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商品簡介
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商務禮儀是在商務交際中應該遵守的交往藝術, 它是無聲的 “語言”, 是衡量一個人與企業形象的重要標準。本書從商務禮儀的各個環節出發, 講述在商務交往過程中需要掌握和瞭解的禮儀知識和技能。全書內容翔實、緊跟時代、強調創新、信息量大, 對於每個章節, 都有深入淺出、結合實例的論述, 在理論與應用方面都有較大的深度和廣度, 具有較強的實踐性、實用性、全面性、時代性與趣味性。
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