精準表達：抓住語言和文字的精髓（簡體書）

這是一本關於語言和文字表達的書。

本書作者天生是個“省話一哥”，因為不擅長溝通和表達，總是極力削弱自己的存在感。就是這樣的他，大學畢業後，竟然被分配去做廣告文案策劃，因而一開始非常痛苦。在歷經焦慮暴食、視上班為畏途的痛苦時光後，有一天，他發現打動人心的語言暗藏規則可循。從那時起，不僅表達方式，就連他的人生也隨之發生巨變，還成為首位獲得美國廣告大獎（OneShow，全球廣告創意界最享有聲望的獎項）最高獎項——“金鉛筆獎”的日本人。

作者在本書中就將自己的神奇體驗和發現的最qiang語言技巧全盤托出，教你掌握製造最強語言的五個技巧，傳授七個猜透對方心思的訣竅等，他縱橫職場，在全世界拿獎就憑這套，這些是學校不可能教、出社會也沒人在練的本領，比你去考資格證書更能決定你這（半）輩子過得好不好。

日本溝通專家、廣告鬼才、文案寫作大師，畢業於日本國際型大學上智大學的研究生院，後進入日本知名廣告公司博報堂工作。作者原本不擅長溝通和表達，在歷經無數次嘗試和失敗後，發現了打動人心的語言奧秘，成為首位獲得美國廣告大獎“金鉛筆獎”的日本人，被視為亞洲成功的廣告策劃人，前後共獲得日本國內外50多項大獎。

作者曾於豐田汽車、大冢商會、USJ、索尼生命保險、東京大學、上智大學等機構，進行了超過300場以說話為主題的演講。曾主持NHK 的《夕時》、日本電視臺的《全世界zui想上的課》、朝日電視臺的《拜托了!排名》、東京電視臺的《FOOTxBRAIN》等節目，在《an•an》雜志上發表多篇連載。

◆什麼是精準表達？精準表達不是摳字眼，也不是見人說人話，見鬼說鬼話。精準表達是要準確傳遞自己所要表達的意思，讓對方明白你所表達的意思，而且要實現你想達到的意圖。

◆如何做到精準表達？精準表達不能靠欺騙，而是基於合適的表達技巧和方法。細節決定成敗，精準表達的關鍵，就體現在具體的表達細節上。用詞、斷句、語氣……直接決定表達的效果。

◆這本書真的適用嗎？本書作者佐佐木圭一原是一個不善言辭的人，迫於生活和工作需要，通過深研和實踐精準表達，終於讓自己成為說話溝通與文案寫作領域的時代標桿，讓本書的內容極具說服力和實用價值。

表達方式有簡單的技巧

假設你喜歡某個人，可是她卻對你毫無興趣。在這種情況下，你要說什麼話才能約她出來呢？

“請和我約會。”

這樣說會怎麼樣？

你直接說出了自己的想法。但這樣很可能會遭到對方拒絕。不過，如果換個表達方式，就有可能改變結果。

“有一家餐館的義大利面特別好吃，想不想去嘗一下？”

這樣說的話，對方答應邀請的概率就會提高很多。其實，以上兩種不同的說法，要傳遞的信息都是“我們約會吧”。

在現實中，很多屢屢遭人拒絕的公司職員或學生在聽從我的建議之後，都用這種表達方式成功地約到了對方。

再舉一個例子。假設你的工作報告無法按期完成，想申請延期提交的話，應該怎麼說呢？

“報告書的提交期限請再寬限幾天。”

這樣說會怎麼樣？

你把頭腦中的想法直接說了出來。但這樣說的話，上司大概不會同意吧。因為提交期限是你們雙方之前約好的。即使他最終同意延期，對你的印象肯定也會大打折扣。不過，如果換個表達方式，就有可能改變結果。

“為了把報告書做得更完美，我想再多努力幾天。可以嗎？”

這樣說的話，上司同意延期的概率就會提高很多，甚至還會覺得你是個努力工作的員工。我們再看看這兩種不同的說法，其實要傳遞的信息都是“請再寬限幾天”。

雖然是同樣的內容，但不同的表達方式會造成不同的結果。你也許會覺得這簡直太神奇了。其實，你在此前的人生之中，肯定已經隱隱約約地意識到這一點了吧：“不同的表達方式，結果可能會不一樣。”

不過，你也許又認為：

“巧妙的表達方式，只有那些口才好的人才會用吧。”

曾經我也是這麼認為的。

以前，我很不擅長和別人交流。我小時候經常轉學，每到一個陌生的地方，都很難適應當地的方言和習慣，有一種漂浮不定的感覺。我一心想著如何能消除自己的存在感，甚至還進行自我訓練，讓自己盡量少說話，盡量表現得低調一些（呵呵）。結果，我變成了這樣一個少年，即使別人出於好意而開我的玩笑，我也總是沉默不語。既然不擅長表達自我，那麼寫文章也就成了一件苦差事。雖然我也嘗試過寫日記，但每本日記本都是開頭寫了幾頁後面就完全空白了。寫信當然也令我頭痛。要說我在學生時代寫過什麼的話，也就是抄寫過師兄的幾篇小論文，最多不過把句末稍微修改一下而已。可見，我這個人真的沒什麼天賦，寫文章對我來說簡直就是一種痛苦。

