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商品簡介
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本書旨在對市場營銷領域的這些前沿主題進行集成，由市場營銷領域的研究者共同編寫完成，吸收了同濟大學碩士研究生的最新的學術研究成果，從網絡口碑傳播，虛擬品牌社區中顧客忠誠度、顧客貢獻意願、顧客間互動及其創新等多個方面為研究消費者心理和行為提供了新的視角，並結合實際應用案例，對企業把握移動互聯網優勢，應用新技術和新理念構建緊密的消費者關係，加強品牌運營與營銷給與指導，具有很高的理論價值和實踐價值。
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