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晉商五百年:經營謀略(簡體書)
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晉商五百年:經營謀略(簡體書)

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商品簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

晉商以機巧實用、與時俱進、獨具特色的一系列辦法管理經營著他們的商業帝國,在數百年的歷史舞臺上縱橫捭闔演繹精彩。
《晉商五百年:經營謀略》通過仔細梳理、深入分析,歸納總結出使晉商稱雄商界五百年的若干經營管理模式和戰略。經營管理模式主要包括:以股份制為核心的資本管理;權力集中、統而不死、賞罰分明的人事組織管理;抽疲轉快、銀錢轉換、異地匯兌資金運作的資金管理;篤實守信的質量和信譽管理;防偽保密的帳簿管理。經營管理戰略包括:借助貴人,得政策之先的人脈戰略;以顧客為上帝、以義制利的營銷戰略;做買賣信息先行的信息戰略。
這些經營管理措施和謀略不僅左右著晉商數百年的輝煌與沉浮,而且對現代企業也有一定的借鑒和參考作用。

目次

前言

第一章 晉商的資本組織和運營管理
第一節 獨資經營 晉商崛起
第二節 眾人劃槳開大船——晉商之合伙制
一、商人團結行幫出現
二、合本共商擴大規模
三、審時度勢朋合盈利
四、東伙合作專業管理
第三節 合本共商——晉商之股份制

第二章 晉商的組織和人事管理
第一節 巧妙組織 高效管理
一、雙股齊下注重激勵
二、統而不死形而不散
三、疑人不用用人不疑
第二節 權責明確 賞罰分明
一、得人者興失人者衰
二、嚴格把關十年磨礪
三、家有家法鋪有鋪規
四、幹股分紅長期激勵

第三章 晉商的營銷智能
第一節 營銷理念
一、誠信經商
二、以義制利
第二節 營銷策略
一、堅持薄利多銷
二、迎合市場需求
三、慎重對待相與

第四章 晉商的資金管理
第一節 正本創業副本護航
一、廣募集眾投資
二、提公積防風險
第二節 酌盈濟虛 抽疲轉快
一、王發令侯執行
二、身同銀雙收益
第三節 銀錢轉換異地匯兌
一、形相近神不同
二、細小事連千家

第五章 晉商的質量和信譽管理
第一節 保證質量用戶至上
一、保質保量假一賠十
二、送貨上門服務到家
第二節 信譽第一誠信為本
一、在商言商 以義取利
二、嚴進嚴出說一不二
三、商人典範 萬家信賴
四、一紙信票行走萬裡
五、攀龍附鳳 得賜黃褂

第六章 晉商的信息戰略
第一節 商業信息之傳遞制度
一、買賣賠與賺行情占一半
二、信息載體一晉商之信件
三、信息樞紐——晉商之會館
第二節 信息的防偽及密碼制度
_、防偽措施
二、密碼制度
三、制度規範

第七章 晉商的帳簿管理
第一節 及時報告便於決策
一、清晰掛帳按時匯報
二、組織完備登記檢
第二節 一絲不茍 新式記帳
一、龍門記帳財務稽核
二、帳目變動 亦有定規

第八章 晉商的人脈戰略
第一節 同舟共濟晉商與相與
第二節 投身公益晉商與社會
一、投資義學 文化繁榮
二、社會賑濟流芳百世
三、公共建設造福桑梓
第三節 借助貴人晉商與政府
一、官商一體影響政策
二、支持咖謀求特權
三、結托官吏 把握商機
四、投之以桃報之以李
五、甘當附庸缺乏獨立
六、官商結合壟斷經營
七、節約成本尋求庇護
八、成也蕭何敗也蕭何
主要參考書目
後記

