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零誤解說話法：圖解100%成功表達技巧
作者：
平木典子
出版社：
春光
出版日：
2012/11/01
裝訂：
平裝
溝通零誤解，說話不NG！本書所介紹的增進人際關係的說話技巧，只要反覆練習就一定學得會！你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼？你總是無法完整表達心裡想說的話？找不到適當的用字？不知道該從何說起？你也常常誤解別人的意思，造成許多不必要的誤會？只要掌握本書所介紹的「零誤解說話技巧」，不管是老闆、朋友或客戶，你都能輕鬆應對，再也不用擔心說錯話！零誤解表達三階段：了解自己在想什麼→開口說出來→反省這些話對別人
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