物流與供應鏈管理：新商業、新鏈接、新物流（簡體書）

本書作者在長期從事物流與供應鏈理論研究和教學的基礎上結合近年來電子商務和互聯網背景下的物流實踐, 對物流管理領域中的供應鏈理論物流理論倉配理論運輸理論庫存理論物流信息化理論等進行了系統和深入的介紹, 並在此基礎上, 對物流“後一公里”農村物流跨境物流智慧物流冷鏈物流綠色物流等行業物流實踐和趨勢進行了分析本書力求緊跟時代脈搏, 內容接地氣, 語言精練層次清晰通俗易懂同時, 本書引入了大量的新案例, 其中的一些案例是作者及其團隊在調研訪談討論和分析的基礎上形成的, 這些案例增強了本書的理論性和實踐性本書篇幅適中、配套實用，可作為高校經濟管理類專業的教材, 同時也是物流職場人士的案頭必備書。

朱傳波，杭州師範大學阿里巴巴商學院副教授，浙江省現代電子商務研究院副院長等職。

目 錄
前 言
開篇案例 九曳供應鏈――一家領先的生鮮供應鏈服務平臺 1
第1 章 供應鏈管理與服務 9
【引導案例】小米與它的供應鏈?供應商 9
1. 1 市場競爭環境對企業管理模式的影響 10
1. 2 供應鏈管理 16
1. 3 供應鏈運作模式 24
1. 4 供應鏈的發展趨勢 25
1. 5 供應鏈服務 27
【思維導圖】 30
【關鍵詞】 30
【思考題】 31
【延伸閱讀】國務院辦公廳關於積極推進供應鏈創新與應用的指導意見
和路雪的供應鏈優化 31
第2 章 物流管理 37
【引導案例】索菲亞家居智能工廠與物流系統建設 37
2. 1 供應鏈與物流 39
2. 2 物流概述 39
2. 3 物流的內容與環節 43
2. 4 物流的分類 47
2. 5 物流的專業化 50
2. 6 物流外包與自營的決策分析 54
2. 7 物流運營需要什麼? 56
2. 8 物流的學說理論 57
2. 9 物流成本與物流效率問題 60
【思維導圖】 62
【關鍵詞】 63
【思考題】 63
【延伸閱讀】國務院辦公廳關於進一步推進物流降本增效促進實體經濟發展的
意見 63
第3 章 物流中的倉配問題 68
【引導案例】天貓超市的倉配一體化 68
3. 1 倉儲與配送 69
3. 2 倉庫與配送中心 69
3. 3 倉庫/配送中心的功能 70
3. 4 配送的類型 71
3. 5 倉儲配送作業流程 73
3. 6 倉儲與配送決策 74
【思維導圖】 81
【關鍵詞】 81
【思考題】 81
【延伸閱讀】精益倉配――傳統鞋服精益倉配的高效運營 82
第4 章 物流中的庫存問題 84
【引導案例】ZARA 是這樣預測流行色?降低庫存的 84
4. 1 庫存概述 85
4. 2 庫存管理與控制 87
4. 3 不確定性管理 95
4. 4 供應鏈管理環境下的庫存控制方法 97
【思維導圖】 102
【關鍵詞】 103
【思考題】 103
【延伸閱讀】家樂福的庫存管理對策 103
第5 章 物流中的運輸問題 105
【引導案例】傳化的“互聯網+物流” 105
5. 1 物流與運輸 106
5. 2 主要的運輸方式及其特點 108
5. 3 公路運輸中的零擔?快運 112
5. 4 運輸的合理化 113
5. 5 互聯網+運輸 116
【思維導圖】 120
【關鍵詞】 120
【思考題】 121
【延伸閱讀】羅賓遜, 沒有一部貨車的世界物流巨頭 121
第6 章 末端物流――物流最後一公里 124
【引導案例】人人快遞: 眾包模式能否解決物流行業最後一公里困境? 124
6. 1 末端物流概述 125
6. 2 電子商務與“物流最後一公里” 128
6. 3 新零售與“物流最後一公里” 134
【思維導圖】 135
【關鍵詞】 135
【思考題】 136
【延伸閱讀】耐克全渠道供應鏈案例分析 136
第7 章 物流信息化 138
【引導案例】oTMS――一站式運輸管理服務平臺 138
7. 1 物流