管理學基礎（簡體書）

《管理學基礎（新世紀第2版 供公共事業管理類各專業用）》特點：
1.加強頂層設計，強化中醫經典地位
針對中醫藥人才成長的規律，正本清源，突出中醫思維方式，體現中醫藥學科的人文特色和“讀經典，做臨床”的實踐特點，突出中醫理論在中醫藥教育教學和實踐工作中的核心地位，與執業中醫（藥）師資格考試、中醫住院醫師規范化培訓等工作對接，更具有針對性和實踐性。
2.精選編寫隊伍，匯集專家智慧
主編遴選嚴格按照程序進行，經過院校推薦、國家中醫藥管理局教材建設專家指導委員會專家評審、編審專家組認可后確定，確保公開、公平、公正。編委優先吸納教學名師、學科帶頭人和一線教師，集中了全國范圍內各高等中醫藥院校的專家，確保了編寫隊伍的水平，體現了中醫藥行業規劃教材的整體優勢。
3.突出精品意識，完善學科知識體系
結合教學實踐環節的反饋意見，精心組織編寫隊伍進行編寫大綱和樣稿的討論，要求每門教材立足專業需求，在保持內容穩定性、先進性、適用性的基礎上，根據其在整個中醫知識體系中的地位、學生知識結構和課程開設時間，突出本學科的教學重點，努力處理好繼承與創新、理論與實踐、基礎與臨床的關系。
4.嘗試形式創新，注重實踐技能培養
為提升對學生實踐技能的培養，配合高等中醫藥院校數字化教學的發展，服務于中醫藥教學改革，本套教材在傳承歷版教材基本知識、基本理論、基本技能主體框架的基礎上，將數字化作為重點建設目標，在中醫藥行業教育云平臺的總體構架下，借助網絡信息技術，為廣大師生提供了豐富的教學資源和廣闊的互動空間。

徐愛軍，男，教授，碩士生導師，南京中醫藥大學經貿管理學院副院長，從事本專業教學近20年。澳大利亞Swinburne大學短期訪問學者（2008）。江蘇省青藍工程青年骨干教師和中青年學術帶頭人，省“333工程”培養對象，江蘇省教學成果二等獎獲得者，教育部“十一五”規劃教材《醫藥國際貿易》主編。
現任世界中醫藥學會聯合會管理科學專業委員會理事、中國管理研究世界學會（IACMR）會員、世界衛生經濟學會會員、江蘇省外國經濟學說研究會理事。

篇 總論n
章 管理概述n
節 管理與管理者n
一、什么是管理n
二、誰是管理者n
三、在組織中進行管理n
第二節 管理的原則與方法n
一、管理的原則n
二、管理的方法n
第三節 學習管理學的意義和方法n
一、學習管理學的意義n
二、學習管理學的方法n
第二章 管理理論的歷史演變n
節 西方早期的管理思想和實踐n
一、文明古國的管理實踐n
二、歐洲中世紀的管理思想n
三、工業革命前后管理思想的演進n
第二節 古典管理理論n
一、科學管理理論n
二、一般管理理論n
三、行政組織理論n
四、古典管理理論的局限性n
第三節 行為科學理論n
一、霍桑實驗n
二、巴納德的組織理論n
三、行為科學理論的產生n
第四節 現代管理理論n
一、管理理論叢林n
二、管理理論的新發展n
第五節 中國的管理思想n
一、孔子的管理思想n
二、《孫子兵法》中的管理思想n
第三章 管理道德和企業社會責任n
節 管理道德n
一、管理道德的內涵和作用n
二、常見的道德觀n
三、影響管理道德的因素n
四、企業管理道德失衡的成因n
五、國際環境中的管理道德n
第二節 改善管理道德行為的途徑n
一、重視管理道德體系建設n
二、組織成員的聘用n
三、內部推廣道德準則和決策規則n
四、高層管理的領導方式n
五、工作目標與績效評估n
六、道德培訓n
七、建立正式的保護機制n
八、進行獨立的社會審計與監察n
第三節 企業社會責任n
一、企業社會責任及其意義n
二、企業社會責任的基本理論n
三、企業社會責任的主要內容n
四、企業社會責任的特征n
n
第二篇 計劃n
第四章 經營環境n
節 概述n
一、經營環境的概念n
二、經營環境的特點n
三、經營環境研究的意義n
第二節 經營環境研究的內容n
一、外部環境研究n
二、內部環境研究n
三、企業經營機會與風險研究n
第三節 經營環境研究的程序與方法n
一、經營環境研究的程序n
二、經營環境的研究方法n
第五章 經營決策理論n
節 經營決策及其影響因素n
一、經營決策的概念n
二、經營決策的特點n
三、經營決策的原則n
四、經營決策的依據n
五、經營決策的影響因素n
六、經營決策的類型n
第二節 經營決策過程n
一、識別問題n
二、確立目標n
三、擬定備選方案n
四、選擇方案n
五、實施方案n
六、追蹤檢查n
第三節 經營決策方法n
一、定性決策方法n
二、定量決策方法n
第六章 經營決策實務n
節 產品決策n
一、產品決策的任務n
二、產品競爭戰略n
三、產品生命周期評價法n
第二節 技術改造決策n
一、技術改造決策的概念n
二、技術改造決策的原則n
三、技術改造決策的內容n
四、技術改造決策的評價方法n
第三節 銷售決策n
一、價格決策n
二、促銷決策n
三、分銷決策n
第四節 財務決策n
一、財務決策概述n
二、籌資決策n
三、投資決策n
四、股利分配決策n
第七章 經營計劃n
節 計劃的類型與作用n
一、計劃的類型n
二、計劃的作用n
第二節 計劃的編制n
一、計劃編制要素n
二、計劃編制過程n
三、計劃制訂方法n
第三節 計劃的執行與調整n
一、計劃執行的保障n
二、計劃的執行n
三、計劃的調整n
n
第三篇 組織n
第八章 組織結構設計n
節 組織與組織結構設計n
一、組織的含義n
二、組織結構設計的含義與意義n
三、組織結構設計的原則n
四、組織結構設計的影響因素n
第二節 組織結構設計過程n
一、崗位設計n
二、部門設計n
三、層級設計n
第三節 組織結構類型n
一、直線制組織結構n
二、職能制組織結構n
三、直線職能制組織結構n
四、事業部制組織結構n
五、矩陣制組織結構n
六、網絡型組織結構n
第四節 職權的配置n
一、職權的含義與類型n
……n
n
第四篇 領導n
第五篇 控制n
n
主要參考書目

