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電子書 (1)
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無庫存 (2)
商品定價

$200~$399 (2)
出版日期

2016年以前 (2)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

李翔生 (2)
出版社/品牌

讀品文化 (2)

三民網路書店 / 搜尋結果

2筆商品,1/1頁
顧客是上帝,員工就是上帝他爹(電子書)
75折
  • 電子書
作者:李翔生  出版社:讀品文化  出版日:2014/01/12 裝訂:電子書
為了使進步的空間最大化,就必需給予員工最大的包容。 老闆們好像都忘了一件事。 表面上好像是老闆把員工吃得死死的, 可是老闆們的「財神爺」──客戶, 卻在員工手裡抓得牢牢的呢! 每天和客戶們直接打交道的是員工, 在這場博弈中,老闆才是真正的弱勢。 「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了,顧客才會滿意 這個世界上和錢有仇的人不多。 但如果員工的心中充滿對老闆和企業的憤怒, 直到按捺不住,終於爆發出來的時候, 他們就真的會跟錢有仇了。 員工們少賺一些業績獎金,老闆們就會少賺幾百萬的訂單 值不值得?自己掐指算算囉!
定價:200 元, 優惠價:75 150
閱讀器:書紐電子書
顧客是上帝,員工就是上帝他爹
75折
作者:李翔生  出版社:讀品文化  出版日:2014/02/01 裝訂:平裝
為了使進步的空間最大化,就必需給予員工最大的包容。老闆們好像都忘了一件事。表面上好像是老闆把員工吃得死死的,可是老闆們的「財神爺」──客戶,卻在員工手裡抓得牢牢的呢!每天和客戶們直接打交道的是員工,在這場博弈中,老闆才是真正的弱勢。「員工滿意度」比「顧客滿意度」重要。只有員工先滿意了,顧客才會滿意這個世界上和錢有仇的人不多。但如果員工的心中充滿對老闆和企業的憤怒,直到按捺不住,終於爆發出來的時候,
永續圖書7-8月書展
定價:200 元, 優惠價:75 150
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

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