本書提出,在越不確定的時代中,越需要學會去面對和擁抱不確定,最終的方向都是提升組織效能。作者將應對挑戰的“北極星”定義為“組織健康”,本書第一部分提出了組織健康的七個條件:1. 一個將使命置於利潤之上的戰略方向。2. 專注于創造一個共享的身份認同且適應性強的文化。3. 在智能計算機時代以人為本的敏捷領導力。4. 潛力被充分釋放的人才。5. 圍繞敏捷性和可持續性的組織設計。6. 建立於透明組織和歸屬感之上的公平性、包容性和多元化(equity,inclusion, and diversity,EID)。7. 要把員工福祉作為組織的優先事項。任何類型和規模的企業,都可以通過滿足這些條件來提升價值和實現增長。第二部分提出 AI 是讓我們實現以上目標的關鍵。利用機器學習和量子計算等技術,公司可以監測和衡量改進措施,推斷下一步行動,讓 AI協助領導者建立制勝未來的組織。在第三部分中,作者指出了投資者的心智模式(investor mindset)的重要性,它可以幫助領導者明智地投資並應用科技手段,確保組織脫穎而出。通過投資于組織健康、數字化戰略和商業模式,企業就能在AI時代贏得競爭。
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