專業本科生和研究生學習使用,同時可以作為六西格瑪管理工程技術人員及物流企業管理人員的參考用書。
目次
第1章緒論
第2章統計質量控制理論與方法
第3章物流中的六西格瑪管理
第4章物流過程質量管理
第5章田口方法
第6章質量功能展開
第7章質量檢驗中的抽樣技術
第8章物流質量管理體系
參考文獻
第2章統計質量控制理論與方法
第3章物流中的六西格瑪管理
第4章物流過程質量管理
第5章田口方法
第6章質量功能展開
第7章質量檢驗中的抽樣技術
第8章物流質量管理體系
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