書摘/試閱

第一節獨資經營晉商崛起
山西商人在發家之初多是一些小本經營的肩挑負販,在這種規模小但靈活機動的經營方式下,通過多年的辛苦努力,諑漸積累了最初的財富,進而發展為富商士賈。
獨資制即個人業主制,是一種由單個自然人投資和經營,財產為投資者個人所有,以個人資產對企業債務承擔無限責任的企業形態。獨資企業內部管理機構設置簡單,經營管理方式靈活性大,為非法人實體,是企業制度中最原始、最古老的形態。從資本主義產生到19世紀中葉以前,它在歐美各市場經濟國家中一直占據主導地位。對晉商而言,獨資制是指商人自籌資金做生意,即一人出資,一人經營,出資者以其個人財產對經營失敗的後果承擔無限責任,屬於原始的資本經營方式。一般地講,這是一種經歷,從小商小販開始,俟有一定積蓄後,自己出資開設店鋪、采取集東家和掌柜於一身的經營模式。
在自然經濟占主導地位的封建社會,位於四民之末的商人的社會地位是很低的,商業活動也處處受到政府和法律的嚴格管制和約束,家庭或者宗族就成為晉商企業的最初起源,家庭小企業通常能夠有效運作,實現資本原始積累。山西商人大多是靠自力更生、艱苦奮斗才積累了最初的財富,進而通過幾代人的不懈努力才成為富商大賈。這方面的例子不勝枚舉。
山西商人發展初期多是一些肩挑負販,等積累了一定的資本後,便逐漸采取“坐商”經營的模式,即在固定的經營場所經商,這就是我們常說的“行商坐賈”。
通過研究晉商的發家史可以發現,晉商名門望族的創業者,並非生下來就是富商大賈,相反他們非常貧困,但是他們憑著堅強的信念,過人的膽識,遠走口外,背井離鄉,開拓自己的事業,一點一滴地積累起了自己的財富,最後擁有了自己的事業。
清朝學者紀昀在其《閱微草堂筆記》卷23《灤陽續錄》中有這樣的描述:“十余歲輒從人學貿易,俟蓄積有資,始歸,納婦……”這就是說山西商人在外經商,如果事業不成,甚至連妻子也不娶,可見山西人經商致富的決心是多麼大,他們把經商作為一項事業來看,通過經商來實現其創家立業、光宗耀祖的抱負。明清時期交通不便、信息不靈,各地市場存在程度不同的封閉。晉商利用商品地區差價、季節差價、批零差價賺取小額利潤,因此“致富皆在數千裡或萬余裡外”。其中的艱辛是我們無法想象的。
例如,著名的大盛魁商號就是一個典型的例子。大盛魁是清代山西商人對蒙貿易中的最大商號,然而其創始人並非富商大賈,而是其貌不揚的三個小販。康熙年間,清政府在平定準噶爾部噶爾丹的叛亂中,軍隊進入漠北,其地方的自然條件特別惡劣,張正明在《晉商興衰史》中寫道:“其地不毛,間或無水,至瀚海等沙磧地方,運糧尤苦。”遂準商人隨軍貿易。在隨軍貿易的商人中,太谷縣的王相卿、祁縣的史大學和張杰均為肩挑小販,資本額少,業務量也不大。由於買賣公道,服務熱情、周到,生意十分興隆。清兵擊敗噶爾丹後駐囤大青山,軍需物資在山西右玉殺虎口采購,他們三人便在殺虎口開設商號,取名“吉盛堂”,康熙末年改名為“大盛魁”。大盛魁在經營過程中講究誠信,嚴格保證產品的質量,深得蒙民的信任,生意也越做越大了,最後成為蒙古最大的商號。
晉商大戶喬家的創始人喬貴發,早年曾是一個衣不遮體、食不果腹、無依無靠的光棍漢,為生活所迫,離鄉背井,孤身一人走西口。在歸化苦心經營30年後,喬氏商業才有了堅實的基礎。雍正初年,喬氏在歸化的商業規模已相當可觀,除開設復盛公、復盛西兩個當鋪外,還經營復盛公糧店和復盛西菜園。喬家龐大的商業和財富就是由此開始形成的。
太谷著名商家曹氏的發跡,始於明末清初。曹三喜為了謀生,隨人至東北三座塔(今遼寧省遼陽縣),租地種植蔬菜和豆類植物。後與一當地人合伙,用所種的豆類磨成豆腐出售,再用豆腐渣養豬。這種循環經營模式以有限的生產要素取得了最大的產出,因此生意日漸紅火。後來,合伙人提出各自經營。曹三喜獨立經營後,由最初的磨豆腐、養豬,發展到用高梁釀酒,進而開雜貨鋪,生意越做越大,甚至兼並了以前合伙人的生意。曹三喜通過辛勤勞動,不斷積累財富,最後成為關外大商。
……

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