畢業後，在大批同時進入公司的職員裡，我陰差陽錯地被分配到“廣告文案策劃”的崗位上。當我聽到這個決定時，心裡頓時冒出無數個問號，甚至陷入了輕度恐慌狀態。莫非，公司誤以為“這小子有某種深藏不露的才能”？當然，也可能公司是隨便分配的，反正過幾年後還會進行崗位調整。

就這樣，我戴上了“廣告文案策劃”的頭銜——主要任務是傳達信息。而我人生中真正的痛苦就從這一刻開始了。那簡直就是痛苦不堪。

首先，我不會寫文章，連字都經常寫錯。我的表達方式和寫法全都被否定了。甚至還被上司批評說：“為了寫這些沒用的東西而浪費紙張，分明就是在破壞環境嘛！”確實如此，因為我真的不會寫。

當時，我一直認為語言表達取決於天賦。我每天都為“自己沒有天賦”而感到苦惱，感到絕望。和我同期進公司的那些同事，卻已經做得有聲有色。因為自己無能而產生的羞愧和妒忌之情，甚至使我不敢和別人對視。在這樣的精神狀態下，我睡眠不足，身心俱疲。我坐在末班電車上，看著車窗玻璃上映出自己的眼睛，心想：“如果舉行一場‘電車內上班族呆滯目光大賽’的話，我絕對能輕鬆獲勝。”因為精神壓力過大，我患上了“暴食症”，僅僅一年時間體重就增加了10公斤，甚至胖得連下巴都不見了。體重增加15%，你能想象出來嗎？在這一年裡，如果每天給我拍一張照片，然後製作成連續翻頁漫畫書，一定會很滑稽吧。

像我這樣的人，後來竟然也能了解並掌握表達方式的技巧。正因為我有過這樣的切身體驗，所以才想寫這本書。

我一邊在迷惘中掙扎，一邊閱讀了大量的名言佳句，不斷地思考，在失敗中反復摸索……最後，終於找到了。

“表達方式有簡單的技巧。”

“那些打動人心的語言，是可以打造出來的。”

從此，我的人生發生了變化——並非逐漸變化，而是突然變化的。我獲得了日本國內的廣告文案設計大獎之後，又成為首位獲得美國廣告大獎金獎的日本人，並在亞洲廣告獎上榮獲金獎……這些原本看似遙不可及的榮譽，竟然神奇地落到了我頭上。此外，“化學超男子”[ 化學超男子（CHEMISTRY）：日本歌唱組合。]、鄉裕美[ 鄉裕美（1955-）：日本歌手、演員。]的音樂製作人還很欣賞我撰寫的文案，並邀請我為他們創作歌詞。結果，這張專輯竟然榮登日本公信榜的榜首。我還是第一位被選派到史蒂夫·喬布斯御用廣告代理公司去留學的日本設計師。另外，我還應邀去大學和其他各種機構做講座。很多聽眾在聽完講座後，紛紛向我表達了感激之情：

“非常感謝您，讓我在人生的這個階段獲得真知。”

“現在回想起好幾件事情，如果我當時稍微改變一下表達方式就好了。”

“我一直沒有勇氣約我喜歡的人出去。不過，現在打算運用佐佐木先生您教的技巧，邁出第一步。”

這讓我感到無比欣慰。而這一切，都是從我發現了表達方式的技巧開始的。

確實，有的人生來就能說會道。但這些巧妙的話語是怎樣說出來的呢。我發現，其實是有章可循，而且是每個人都能掌握的。就像有的天才可以在瞬間完成魔方復原，但只要按照說明書轉動的話，就連小學生也能做到。

這是一個殘酷的時代，無論求職面試還是晉升都有成敗之分。那麼，是不是成功的人就能得100分，而失敗的人只能得0分呢？其實絕非如此。我們同樣生而為人，同樣在歡笑和哭泣中度過同樣的年月，彼此之間只存在著80分和79.5分的差距而已。然而，企業既然要做出選擇，就只能用“Yes”或“No”進行評判。那麼，“Yes”和“No”到底取決於什麼呢？我認為，十之八九取決於表達方式的不同。

在未來的人生中，你還會遇到無數次考驗。但願你能夠每次都把“No”變成“Yes”。

在這裡，我先聲明一句：這本書的目的，並不是為了教大家學習正確而優美的語言。相反，書中甚至會故意出現語法錯誤[ 原文指日語的語法錯誤而言。]、或有可能會被學校老師批評的不規範的表達方式。這本書的目的，是為了告訴大家怎樣學習和掌握打動人心的表達方式，以幫助自己在工作和人生道路上取得成功。

