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商品簡介
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本書共分爲十個章節，編寫依據中國民航 《ＦＡＡ１２１部》和各航空公司 《乘務員訓練大綱》《客艙乘務員手册》 《機上廣播詞》等，包括國際民用航空組織、民用航空安全管理體系、民用航空安全、中國民用航空規章對客艙乘務員的基本要求、客艙安全職責、客艙安全運行規則、客艙安全運行程序、客艙應急處置、客艙應急設備、機上急救等方面的內容。通過知識梳理、案例分析、實踐操作、課後練習等環節，以圖文並茂的形式展現書中內容，具有一定的前瞻性以及綜合性。本書不僅適用于航空專業的學生學習，也是航空公司新乘務員養成培訓的重要組成部分。
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