ICRAS Ideas Fundamentales: Marketing para Abogados

ICRAS Ideas Fundamentales(TM) Marketing para abogados Ideas concretas, conocimiento il. Esta obra es una recopilaci鏮 de doce trabajos dirigidos a profesionales del derecho para brindarles las herramientas b嫳icas para entender e implementar acciones de mercadeo adaptadas al ejercicio de su profesi鏮. En esta obra encontrar嫳: el ejercicio del derecho como negocio; el servicio como prop鏀ito de una firma de abogado; definici鏮 y medici鏮 de la calidad del servicio jur獮ico; como las firmas de abogados dan un servicio excepcional a sus clientes; las personas como estrategia de gesti鏮 de una firma de abogados: colaboradores y consumidores; perm癃ame presentarle a... su cliente. El comportamiento del consumidor de servicios jur獮icos; la cadena servicio-beneficio como ventaja competitiva sostenible de una firma de abogados, el arte de anticiparse y superar las expectativas de los clientes; atenci鏮 al cliente por medios digitales; ventas y servicio: c鏔o ofrecer m嫳 y ser l獮er en el servicio al cliente; el plan de mercadeo para abogados, y; el abogado vendedor.