書中介紹的方法，也許有的你感覺很新鮮，有的你之前已經運用過了。對於新方法，請好好掌握，使其成為自己的一項“技術”；對於已經運用過的方法，則可以在頭腦中進行梳理，以便隨時能派上用場。

我曾經比普通人更不善言辭。正因此，為了活下去，我用了十多年時間逐一鉆研出這些方法，並進行系統化的歸納，以便讓大家能一學就會。當然，你也可以自己在日常生活中不斷摸索，逐漸掌握表達方式的技巧，但這樣可能會花費十多年時間，效率太低了。現在，你只需要讀這本書，就能通過捷徑掌握具有魅力的表達方式，而不必像我一樣走那麼多彎路。我花費大量時間，在失敗中不斷地摸索和反復嘗試，最終才整理出這套方法論。希望它能幫助你找到迅速提高表達能力的捷徑。在此基礎上，如果你能再加上自己的經驗和思考的話，就一定能開創出輝煌的人生之路。

開場白就先講到這裡吧。接下來，我會詳細說明：表達方式有哪些技巧，如何迅速掌握它們。

前言

第1章 表達方式也有技巧

——同樣的內容、為什麼會因為表達方式不同面得到“Ye”或“No”的不同結果呢

把概率從“0%”變成“有可能”

——如果所有事情都變成有可能，那麼就能改變人生

明知道“表達方式”很重要，卻沒人進行訓練

——學校老師沒教過的東西，如果掌握了，就能在人生的關鍵時刻一舉獲勝

我曾經不善表達

——從深陷於交流苦惱到最終實現突破的過程

發現“表達方式也有技巧”的契機

——正因為我曾經不善表達，所以才有幸發現其中的技巧並形成體系

一旦知道技巧，表達方式就會成為你一生的利器

——表達方式就像越用越鋒利的劍

與其考各種資格證書，不如先學表達方式

——無論求職面試還是晉升，一直守護你的還是表達方式

在這個時代，更重視個人發布的信息

——比起店方的推薦，個人推薦更值得信賴

和所謂的語言常識說再見

——正確的遣詞造句、教科書裡的語法在實際中並沒有什麼用

幾乎所有的人都是自己摸索，只要稍加學習就能變得很出眾

——重視個人發布信息的當今時代，正是學習的好機會

第1章 總結

第2章 把“No”變成“Yes”的訣竅

——向別人提出請求時，如何獲得“Yes”回答的具體技巧

語言不是光靠“靈感”，而是可以“打造”出來的

——無論誰都能打造語言、只是大家還不知道方法面已

改變結果的“請求方式”的設計方法

變成“Yes”的3個步驟

步驟1：不要把自己的想法直接說出來

步驟2：想象對方的心理

步驟3：設計符合對方利益的請求方式

剛開始時要認真地按步驟進行

變成“Yes”的7個切入點

1對方喜歡的事物

2回避討厭的事物

3選擇的自由

4渴望獲得認可的欲求

5僅限於你

6團隊化

7感謝

你和對方一起實現的請求

從這一刻開始運用表達技巧

練習題1“請不要在這裡停放自行車”

練習題2“請把不用的電燈關掉”

光靠語言的力量，就能實現突破

——不是用物質誘惑對方，而是單純用語言來改變對方的想法

每天運用把“No”變成“Yes”的技巧

——在規定不能選擇顏色的情況下，如何表達才能獲得白色手機

第2章 總結

第3章 打造“強力語言”的技巧

——感人的演講、經典的電影臺詞都是這樣設計出來的

無論誰都能打造出“強力語言”

——你能設計出令人感動的語言嗎

在這10年間，世界上的信息量增加了530倍

——在這個時代，不能打動人的語言將被忽略

表達同樣的內容，卻有“強力語言”和“無力語言”之分

什麼是“強力語言”

“語言能量”是如何產生的呢

打造“強力語言”的5個技巧

①驚喜法

——雖然很簡單，但連專業人士也經常運用的技巧

②反差法

——奧巴馬、村上春樹都經常運用的打動人心的技巧

③赤裸裸法

——讓你的語言變得像出自作家筆下的技巧

④反復法

——使對方加深記憶、使語言增加情感的技巧

⑤高潮法

——能讓人從昏昏欲睡中清醒的、強烈的信息傳達技巧

只要熟練地運用這5個技巧，就能無窮無盡地創造語言

——總有一天，周圍的人會稱讚你說∶“你變得會說話了呀!”

基於人類本能的語言，具有全球共通性

——適用於任何國家、任何人種的語言技巧

用10分鐘打造“強力長文章”的技巧

一—運用“超簡單版技巧”，使枯燥乏珠的長文章變得吸引人

步驟1∶設計一個好的“開頭”，吸引讀者繼續往下看

步驟2∶設計一個好的“結尾”，讓讀者感覺余味無窮

步驟3∶設計一個好的“標題”，文章才不會被忽略

寫電子郵件時，增加30%的情感剛剛好

——要意識到電子文字的冷漠感

能打動人的，不是規則，而是感動

——人只有在內心被打動的時候，才會真正地行動起來

第3章 總結

後記