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商品定價

$200~$399 (1)
出版日期

2016年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

涉谷昌三 (1)
出版社/品牌

商周文化 (1)

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1筆商品,1/1頁
道歉の技術
滿額折
作者:涉谷昌三  出版社:商周文化  出版日:2008/09/01 裝訂:平裝
在日常生活與工作中,我們總會遇上必須跟別人說聲「對不起」的情境,有些人只消簡單的一兩句話,就立刻獲到對方的諒解,有些人卻是說了一大堆,反引來更多的憤怒。政治人物要懂得跟選民道歉,老闆要懂得跟員工道歉,業務員要懂得跟客戶道歉,朋友之間更是不能忽略這項重要的人際關係。「道歉」是每個人在社會群體生活中必須擁有的溝通技巧,也屬於『社交技巧』的一種。本書既然是《道歉的技術》,技術,便可經由學習而真正得之。道
定價:250 元, 優惠價:9 225
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