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165反詐騙

即日起~7/10，三民書局週年慶暖身活動，簽到拿好禮!

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2016~2017 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
沈方正　口述；盧智芳　採訪整理 （1）
出版社/品牌
天下雜誌 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
台味服務－沈方正帶路：13個領域的達人實踐╳有感體驗
滿額折
1.

台味服務－沈方正帶路：13個領域的達人實踐╳有感體驗

作者：沈方正 口述; 盧智芳 採訪整理  出版社：天下雜誌  出版日：2016/10/28 裝訂：平裝
台味服務是「交個朋友吧～」的可愛人情味！凸顯有人味、有溫度的「差異化」，將心比心，貼心有感，正是台味服務的精髓。服務業超級教練沈方正的第一手觀察：從what、how與why，完整詮釋「台式服務的品味」；13則藏在日常生活、街頭巷尾、打破想像、超越SOP的台味服務經典。令顧客一再回甘的「心」好達人，就在你身旁。打造「小吃界米其林」的路邊攤大廚／談笑間賣出上萬元眼鏡的店長／讓LKK變時尚大叔的百貨櫃姐
定價：330 元， 優惠價：9 297
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
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