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零售心理戰:不要為顧客著想,而是要站在顧客的立場上思考(簡體書)
作者:
(日)鈴木敏文
出版社:
江蘇鳳凰文藝出版社
出版日:
2023/05/01
裝訂:
平裝
全球最大便利店連鎖公司7-Eleven的創始人――鈴木敏文,結合40多年的零售經驗,為您講述洞察顧客心理的成功秘訣:不要為顧客著想,而是要站在顧客的立場上思考;比起優點,顧客往往更容易記住賣家的缺點;消費市場處於飽和狀態時,只有當消費者親眼看到具象的產品,才能察覺自身的潛在需求;顧客並非不願購買,他們只是期待產品能夠帶來“合理化購買的理由”。通過引述日本各行業一線成功人士――包括AKB48製作人秋
定價:234 元,
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