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～「讚美」是最好的款待～ 在外商投資經營的高級飯店，讓客人回流率高達80%， 曾款待眾多名流的女主廚傳授祕訣， 藉由豐富讚美的言詞，建立更美好的人際關係。 【本書特色】 ◎款待名流的女主廚傳授祕訣，交談3秒內就能抓出對方優點，快速拉近你與旁人的距離的讚美實踐要領。 ◎根據「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」分類的38個「讚美線索」。 ◎充滿智慧、恰如其分的讚美，建議領導、員工仔細閱讀。 【專業推薦】 ◎培育人材的三大要素是「讚美」、「認同」、「感謝」，尤其對他人的稱讚可說是建立人際關係的基礎。麗思．卡爾頓飯店的服務守則，也是從員工彼此誇獎開始。如果想要稱讚別人， 卻又不知道該說些什麼……在本書中充滿豐富的提示，足以解決這個問題！ ──「款待與人」研究中心代表　高野登 ◎學習如何讚美別人，是人際關係裡很重要的一堂課，那該要如何讚美才能恰到好處，直入人心，讓人暖心也讓自己開心的秘訣，一定要學起來！ ——千萬人氣部落客、空姐報報EmilyPost版主／Emily ◎在我的溝通課堂上常提到讚美是搭起友誼橋樑的必備對話，學員們都點頭表示贊同，但，實際練習時，大部分的人都會停頓個幾秒鐘才說出一個讚美詞，且通常伴隨著尷尬靦腆的表情。 大聲說出來吧！讚美不只是一種說話技巧，更是提醒著我們，多去留意他人也挖掘自己值得被欣賞的面向。 ——廣播金鐘主持人／朱家綺 ◎俗氣的讚美是盲目地說好話，或套用毫無溫度的樣板金句；真正的讚美，是透過深刻的理解與欣賞，帶領對方感受到自己內在所擁有的美好。讓資深的主廚傳授您一開口就暖心的讚美技巧。 ——胡展誥諮商心理師 ◎讚美是拉近關係的武器，也是加溫感情的必殺技。 要能發揮最佳效果，不能空口說白話，而是透過觀察與臨場反應。本書詳細解析各種情境，讓你學會恰到好處的讚美，打進對方心坎！ ——《一開口撩人又聊心》作者／瑪那熊諮商心理師 ◎我們每天都在與別人接觸，也都希望能夠給人留下好印象。而讚美，就是給人好印象與好感的最佳方法。這本書透過「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」劃分出38種讚美他人的方法，讓你也能迅速成為好感人氣王！ ——激勵達人／鄭匡宇 ◎高帽子人人愛戴，但戴多了、戴錯了，或不巧送成綠帽子可慘了！為了不讓馬屁拍到馬腿上，本書根據作者豐富工作經驗，將「讚美的藝術」發揮到極致，體貼細膩又面面俱到，信手拈來猶

～「讚美」是最好的款待～在外商投資經營的高級飯店，讓客人回流率高達80%，曾款待眾多名流的女主廚傳授祕訣，藉由豐富讚美的言詞，建立更美好的人際關係。【本書特色】◎款待名流的女主廚傳授祕訣，交談3秒內就能抓出對方優點，快速拉近你與旁人的距離的讚美實踐要領。◎根據「衣飾配件」、「相貌」、「體態」、「個性氣質」分類的38個「讚美線索」。◎充滿智慧、恰如其分的讚美，建議領導、員工仔細閱讀。【專業推薦】◎培