商品簡介
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本書是高等學校MBA教育主幹課程系列教材之一。也是國家精品視頻公開課《價值營銷概說》、國家精品資源共享課《市場營銷學》、和慕課課程《人人學點營銷學》配套教材。本書系統反映了市場營銷領域的最新研究成果和發展趨勢，並有諸多創新之處。在內容設計方面，本書突出價值營銷、關係管理、全面營銷和價值觀驅動的營銷等新理念，將“價值導向”、“全面營銷”、“互聯網思維”、“細分戰略”、“ 全面解決方案”、“ 驅動市場”、“ 3V組合”等營銷新理論與傳統營銷有機結合起來，並強化了“理論基礎”和“研究方法”部分，形成了自己的特色。在結構安排上，本書從理論篇、價值識別篇、價值創造篇、價值傳遞篇和價值監控篇等五個方面開展論述，這種以價值營銷為主線的模塊式結構設計，更加適合個性化教學。本書在原教材“紙質書本+光盤”的基礎上進一步升級，以“紙質書本+網絡課程+慕課”的形式提供給大家，以便於作者與讀者之間的互動和交流。本書既可作為高等院校經濟管理類專業本科生、研究生(含MBA)以及各類培訓機構的營銷課程的教材，也可作為關注營銷問題的企業管理人員、研究人員、諮詢培訓師的參考讀物。
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