線索：高情商溝通（簡體書）

線索，泛指信號、暗號、提示。
指人類互相傳遞的強大的言語、非言語和各種聲音信號。
研究人員很早就知道了線索的力量，而且大多數人想必都明白肢體語言的重要性。但是大多數人並不知道線索已經足以精准地預測行為、性格和成就。例如：我們可以根據僅僅5秒鐘的露面來判斷一個領導人的魅力。
想知道誰會離婚嗎？一個單一的線索就能以93%的準確率預測哪些夫婦會離婚，有時甚至能提前數年預測。
本書將線索的來源歸為四類：非言語、聲音、言語和想像，這也是本書的組織結構。
在65%到90%的交流中，我們都使用了非言語信號，但我們大多數人卻不知道該如何利用肢體語言來使交流變得更有效。這一部分在本書中著墨最多，因為它是我們溝通的主要方式。你將學習如何在一言不發的情況下盡展自信風範(這也會幫助你加強自信)，迅速取得對方的信任，並在任何場合內都做到令人無法忽視。作者將告訴你使用哪些手勢能讓你顯得更聰明，以及如何發現對方隱藏的情緒。
在聲音線索部分，你將學習如何讓自己的聲音聽上去強硬有力。無論你相信與否，領導者實則使用了聲音線索去增強自己的影響力。我們還將探討為何我們的大腦將善談與領導力聯繫起來，以及你如何在電話、視頻通話和當面交流中獲取對方的信任。
在言語線索部分，如何讓你的電子郵件、聊天和個人資料更具影響力。你是否疑惑過為什麼有些人遲遲才回復你的電子郵件？我們在此將深入探討如何變得更善於辭令，以及如何在線上和線下溝通中都能施展你的魅力。
在最後一部分，你將瞭解到意象線索是如何出乎你意料的重要。你的著裝、你桌面的物品擺放和你穿衣的顏色是如何透露你的信息的，無論這是否出於你的本意。
無論是在人際交往、語音還是視頻電話中，甚至是在電子郵件和閒聊中。掌握線索如何發揮作用這門學問，能夠強化你的觀點，增加你的影響力，並讓你不再被低估、忽視或誤解。