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1.
叛逆者團隊:激發多元觀點,挑戰困難任務的工作組合
作者:
馬修.席德
出版社:
時報文化
出版日:
2021/01/27
裝訂:
平裝
明明每個成員都很棒,就是沒有突破性進展?叛逆觀點驅動團隊智慧,活絡多元解題能力,達成一加一大於二的倍數綜效。—————上市首週空降《星期日泰晤士報》暢銷榜Top 1—————年度商管書銷售冠軍作者揭露一流團隊的成功祕密—————唐鳳贊同力薦—————我在招聘的時候有兩個原則,一個是他的經歷、看事情的方法必須要跟現有成員不重疊。▌你是複製人,還是叛逆者?▌——複製人團隊同質性高,觀點彼此複製、強化,
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2.
叛逆者團隊:激發多元觀點,挑戰困難任務的工作組合(電子書)
作者:
馬修.席德
出版社:
時報文化
出版日:
2021/01/22
裝訂:
電子書
明明每個成員都很棒,就是沒有突破性進展?叛逆觀點驅動團隊智慧,活絡多元解題能力,達成一加一大於二的倍數綜效。—————上市首週空降《星期日泰晤士報》暢銷榜Top1—————年度商管書銷售冠軍作者揭露一流團隊的成功祕密—————唐鳳贊同力薦—————我在招聘的時候有兩個原則,一個是他的經歷、看事情的方法必須要跟現有成員不重疊。▌你是複製人,還是叛逆者?▌——複製人團隊同質性高,觀點彼此複製、強化,最終背離事實而不自知,還自稱這是「向心力極強」的展現。▌為什麼美國中情局的用人策略在九一一招致災難性失敗?個人卓越凌駕於團體多元性的召募方式,導致中情局成為同質性極高(白人、男性、盎格魯-撒克遜人、新教徒)的組織,對賓拉登恐攻恫嚇影片中已經震耳欲聾的暗示警訊視而不見。▌為什麼由英國政治菁英組成的稅改團隊催生出淪為笑柄的人頭稅?這一群菁英有專業,卻無法充分代表社會樣本,他們口中的鄰居是住在八英里外的莊園豪宅。他們對稅務問題的認知只有冰山一隅,還自豪這是一次快速凝聚共識的合作。——叛逆者團隊,觀點具有挑戰性、能夠增強原有觀點或跟其他觀點結合誕生出新想法,集體智慧就是這樣一加一變成大於二。▌為什麼由足球門外漢組成的技術團隊績效大勝專業顧問?英國男足接連六次在國際賽事的PK賽中敗北慘遭淘汰後,召募了一支由新創公司創辦人、教育家、橄欖球專家和自行車專家組成的技術顧問團隊,媒體笑稱:一名專業教練忘掉的足球知識都比他們這一生學到的多。但這支團隊的亮眼表現跌破大眾眼鏡。▌局勢愈混沌、任務愈艱巨,你愈需要一支超強的叛逆者團隊▌——避免多元性的誤解▌團隊需要的「認知多元性」,經常被誤解為「族群多元性」。以兩個經濟學家為例,一個是白人中年男性,並且是同性戀;另一個則是黑人年輕女性,異性戀,這兩個經濟學家在族群上完全不同。但如果他們念的是同一間大學,跟著同一位教授學習,在應對問題的時候,他們可能就會很像複製人。——多元觀點的表達管道要暢通▌階級制度經常導致多元性的失能。一場著名的聖母峰山難(被拍攝成好萊塢電影《聖母峰》),就是因為領隊的無上權威勝過其他人,原本已嗅到危險即將來襲的其他團隊成員寧可選擇自我消音,也不想挑戰權威。團隊無法倖免於難,不是因為缺乏必要資訊,而是意見無法充分表達。後來的研究甚至證實:階級愈分明的登山團隊,死亡機率愈高。——讓叛逆者效應外溢至團隊之外▌比起才智,善於擴張社交網絡的
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