《管理學基礎（新世紀第2版 供公共事業管理類各專業用）》：n
2.鐵砂和煤炭的挖掘實驗開始工廠里工人都是自帶鐵鏟，鏟子大小各異而且不管勞動對象是什么都用相同的工具，那么如果鏟煤砂的工具重量合適的話，鏟鐵砂時就過重了。泰羅研究發現，每個工人的平均負荷是21磅，后來他就不讓工人自己帶工具了，而是準備了一些不同的鏟子，每種鏟子只適合鏟特定的物料。這不僅使工人的每鏟負荷都達到了21磅，也使不同的鏟子能適合不同的情況。為此，他還建立了一間大庫房，里面存放各種規格的工具，使得每個工人每鏟的負重都是21磅。同時他還設計了一種有兩種標號的卡片，一張說明工人在工具房所領到的工具和干活地點，另一張說明他前一天的工作情況，上面記著干活的收入。工人取得白色紙卡片時，說明工作良好；取得黃色紙卡片，意味著要加油了，否則就有被調離的可能。要將不同的工具分給不同的工人，就要事先進行計劃，需要專人對這項工作負責，需要增加管理人員。盡管這樣，工廠依然受益很大，僅這一項變革每年就可為工廠節約8萬美元。n
3.鋼鐵切削實驗1880年，泰羅在米德維爾鋼鐵廠進行了一系列實驗，以確定鋼鐵切削時的佳進刀深度、車刀刃口角度以及車床轉速等。這項實驗泰羅期初預計不會超過6個月，但結果卻大大出乎他的預料，試驗一直持續進行了26年，直到在伯利恒鋼鐵公司才終完成。期間進行的各項實驗達3萬次以上，耗費掉80萬磅的鋼材，總耗費約15萬美元。試驗結果發現了能大大提高金屬切削產量的高速鋼，并取得了各種機床適當的轉速和進刀量，以及切削用量標準等資料。n
（三）泰羅科學管理理論的主要內容n
1.科學管理的中心問題是提高勞動生產率泰羅認為，管理的中心問題是提高勞動生產率。科學管理可以像機器節省勞動力一樣，提高每一單位勞動力的產量。他認為，在當時的條件下，工人在工作中發揮的能力只有實際能力的三分之一，企業提高勞動生產率的潛力巨大。n
2.挑選和培訓工人要提高勞動生產率，就必須挑選一流的工人。一流的工人包括兩個方面：一是該工人的能力適合他所從事的工作；二是該工人從內心愿意從事這項工作。每個人的天賦與才能不同，其所適宜做的工作各異。所以要根據人的不同能力和天賦把他們分配到相適應的工作崗位，使之成為一流的工人。對那些不適合從事某項工作的工人應加以培訓，使之適合工作需要，或將其安排到其他適宜的工作崗位上。n
3.工時研究與標準化泰羅在讓施密特成為“高價工人”同時，通過改變不同的工作因素觀察哪些與施密特日工作量變化有關。例如，施密特搬運生鐵時有時曲下膝蓋，有時不曲膝蓋而是彎腰。為此，泰羅測試了休息時間、行走速度、搬運位置及其他各種變量。在長時期對各種過程、技術、工具等的組合進行科學測‘試之后，泰羅成功地達到了他所預期的工作量水平。他通過挑選合適的工人，讓其使用正確的工具，并按規定的方法勞動，且采用高工資進行激勵，結果達到了他所期望的日工作量48噸的目標。n
工時研究作為泰羅制的基礎，并非簡單的對一個工人完成一件規定任務所進行的時間上的統計，而是把一件工作分解成各個基礎的組成部分，作出測試，然后根據其合理性重新進行安排，以確定佳的工作方法。工時研究是用資料研究未來，而非研究過去；是用來分析問題，而非單純地描述問題。此外，除了操作方法標準化，還應對工具、機械、原料和作業環境等進行改進，并使與任務有關的所有要素都終實行標準化。工時研究與標準化為解決如何更合理地完成一件工作找到了一條較為科學的途徑。n
……