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165反詐騙

即日起~7/10，三民書局週年慶暖身活動，簽到拿好禮!

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
無法訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
肯布蘭查 （1）
出版社/品牌
晨星 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
一分鐘顧客管理─一分鐘管理12
1.

一分鐘顧客管理─一分鐘管理12

作者：肯布蘭查  出版社：晨星  出版日：2005/09/30 裝訂：平裝
繼《一分鐘經理》暢銷熱賣後，肯‧布蘭查最新力作。告訴你如何建立「為顧客瘋狂」文化，讓員工、顧客也瘋狂。以擁有肯德基、必勝客、塔可鐘、ＬＪＳ、Ａ＆Ｗ等連鎖餐廳之全球最大餐飲集團百勝集團為例，不管企業規模大小，都可以藉著本書指引建立結構緊密、以人為主、顧客導向的企業文化，本書提出達成目標的四個步驟：‧設定正確目標。照顧好你的顧客並為員工創造富機動性的工作環境，利潤就會跟著來。 ‧正確對
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