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作者
(英)蘇珊‧索洛維奇、(英)雷‧曼利
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1%的精進:簡單到不可能失敗的商業關鍵技能(簡體書)
作者:
(英)蘇珊‧索洛維奇
;
(英)雷‧曼利
出版社:
九州出版社
出版日:
2023/09/01
裝訂:
平裝
固步自封必然會被市場淘汰,顛覆性的創新則有可能自亂陣腳。聰明人都知道要穩中求進。美國著名中小企業管理專家蘇珊‧索洛維奇給出了一整套簡單易行的做法―每次只做一次調整。通過對公司業務的每一個方面―營銷、客戶服務、財務、產品、員工等進行增量調整,然後重複這個過程,就可以不斷發現弱點並及時彌補,找到增長的機會。這就是卓越企業應該養成的習慣。本書用生動、豐富的案例,介紹了許多實用的管理方法,比如如何調整產品或服務打入新市場,如何讓客戶成為你的品牌宣傳大使,如何通過銷售價值而不是商品提高價格等,這些方法雖然微小卻很高效,足以給企業的盈利及創新能力帶來積極的影響。
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