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讓顧客乖乖掏腰包－管理菁英R2
作者：
拉夫希勒馬
出版社：
新苗文化
出版日：
2005/06/01
裝訂：
平裝
在銷售工作中，「激情」比平庸淺薄的喋喋不休更重要。激情是一種內在的態度，一旦深入到思維深處，就成為一種哲學。對超級售銷人員而言，「銷售哲學」即是能夠完全掌握以下「俘獲顧客之心」的七大戰略： 讓顧客喜出望外──僅僅讓顧客滿意是不夠的 具有推銷的魔力──高明的說話技巧 充滿成功的激情──不可「貪得無厭」 塑造自己的品牌──讓顧客迷戀你的品牌 擁有良好的信譽──不能使用陰謀詭計 有強烈的使命感──沒有使
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