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電子商務是高職電子商務專業一門重要的專業課。該教材針對電商行業發展的最新趨勢而設計，內容反映了學科發展的最新要求，適應高職學生的認知特點和現實教學要求。適應了新的教學形勢變化和教學要求變化。同時，該教材力求提供給學生豐富的配套資源。該教材重視傳統課堂教學與現代教學手段的結合，構築全方位多視角 的教學模式。 該教材實驗教學多分層次設計，注重知識傳授、素質培養與創新能力提升於一體。
作者簡介
單繼周，為經貿職業技術學院工程技術學院副院長，2012年被聘為該經貿職業技術學院信息技術類專業建設指導委員會委員。2013年新加坡南洋理工學院NYP 辦學理念與教學管理研修班結業證書，2016年被聘為全國外經貿職業教育教學指導委員會跨境電商專業指導委員會委員。2017年被聘為全國電子商務職業教育教學指導委員會跨境電商專業指導委員會委員。近五年來講授的主要課程：電子商務概論、電子商務物流管理、全程電子商務、網絡與電子商務、電子商務等。
名人/編輯推薦
是適應目前電商發展而寫的一本教材，書上通過二維碼加載的豐富的視頻資源是本書的重要亮點
目次
第1章開篇
1.1什麼是電子商務
1.2電子商務的基本組成
1.3互聯網應用
1.4移動電子商務
1.5職業崗位
第2章電子商務模式
2.1 電子商務模式
2.2 B2C電子商務模式
2.3 C2C電子商務模式
2.4 B2B電子商務模式
第3章 支付
3.1 網上支付
3.2 電子貨幣
3.3 網上銀行
3.4 第三方支付
3.5 移動支付
第4章 物流
4.1 物流信息概述
4.2 電子商務物流
第5章 風險控制――電子商務安全
5.1 電子商務安全概述
5.2 電子商務安全技術
第6章 網絡推廣――電子商務營銷
6.1 網絡推廣
6.2 搜索引擎推廣
6.3 電子郵件推廣
6.4 第三方電子商務平臺營銷
6.5 移動推廣
第7章 服務導向――客戶關係管理
7.1 CRM系統介紹
7.2 售後服務
第8章 交易保障――電子商務法律
8.1 電子商務法律概述
8.2 網上企業交易主體
參考文獻
1.1什麼是電子商務
1.2電子商務的基本組成
1.3互聯網應用
1.4移動電子商務
1.5職業崗位
第2章電子商務模式
2.1 電子商務模式
2.2 B2C電子商務模式
2.3 C2C電子商務模式
2.4 B2B電子商務模式
第3章 支付
3.1 網上支付
3.2 電子貨幣
3.3 網上銀行
3.4 第三方支付
3.5 移動支付
第4章 物流
4.1 物流信息概述
4.2 電子商務物流
第5章 風險控制――電子商務安全
5.1 電子商務安全概述
5.2 電子商務安全技術
第6章 網絡推廣――電子商務營銷
6.1 網絡推廣
6.2 搜索引擎推廣
6.3 電子郵件推廣
6.4 第三方電子商務平臺營銷
6.5 移動推廣
第7章 服務導向――客戶關係管理
7.1 CRM系統介紹
7.2 售後服務
第8章 交易保障――電子商務法律
8.1 電子商務法律概述
8.2 網上企業交易主體
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